Maison Tissiere Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Beh! Cosa dire se non che ci siamo trovati benissimo!
Albergo davvero incantevole, di legno e pietra, arredato con gusto. La nostra camera affacciava su uno splendido panorama, con 3 finestre ed un balconcino. Super pulita e con ogni comfort.
Siamo stati "rintanati" poiché nostro figlio non è stato bene e tutto lo staff si è reso super disponibile chiamando loro stessi la guardia medica, e supportandoci come possibile.
Ristorante con un'ottima cucina; buonissima anche la colazione ed i vini consigliati dal loro sommelier al pomeriggio!
Abbiamo potuto usufruire della spa con una bella piscina riscaldata, sauna e bagno turco. Non avendo potuto sfruttare anche il secondo giorno di spa data la febbre del nostro bimbo, la proprietaria ha deciso di omaggiarci di un ingresso.
Sicuramente ritorneremo in visita!
3 stelle di incoraggiamento: l’albergo di per se è molto carino e per di più immerso in una vallata con meravigliosa vista sulle montagne; la stanza assegnataci era altrettanto carina, spaziosa e con un bel balcone panoramico; anche l'accoglienza e la disponibilità in fase di prenotazione sono state più che buone. Fin qui tutto bene quindi, ma i disservizi (piccoli e grandi) e la disorganizzazione generale ci hanno un po' travolto in particolare il primo giorno: al ristorante la sera ci è arrivato quasi tutto tiepido e talvolta freddo (come una crema catalana davvero gelida); appena iniziata la cena avevano finito il pane per un problema logistico (pare); per poter avere due calici di vino ci hanno portato la carta dei vini dicendoci che alcuni sarebbero stati disponibili alla mescita e altri no (come è giusto che sia, ci mancherebbe); peccato che in realtà alla fine solo uno era disponibile (ma bastava dirlo subito, non ci sarebbe stato niente di male, e invece questo teatrino inutile c'ha fatto perdere stupidamente 15 minuti -anche ai camerieri peraltro, in palese difficoltà). Si potrebbe continuare sulla prima sera al ristorante (per esemprio una lasagna che sarebbe stata anche buona se ci fosse stato il ragù presente invece che col contagocce), ma mi fermo qui. Nelle 2 sere successive invece il servizio e la qualità, dopo qualche protesta, sono migliorati, va detto. La colazione invece è stata da subito buona.
Escludendo il capitolo ristorante, la delusione è stata notevole per la gestione generale dell'hotel e di alcune cose inaccettabili: l'hotel ha un bar molto grazioso per esempio, ma inutilizzabile, perchè in 3 giorni non abbiamo mai visto qualcuno servire qualcosa; hai voglia a chiamare... e dopo la prima e la seconda volta, non ci vai più e fine. Eppure l'albergo era pieno, per loro è alta stagione, e così facendo hanno danneggiato prima di tutto se stessi perdendo numerose consumazioni.
Tutta l'organizzazione è improntata al risparmio, un eccessivo e deleterio risparmio. Chi scrive gestisce una struttura ricettiva e sa le difficoltà che si incontrano, ma in alta stagione, in una regione comunque ricca e prospera, con l'albergo pieno, certe cose non si possono davvero vedere. Come anche il riscaldamento poco più che sufficiente e, dulcis in fundo, la Spa: molto carina, davvero molto carina, ma l'attrazione principale, la piscinetta, aveva l'acqua praticamente fredda, solo appena appena temperata; tu torni da una giornata sulla neve, vuoi rilassarti, entri dentro, e brrr, non si poteva stare. Il secondo giorno pensavamo che fosse stato un caso e... invece no, era sempre così. E sempre il secondo giorno abbiamo avuto l'acqua quasi fredda anche in stanza proprio al rientro dalle piste e la doccia è stata un'esperienza non proprio fantastica.
Insomma, probabilmente saremo stati anche un po' sfortunati, ma non v'è dubbio che la gestione generale vada molto migliorata. Il posto e la struttura di per se lo meritano perchè davvero belli.
