Los Ángeles Hotel & Spa Info
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Sin lugar a dudas el hotel pide a gritos que lo actualicen. El trato del personal muy amable. Las habitaciones y el hotel en general se ve limpio pero el mobiliario y zonas de paso se ven gastadas. No entro a valorar la decoración ya que los gustos son subjetivos. El buffet de desayuno cumple. La sorpresa nos la llevamos al toparnos con varias cucarachas en las zonas comunes de la planta baja. Es evidente que de las cuatro estrellas que dice tener el establecimiento le sobra alguna .
Nuestra estancia has sido muy agradable. Si es cierto que el hotel debería mejorar en cuanto al estado de las habitaciones y el servicio de spa (algunos chorros no funcionaban), lo que si fue sobresaliente los masajes que recibimos por parte de las dos chicas encargadas, magnífico trabajo. No probamos cafetería ni restaurante. Amabilidad y disponibilidad total por parte del personal de recepción. Bien ubicado, a unos 15 minutos de Puerta Real.
La experiencia: MALÍSIMA
EN TODOS LOS ASPECTOS:
1. La habitación nada más llegar sucia, el baño asqueroso
2. Para colmo, el secador no funciona. No tienen ninguno para dejarme. (Hotel de cuatro estrellas, ojo).
3. Las toallas y sábanas sucias, con manchas
4. Dos personas atascadas en un ascensor que nadie se había dado cuenta de que estaban ahí.
5. Única cosa salvable, el chico de la recepción majo, ha tratado de ayudarnos
Vamos a pedir que nos devuelvan el dinero de una noche para irnos mañana nada más desayunar porque esto es insoportable y la verdad que es el peor hotel en el que estado y considero conocer bastantes para poder decirlo.
Una pena, con lo bonito que es Granada, que manera de fastidiar el turismo.
Un grupo de niños han estado 3 días y 2 noches.
El desayuno medio bien.
La cena asquerosa, y poca cosas para elegir. Mira que si es mala la cena que hay niños que ceno solo pan y otro una fruta.
Y es más, por lo visto no ha pasado solo ahora , si no que llevas ya varios años.
Consejo al hotel, es muy fácil dar de cenar a niños 12 y 13 años , señores.
Es una pena que tu hijo te llame y te diga, mamá. Tengo hambre, la comida es asquerosa, y me he comido solo un trozo de pan.
Y como madre a cientos de kilómetros, no poder hacer nada.
No hay jabón para bañarte, la limpieza deja mucho que desear, el bater ni está con banda de desinfección, sucio se veía negro el fondo, pides habitación con antelación y te meten una que le llamar de urgencias. Y hay cucarachas,asqueroso, adjunto foto
Hotel con buena ubicación, a diez minutos andando del centro. Habitación amplia, el parking es pequeño y a 18 euros el día. El personal amable. Tendrían que poner algún detalle en los aseos, se hecha en falta para ser un cuatro estrellas y hay algún problema en las tuberías, el olor que se desprende por los pasillos no es muy agradable.
Estoy de acuerdo con algunas reseñas negativas leídas. La ubicación fatal, parking fatal, el hotel antiguo y muy dejado para ser 4 estrellas. La habitación con manchas, el minibar vacío y sin funcionar, ningún kit de aseo, cosa que ponia en el precio ( no sabía que se referían a un champú 3 en 1), Luego las vistas de la habitación a un patio interior con una silla del bar Frasco de verano azul y un cenicero con mil colillas, olía muy mal por los pasillos, el desayuno incluido en el precio fue de bajisima calidad, solo el chico recepcionista fue amable y nos informó de donde comer, pero cero amabilidad ni acogida buena, las paredes de papel se escuchaban los pedos y la tos del de la habitación de al lado. He estado en hoteles de 2 estrellas mejores que éste. No lo recomiendo a no ser que vayas a estar de paso una noche y vayas en blablacar. Y ahora responderán que lo sienten e intentarán mejorar, pues sí que deberían hacer algo, en fin no lo elijo. Muchas estrellas y poco brillo.
Es un hotel de 4 estrellas, pero para nosotros, no era para esa calificación.
La ubicación es bastante mala, con difícil acceso, el parking de pago es de ascensor, muy estrecho. Tienes que avisar cada vez que entras o sales para que alguien personalmente baje al parking o salga a la calle para abrir el ascensor y poder acceder a él.
Dentro del parking hay muchas columnas en medio de la zona de tránsito y tienes que hacer muchas maniobras, ya que todo es muy pequeño. Esto por 20€/día y sin opción para aparcar en la calle, fuera de los (creo) 6 sitios reservados que hay en la puerta.
Para calentar un biberón, otra odisea, porque el bar estaba cerrado y el restaurante el sábado para cenar también, que sólo lo queríamos para eso, para un microondas.
Sobre el personal: los chicos muy amables, la chica no tanto.
Había un viaje de estudios alojado allí y tuvieron la vista de ubicarlos o ubicarnos en extremos opuestos del hotel. Es algo que se agradece mucho.
La insonorizacion de las habitaciones muy mala. Escuchamos toser al pobre niño de al lado durante toda la noche, las dos noches que estuvimos. Y los de arriba estuvieron arrastrando muebles desde las 23 hasta las 0.30 una de las noches.
Eso sí, las habitaciones eran amplias.
En general, nosotros no repetiremos en ese hotel.