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Toilets
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Et bien une étoile car nous ne pouvons pas mettre 0..
Quand la médecin dit au téléphone devant vous au samu « oui bah que les personnes viennent maintenant car ça fait déjà 4 personnes que vous m’envoyer! Je vais finir à quel heure moi..!) il est 21h30 et juste après elle me dit qu’elle finis à 00h00
Madame je pense que vous vous êtes trompé de métier…
Franchement j’étais à deux doigts de partir et de lui dire de changer de métier.
Secrétaire très désagréable, sait mieux que vous la raison de votre appel, ne vous laisse pas exprimer votre demande, et finit par vous raccrocher au nez
Il serait nécessaire qu'une formation digne de ce nom lui soit attribuée.
Comment voulez-vous que les patients restent toujours aimables dans de telles circonstances.
Accueil à revoir +++++++++
Limite les vétérinaires sont plus agréable que la secrétaire. On a l impression qu on l à fais chier, faudrait peut être changer de métier à ce rythme là.
Vu les autres commentaires, ça ne m étonne pas. ( 0 étoiles pour ça
Par contre mon médecin est superbe elle me suit depuis plus 3 ans , toujours à l écoute et attentive ???? merci au Dr belhoste et Dr cavet ( 4 étoiles pour ça ????????????????)
Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 rien que pour le temps d'attente au téléphone et la SECRÉTAIRE.
Celle-ci ferait mieux de changer de métier car elle s'est plantée totalement. Une chance pour elle qu'elle ne soit qu'au téléphone car je pense que plus d'une personne serait passer par dessus le comptoir.
Conseil pour l'ensembledu cabinet : Changez de secrétaire au plus vite.
Les choses changent, aujourd’hui je suis tomber sur la remplaçante de mon médecin, une personne charmante et qui a été hyper bienveillante pour les premiers vaccins de mon bébé, elle a été de très bon conseil, merci à elle, et au secrétariat il y avais une nouvelle jeune femme, qui a pris mon rendez-vous avec le sourire, je l’entendais prendre les rendez vous téléphonique et elle étais très bienveillante et je suis sûr que les personnes au téléphone avais l’impression qu’elle souriais, ça change de l’autre mal polie ???? J’espère que celle ci resteras car elle est beaucoup plus humaine et ça fait plaisir ????
TOUT SIMPLEMENT UNE HONTE .
secrétaires pas aimables et toujours dans le jus .
Impossible de les joindre avant au moins une bonne dizaine d appels.
Quand au docteur Frin ,incompétence, dédain et non amabilité au programme.
A FUIR
à fortiori ils ne consultent pas les avis postés par leur patientele sinon une remise en question serait déjà faite .
A bon entendeur !
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0.. les médecins sont dans l'ensemble compétents en tout cas mon médecins l'est, Mr Papin. les locaux sont au gout du jour et propre rien à dire. par contre je rejoins tout les gens disant que la secrétaire à un comportement exécrable. J'ai appelé la semaine dernière pour prendre rendez vous pour ma fille qui avait alors 2 jours.. au bout 6 appels j'ai cette femme du secrétariat au téléphone et comme avec tout les patients elle m'a parlé sur un ton très sec, je lui est donc fait remarqué poliment.. madame s'est vexée et m'a donc raccroché au nez. j'ai donc pris la route pour rencontrer cette personne totalement incompétente. je me suis alors retrouvé à l'accueil ou elle est monté sur ses grand chevaux, aucune remise en question de sa part quand les trois quarts des gens remarquent qu'elle a un comportement hautain à la limite du manque de respect. J'ai fais remarqué à madame que sur internet les avis était unanimes concernant le secrétariat mais sont manque d'éducation et de discernement du à son âge la laisse dans le dénis le plus total. cette dame qui se prend pour la reine d'Angleterre à donc pris l'initiative de refuser de prendre mon rendez vous. précisons que le hasard faisant bien les choses, cette personne a croisé ma mère 1H avant et l'a félicité du fais qu'elle soit grand mère (violation du secret professionnel). j'ai tout de même une petite pensé pour ses collègues ainsi que les médecins qui sont forcé de travaillé avec une personne aussi exécrable hautaine et incompétente. (Mise à jour, JE PENSE que la personne en question est partit. De son initiative ou pas, c’est une très bonne décision)
Juste parce qu'on ne peut pas mettre 0, changer de secrétaire !!!!!
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