Le Phénix Bar Haubourdin Info
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Best KPortal Reviews
Endroit sympathique et accueillant avec une offre de bières pressions de qualités.
Et en plus on peut y acheter d'excellentes bières fraîches pour la maison et du saucisson d'excellente qualité !
On ajoute à ça le relais colis et tout est dit.
Simplicité de paiement via une application qui nous reverse un pourcentage. Que des avantages !
Réponse au retour du propriétaire:
Monsieur,
Votre réponse fait écho à notre expérience du jour.
Nous ne sommes effectivement pas relais colis nous-même, nous aurions donc compris après une explication de votre part.
Comme mentionné dans mon avis, nous comprenons que le relais n'est pas votre principale activité.
Cependant, lors du premier passage de mon conjoint (que vous connaissez effectivement de vue), vous lui avez bien dit que le colis n'était pas arrivé.
Lors de notre second passage, vous avez bien dit "le livreur vient de passer" puis "il était dans le sac non scanné". Pourquoi le mensonge et la malhonnêteté ?
Le temps de deux minutes entre le passage de mon conjoint et le sms reçus est également assez révélateur. Vous auriez pu vérifier lorsqu'il était sur place pour deux minutes d'écart.
Les autres avis laissés concernant votre activité de relais colis se rapproche bizarrement beaucoup plus de mon expérience que de votre "vérité".
Il est important de savoir se remettre en question. Sans mensonge et avec une explication, cet avis n'aurait pas été laissé.
Bonne continuation :)
AVIS INITIAL
Passage ce jour 26/03/2024.
Suite à la réception d’un mail ce matin à 11h46 m’indiquant l’arrivée de mon colis au point relais, mon conjoint s’est rendu une première fois à 17h50 muni de ma pièce d’identité pour le retirer.
Le gérant lui indique ne pas avoir reçu mon colis. À peine la voiture redémarre, je reçois un sms me confirmant l’arrivée de mon colis au point relais (17h52).
Retour donc au Phœnix Bar pour voir avec le gérant d’où vient le problème avec à l’appui mail et sms.
Réponse du gérant « le livreur vient de passer » puis suite à notre regard d’interrogation « il était dans le sac non scanné ».
Nous aurions compris une attente plus longue la première fois si ce monsieur avait besoin de faire le point sur les colis reçus. Nous avons bien conscience que le relais n’est pas la principale activité du bar ????.
Nous n’avons eu aucune excuse du gérant après avoir remis le colis.
Si le service relais vous dérange, n’hésitez pas à arrêter de proposer ce service !
Bref même pour un colis, n’y allez pas !
Petit bar tranquille avec une bonne clientèle, le patron est très gentil ! Mais lorsqu'il s'en va, la serveuse qui fait la soirée est agressive, désagréable et se permet des remarques désobligeantes ! Dommage !
L'aménagement des lieux ne donne pas envie de prendre un verre, surtout que les discours tenus par les habitués ne volent pas hauts.
La serveuse est sympa, point positif.
Par contre, lorsqu'on décide de faire point relais colis, on assume et on ne râle pas sur les clients.
Pizza surgelé vendu 10euros la pizza lol. Endroit mal fréquenter. Je le recommande à personne. Après avoir passer pas mal de temps la bas, très déçu des lieux. Pour répondre au commentaire. J'ai rien cherché dutout. J'ai juste voulut me réfugiés, mais plus simple pour vous d'alcooliser les client puis de leur dire battez vous en face
Point relais à éviter, personnes incompétentes ! On m'a refusé les colis qui respectaient pourtant les critères de poids et de taille. S'ils ne sont pas capables de les réceptionner, qu'ils le mentionnent dès le départ. Résultat : des colis qui repartent et traversent la France une seconde fois pour revenir dans un relais davantage professionnel où ils ont été acceptés. Evitez donc ces guignols !
Désagréable au possible ! Ai du me rendre par deux fois dans cet établissement pour enfin pouvoir retirer mon colis. La première fois le gérant a simplement regardé le code transmis par mondial Relay et a décidé qu'il n'avait rien reçu. A demandé de ne pas insister... Et oui il y avait match de foot. Ayant eu la certitude par l'expéditeur que le colis avait bien été livré je suis retourné et ai insisté pour que ce monsieur me remette mon colis qui était bien là. Il fallait simplement chercher... Si cette activité vous dérange à ce point, renoncez y !
Ce dépôt Mondial Relais a refusé les 4 colis que j'ai envoyé à mon client: motif: "anomalie".
Mes paquets sont parfaitement emballés avec un film plastique et un cerclage. Il font tous exactement 144 cm (lxLxh) et pèsent chacun 18 kg: bref 100% conformes. (ils sont revenus chez moi dans le même état que lors de leur envoi).
Il faut changer de métier ou le faire correctement. Au plaisir de ne plus jamais envoyer quoi que se soit dans cet établissement.
Quick Facts About Le Phénix Bar Haubourdin
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 09:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 09:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 10:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 10:30 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
Places