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llaollao

C. Camilo José Cela, 2, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid Spain
Open Today: 02:00 AM - 11:00 PM

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  • Wheelchair-accessible entrance
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He ido varias veces dado que soy de las rozas y la verdad que el servicio deja mucho que desear. Voy cada mucho pues, siempre acabo descontenta. El helado está rico pero las chicas atienden con mucha desgana. Ayer fui y la chica no se si sería nueva o que pero me puso las frutas casi fuera del helado, sin presionarlas ni nada. Pues a lo que lo fui a cogerlo se cayeron todas inmediatamente, manchándome entera. A lo que me vieron, ni se dignaron a darme una toallita o a ponerme de nuevo la fruta. Además, nos sentamos en la terraza y estaban todas las mesas sucias.
Dentro del centro comercial Heron City Las Rozas se encuentra esta heladería con helados de yogur y unos topping de espectaculares. Mi favorito el de galleta lotus y pistacho. Hoy nos atendió una chica super encantadora 10/10 (María) eso creo… todo estaba muy limpio y para nosotros solos jajjaa… Volveremos sin duda
Cantidad de toppings DEPRIMENTE Y ESCASA. Es injusto que dependa la cantidad de toppings de la dependienta que te tique. La encargada es súper maja pero esta tarde me ha atendido otra chica morena y me ha puestos una cantidad decepcionante de chocolate. Le he preguntado educadamente y amablemente si me podía echar un poquito más y me ha contestado, super borde por cierto, que solo son dos cucharadas y que no. Y es que esas dos cucharadas suyas eran ESCASAS y microscópicas. Me creo que la ley sea dos cucharadas, pero eso es tan subjetivo que cada una te pone la cantidad que quiere. En otros llaollaos, jamas había tenido eso problema, ya que si era muy poca cantidad, me ponen un poco más sin problema y educadamente. Para el precio que pagas, por lo menos que te pongan algo de topping, creo yo.
Una actitud muy borde y maleducada por parte de una de las dependientas. La encargada me quería hacer caso pero la dependienta le ha dicho que no….
Una pena.
Buenísimo y la chica que nos atendió (Gaby) super simpática! Volveremos
Las dos últimas veces que he ido estaba toda la mesa con los ingredientes llena de hormigas, había salsas con hormigas flotando. Cuando lo comentamos en alto, la trabajadora en lugar de limpiarlo ha hecho caso omiso y ha seguido haciendo los helados. La verdad es que da verdaderamente asco. Eso se debería de limpiar, y los productos se tendrían que tapar para que no se llenen de hormigas.
Además la conducta de la trabajadora era desganada y tenía mala educación. No volveré a este Llaollao, iré al del gran plaza que está en mejores condiciones y hay mejor trato.
Después de la actividad que tuvimos con mis compañeras de piso, decidimos ir por algo de comer y nos topamos con llaollao, ninguna de nosotras lo habíamos comprado antes y nos hemos quedado muy agusto con el sabor, nos gustó el concepto que sea yogurt congelado y que pudieramos combinarlo con fruta, ¡el envase nos flipó! ¡no se derritió mientras llegábamos al parque!
Desde que existe llaollao siempre he pedido uno mediano con la base de Nocilla, la semana pasada me tomé dos así y sin ningún problema. En el día de hoy me niegan ese producto una de las empleadas alegando que para eso existe los helados Next... evidentemente me fui sin consumir y han perdido un cliente por la negligencia de su empleada.
Una oena
Hoy, 7 de diciembre de 2023, a las 22.53 he entrado en la tienda Llaollao para pedir un helado y no nos lo han querido servir. Yo entiendo que la chica que está atendiendo quiera salir del turno, pero su turno no había terminado. Podría habérnoslo dicho con delicadeza, pero no solo no nos ha servido sino que, además, ha sido desagradable.
No me gusta poner malas reseñas en ningún sitio, pero la desilusión de mis hijos (que han ido corriendo para llegar antes de las 23) merece esta reseña.

Quick Facts About llaollao



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