Comincio con il dire che è più volte che veniamo in questo hotel e quando siamo arrivati siamo partiti male perchè ci siamo trovati in una situazione scomoda nonchè la signora che c era all'entrata era leggermente infuriata non so con chi e urlava come se non ci fosse un domani, lasciando questo particolare evento cercavamo i due ragazzi siciliani che abbiamo trovato in tutta la stagione sia invernale che estiva. Arrivando all'ora della cena ci siamo ritrovati due camerieri diversi e chiedendo ci hanno detto che non c erano più e che loro erano quelli nuovi . Ci siamo trovati malissimo , non ci hanno saputo consigliare dei vini , non sapevano descrivere il menu quindi colti impreparati ci hanno detto " un attimo che ci informiamo in cucina " cosa che l anno scorso i due ragazzi siciliani non facevano perchè su tutto quello che chiedevamo ci rispondevano con un sorriso e soprattutto con una professionalità non di certo da novellini, erano molto affabili , cordiali, sempre a disposizione su ogni nostra richiesta, mente ci siamo ritrovati abbandonati e per chiedere una bottiglia di acqua abbiamo dovuto aspettare ben 10 minuti perchè i camerieri dovevano parlare tra di loro, quindi abbiamo anche fatto una brutta figura davanti i nostri amici. Scontenti della cena nonchè amareggiati la mattina seguente a colazione non ci potevano far sedere perchè ogni posto era prenotato da persone che già soggiornavano da tre giorni " i cosiddetti clienti abituali "quindi noi clienti arrivati dopo dovevamo sederci dove loro ci segnalavano, quindi ci siamo guardati e già la cosa non andava bene , chiedendo il cappuccino e un caffe macchiato abbiamo aspettato più di 20 minuti , per poi ricevere una tazza di latte senza schiuma e un caffè che non era caffe cosa che invece i due ragazzi siciliani ci portavano in maniera tempestiva le cose che chiedevamo e la tazzina del caffe era caldissima cosa che non tutti fanno e la professionalità sta anche in questo , concludo con il dire che era meglio l anno scorso perchè i due ragazzi ci hanno fatto sentire a casa nostra -
Abbiamo soggiornato 5 giorni in questa struttura, festeggiando il capodanno. È la seconda volta che soggiorniamo qui e ci siamo sempre trovati molto bene, per la comodità delle camere, il comfort della zona bar, la bellezza della zona ristorante.|La serata del capodanno è stata organizzata anche questa volta con grande cura ed il cibo e stato davvero ottimo. Il personale è molto cortese e simpatico. Una menzione speciale per l'amore con il quale vengono accolti gli animali.
Premesso che nn è la prima volta che soggiorno in questo posto incantevole... ma purtroppo questa volta il tutto è stato rovinato da una persona sgradevole maleducata ed arrogante forse la titolare, bassina, brizzolata..che per aver fatto mezz'ora di spa ci ha addebitato 30€ senza alcun preavviso..sarebbe stato meglio avvisarci prima e cmq nn è per i 30€ ma il suo atteggiamento...credo che ad una certa età se nn si è in grado di avere a che fare con le persone e meglio farsi da parte e lasciare spazio a persone che abbiano voglia di fare questo lavoro ..nn è mia abitudine fare recensioni negative se nn mi trovo bene in un posto nn ci torno ...ma è bene che le persone sappiano e che prendano consapevolezza dei loro comportamenti...
Bellissimo soggiorno anche se breve.
Abbiamo trovato disponibilità su tutto da parte della proprietaria anche per la nostra cagnolona.
Bellissima camera con possibilità di uscire sull'esterno ,la posizione perfetta nel verde e lontano dalla strada.
Ci torneremo volentieri.
Purtroppo sconsiglio questo albergo/ ristorante per le persone intolleranti al lattosio : zero dolce a cena e solo biscotti commerciali a colazione !
Tra il dire e il fare c'è sempre di mezzo il mare.
Gentilezza all'accoglienza e freddezza alla partenza .
Prima di iniziare a gestire un'attività commerciale, converrebbe quanto meno aver imparato l'educazione. Preparatevi ad essere insultati dalla titolare, senza ragioni particolari, se non per aver richiesto gentilmente l'accensione dei termosifoni (completamente spenti, al 13 gennaio), o info sulle escursioni in zona. Il tutto perché per la titolare, chi prenota solo 1 notte (alla modica cifra di 240€), è una perdita di tempo e non merita attenzione. |Agghiacciante (come la camera). |
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