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Best KPortal Reviews
Hôtel super bien situé à l'entrée du centre ville de Troyes, idéal pour tout faire à pied.
Très confortable, nous avions la suite avec deux chambres. Décoration très moderne et soignée. Literie confortable, chambres spacieuses, très bien insonorisées. Petit déjeuner buffet, pourrait être plus varié mais suffisant.
Personnel très agréable et sympathique.
J'étais venue à l'hôtel royal en 2018, c'était grandeur et décadence (wc qui coulaient sans arrêt et se bouchaient, on n'arrivait pas à ouvrir les serrures).
L'hôtel a été refait et c'est nettement mieux ! Le mobilier ne va pas trop avec le style dans les salles en bas.
Mais bien !
Pour vous prévenir que cette hôtel n’est très pro
Il n’était pas complet, mais ils ont eu la bonne idée de me mettre a un étage entre deux chambres en travaux.
Ce qui veut dire qu’à partir de 9h30 je pouvais pas travailler dans ma chambre tellement c’était bruyant
Ca n’avait pas l’air de déranger la responsable que j’ai vu à l’accueil en sortant.
Inadmissible
Je me suis permis de lui dire ce que j’en pensais, elle était gêné, elle n’avait pas d’arguments.
Je pense même qu’on peut se faire rembourser la chambre à ce niveau là
Bonjour nous sommes venus le 16 mars au soir pour notre repas de mariage dans le petit salon privé nous avons été agréablement surpris tout était vraiment bien organisé le personnel à l'écoute de nos attentes et très sympathique nous tenons également à remercier le chef cuisinier pour son savoir-faire était excellent. Nous avons vraiment passé une agréable soirée nos convives étaient enchantés merci pour tout nous recommandons ce restaurant et reviendrons vous rendre visite. Monsieur et Madame Marcoud.
Salle de restaurant sans charme ni chaleur bien que récente.
Cuisine tout juste correcte.
Nous avons attendu 45 min entre l'entrée et le plat.
Tarif bien trop élevé pour cette présentation : 50 euros par personne, apéritifs, entrées et plats.
Accueil sympa. les chambres sont confortables et propres. Petit déjeuner varié et le décors assez lumineux et stylé. Seul bémol : la chambre 302 n'avait qu'un petit filet d'eau dans la douche !
La dame d'un certain âge à l'accueil n'est pas aimable.|La chambre sent le tabac. |Quand vous arrivez au petit déjeuner le samedi matin qui est sensé se terminer à 10h, il n'y a déjà plus grand chose et rien n'est remis.|Le ménage est correctement fait, les chambres sont propres. |L'hôtel est bien situé. |
A fuir car services/ménage inexistant |Les tables sont pleines de miettes au petit dej car ils considèrent que donner des plateaux les exonère de nettoyer les tables|Les lits ne sont pas faits, les tasses utilisées ne sont pas changées et pas d’aspirateur alors qu’une personne est bien passée car la poubelle a été changée ! J’avais pourtant demandé que ce soit fait. Mon collègue a eu des toilettes dégoûtantes à son arrivée (il a eu une coupe de champ pendant le nettoyage mais bon… quel accueil. ) |Il y a mieux à Troyes mais nous ne le savions pas !|Trois nuits du 7au 10 nov
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