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Best KPortal Reviews
No compréis ventanas aquí. El servicio post venta es nefasto. Tuvimos muchos problemas recién puestas las ventanas de PVC, los instaladores tuvieron que venir varias veces y definitivamente han ejecutado mal el trabajo. Ahora las ventanas tienen 4 años, a los 3 se acaba la garantía y el resultado es el siguiente: algunas con lamas rotas por mala instalación, otras no funciona el motor también por mala instalación, ya que al enrollarse la persiana iba pillando el cable (demasiado largo y mal colocado) y se ha acabado de triturar. Una chapuza gorda. En definitiva que la profesionalidad brilla por su ausencia y Leroy se ha lavado las manos desde el minuto uno que recibieron su dinerito fresco.
Una hora de reloj para un toallero y un bote de pintura, el servicio de recogida es lamentable, pasando pedidos antes que el que ya había realizado. Deberían intentar cojer a gente con ganas de trabajar, el toallero venía embalado de esa forma, es decir slguna devolución. Y la pintura rotura de stock, pero a mí me hacen perder el tiempo para ir a recogerlo. Sin comentarios...
Se hizo el pedido en tienda y se gestionó transporte para el día 18/04/24 con la confirmación del vendedor que el transporte podía realizarse de mañana o tarde , ya que ese día solo podíamos recibirlo de tarde (se aseguró que no habría problema por el horario ) .El día 18/04/24 se recibe la llamada del transportista comunicando que solo puede hacer la entrega por la mañana cuando por nuestra parte solo podíamos estar disponibles por la tarde (con lo que indica que el vendedor ya no nos informo correctamente )y se le insta a pasar el 19/04/24 por la mañana antes de las 12:00 y nos da el OK .. Día 19/04/24 son las 13:00 y el transporte no aparece, ni el chófer coge el teléfono (después de 2 llamadas dando línea , luego nos aparece apagado-no disponible )..
Vamos al seguimiento del transporte y vemos que se realizará el 20/04/24 antes de las 14:00 horas.
Se llama a Leroy Lliça , nos atienden cordialmente pero no nos ofrecen ninguna solución, solo que pongamos una reclamación, que no se puede hacer nada por su parte.. ( No entiendo nada )
No puedo estar en casa "encerrad@" esperando un pedido por una mala gestión.
Gracias.
Servicio de asesoramiento nefasto, me hicieron un presupuesto aplicando descuento promocional, tenian que venir a tomar medidas y tardaron días en venir, después me tenían que enviar el presupuesto final incluyendo el montaje y a pesar de llamar yo han tardado una semana en llamarme y ahora me dicen que no es válido el descuento. Además, al ir a pagar quise pagar una parte en efectivo y otra parte con tarjeta y me pusieron pegas, me querían cobrar todo con tarjeta. No recomiendo comprar aquí, ni volveré a comprar nada.
Buen acceso, zona de carga, y excelente horario de apertura y cierre. Por norma general cuando hacemos bruscos en casa es en fin de semana y este centro nunca te deja tirado ya que habré todo los días incluido domingos. Para mí es perfecto. Por poner una pega. La gran falta de personal atendiendo y asesorando. Debes esperar demasiado tiempo a que alguien venga en tu ayuda. ????
Tienen un poco de todo. El personal es amable aunque escaso (a veces no encuentras a quien consultar). Las instalaciones están limpias y ordenadas. De los mejores Leroy Merlín de la zona. La ⭐ que falta es porque creo que falta personal de atención.
Hemos encargado todas las cortinas de casa en el departamento de decoración de Leroy Merlín de Lliçà. La atención que allí hemos recibido de Varinia ha sido perfecta desde el principio hasta el final. Los profesionales que tomaron medidas y montaron las cortinas, también magníficos… muy satisfechos con el trato, la calidad y la profesionalidad de todos. Las cortinas han quedado preciosas.
Qué decir de este centro de bricolaje. Tienen de todo, los precios no son malos con respecto a sitios similares. Lo único que no me gusta demasiado es su propia marca de maquinaria (Drexter) que no me ha salido bien ninguno de los aparatos que he comprado.
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