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llaollao

Av. de Monforte de Lemos, 36, Fuencarral-El Pardo, 28029 Madrid Spain
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Best KPortal Reviews

Edito la reseña y le quito estrellas ,pirque de verdad estan cada dia peor .. que manera de tener mala reputacion la de este llaollao de la vaguada ... revisen porq no es normal tantas malas reseñas ,y ahora niegan de una manera tan horrible lo que uno paga,el topping lo ponen casi que en spray ... PATETICO ,MAL SERVICIO Siempre suelo comer llaollao ,sobre todo por la crema de pistacho ,que es divina ,me encanta la combinación de frutas ,helado y su topping.. en la vaguada siempre los como ,no le doy las 5 estrellas ,por una chica q la puedo entender ,no es fácil trabajar con el público, pero a ver tenemos que respirar profundo y recordar que es nuestro trabajo y dar gracias que se tiene un trabajo???? llaollao se caracteriza por comprar helados y obtener puntos en su app,así que alguien te está comprando justamente con la app por una promoción de puntos ,lo más lógico es que la otra compra también quiere sus puntos ,y como empleado ya deberías saber eso !!! ... pero no pasa nada ,se puede mejorar
Fui a probar un helado con sabores nuevos era una especie rosa al pedir el helado el dependiente me cobró mal me hizo pagar el doble del helado al decirle que me lo había cobrado mal me respondió de muy mala manera diciéndome que si no me gustaba que me fuera de la tienda. Al probar el helado fue una decepción total encima que me hicieron pagar más por lo menos que hubiera sabido bien pero no.
Prefiero que tomen medidas de lo ocurrido.
Un saludo
Era un día cualquiera yo y mi hijo fuimos a dar una vuelta cuando mi hijo me dijo que quería un helado se lo compré y el trabajador que estaba solo me cobró y no me dio el cambio yo le pedí amablemente de que si me podría dar y al decírselo me respondió de mala manera diciendo de que ya me lo había dado.
Espero que tomen medidas.
Un saludo.
El yogurt helado exquisito, no lo puedo negar, y la salsa de pistacho son las que le dan 2 ⭐️⭐️ al lugar, porque de resto el servicio que te dan 2 personas (una más enfadada que la otra) por la cantidad/volumen de gente que tienen que atender en un sitio tan estrecho es pésima. No te miran a los ojos, estresados te atienden de mala gana esperando que seas rápido para poder atender al siguiente.
¿Gestionáis vuestras tiendas, jefes? Pobres chicos, bien que podríais poner a alguien de apoyo para ayudar un domingo en hora punta. Sin hablar de tener una tienda limpia, las 3 mesas que tenéis sucias.
No mencionaré la comanda que me tickaron y la poca gracia que le hizo al preparador ver 4 sanums iguales pero realmente todos de sabores distintos, pero sí tenéis descuadres en productos podréis imaginaros por qué.
Al final de cuentas, sé que todo son números, rentabilidad y productividad, pero, ¿a costa de clientes insatisfechos? Seguiré disfrutando del rico producto que vendéis, pero nunca más en una tienda donde te quieren más fuera que dentro.
La comida estaba bien pero la atención al cliente fue extremadamente mal ya que te miraban con desprecio o con cara de asco. La verdad es que no me a parecido bien que te tratasen así y encima que no llevaban guantes.
Claramente la comida estaba de 10 pero esque la atención al cliente fue muy mala con faltas de respeto y diciéndolo de mala manera.
Espero que tomen medidas de lo ocurrido y que ojalá no hagan lo mismo a los demás clientes.
Un saludo.
Esto fue hace unas semanas. Entre al recinto a pedirme un helado al entrar no hubo nadie estuve esperando un rato para que me atendieran cuando me atendieron el dependiente me estuvo sirviendo el helado hasta ahi todo bien,
Ahora viene lo peor el dependiente no tenia guantes cuando me estaba poniendo la comida y se estaba tocando mucho la nariz.
La verdad no me parece muy buen ambiente estar alli
Saludos
La verdad que es espectacular la atención de dos de las chicas que estaban un 10. Por las faltas de respeto a los clientes, miradas, desprecio, caras amigables que ponía a todo el mundo, la higiene, las voces que daba que era una vergüenza.
No pongo nombres por no señalar. Pero si mirase por mí negocio claramente no son las personas indicadas y ni educadas.
Llevo años tomando un helado en este establecimiento y entiendo que los precios suben pero cada vez que vengo la cantidad es poco y hoy peor le dije que porque me echa solo una cuchara de salsa y la muchacha que me atendió no muy amable me dijo y es media la que se pone !! Y el que me cobró también igual me dijo yo trabajo años aquí y nunca se a puesto más pero siempre con mí familia los fines de semana nos tomamos helados allí están ricos pero hoy fue mi último día sobretodo porque el personal amable que antes había ya no están y me gusta que sí me explican que se rebaja la cantidad lo agradezeria que fuera con buenas maneras

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