Le Pain Quotidien Info
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Good for kids
Best KPortal Reviews
Ordered croissant and hot cappuccino. Requested to warm up the croissant but it came cold. Requested the second time for a hot one. A lady staff took the current one back by hand. She then picked another one from a bread basket with her fingers without wearing any gloves and put that on my plate stating that it was hot.
It was unfortunately cold too. Didn't feel any warmth in it. Besides, it was extremely unhygienic for it be touched and served by bare hand.
Saw that staff used her palm to remove bread debris from a nearby table. Shouldn't there be a proper protocol for food hygiene?
The cappuccino was also lukewarm. Very disappointing.
Rapide résumé :
L’hygiène et le service sont complètement à revoir.
La nourriture, malgré tout, reste correcte en termes de papilles gustatives et le personnel courtois et agréable.
Expérience détaillée :
La prise de la commande a été très spéciale. C’est la première fois que j’ai l’impression que la personne faisait autre chose que prendre notre commande. Je ne sais pas si c’était son premier jour ou pas, mais l’expérience était déroutante.
De plus, suite à cette commande, pleins de choses ne jouaient pas. Erreur de commande, manque les toppings supplémentaires, mauvais brunch servit, la commande était à la mauvaise table,…
Pour couronner le tout, un très beau cheveu était dans mon plat, ce qui nous a coupé l’appétit directement. Bien que mentionné au service, rien n’a été entrepris, ce qui est dommage vu que nous avons laissé la moitié du brunch royal.
Bien qu'incompétent (mot fort, mais justifié vu le nombre d’erreurs pour une seule table et qui, en ayant l’oreille sur les autres tables, n’était pas unique), le personnel est souriant et sympathique.
Je ne retournerai plus ici, c'est sûr.
Out of all the restaurants, we decided to choose this one because it was frequently used in the past. We compared it to the one we visited a few days ago near Plainpalais, and it was an entirely different experience than at Plainpalais. The service was very good, very fast, and the waiters were smiling. We ordered the tea and capuchino, also tartdepomme. The tart was delicious, we needed to order another. Thanks.
Quel service déplorable ! Notre commande, abandonnée sur un plateau sale sur le comptoir, refroidit sagement pendant que la personne qui l'a préparée préfère ranger sa vaisselle plutôt que de nous l'apporter, alors que nous sommes assis à 50cm ! Lorsque je le fais remarquer, pas un mot d'excuse mais un prétexte : elle est toute seule au bar ! Il faudrait penser à revoir votre sens des priorités ! Résultat des courses, le café, au goût pas folichon est tiède, le "chocolat chaud maison" est tout sauf chaud et ressemble étrangement à du nesquick, et à 6.90chf les 3dl, je constate qu'il faut vraiment tasser pour faire entrer les 3dl promis dans le bol : le contenu du verre d'eau, gradué à 2dl, l'a pratiquement rempli !
On repart déçus, interrogatifs quant à la fréquence de nettoyage de la machine à café qui est couverte de coulures opaques, la tête saturée de bruit (absence d'isolation phonique oblige), mais avec une certitude : on n'y remettra plus les pieds !
The service in this restaurant is so bad it's almost comical.
A friend and I arrived with my stroller and placed it out of the way, not blocking anything, and we took a table right next to it. The manager (I assume) appeared in a bad mood and told us we had to move as we couldn't sit on that side (it was empty), and forced us to move to the side that was packed, with clearly no room to move the stroller around. No smile, no welcome - simply, 'move'.
We eventually found a new table and for five minutes constantly looked over at the staff (quite a few of them), signalling we'd like to order. The staff completely ignored us so eventually we ended up leaving, having not ordered anything.
All of my friends who live locally have had similar experiences, and this was the third time for me.
Avoid this place at all costs - the service is so bad you get the sense they don't actually want anyone there, not to mention the terrible and overpriced food.
L'ambiance LPQ, oui. C'est convivial, c'est joli, c'est la maison. En revanche, le reste m'exaspère souvent (pas tout le temps). Le service est lent et rarement motivé - mis à part deux serveurs qui sont énergiques. Si vous voulez des œufs à la coque passez votre tour. Si vous leur faites remarquer que 18 min d'attente c'est un peu beaucoup pour la cuisson, il y a de forte chance pour qu'on vous réponde par un "ah oui c'est la machine". Je commande du saumon fumé (seul), je me retrouve avec une feuille de salade entre deux tranches. Le saumon avait probablement été récupéré d'une salade servie. Je le souligne, on me répond "ok". Je passe aussi sur les tartines à côté des linges pour nettoyer les tables (en photo).
Bref, j'ai patienté des mois avant de demander mon avis mais après 7 ou 8 fois de mauvaises expériences, j'en ai ma claque!
La restauration, c'est comme dans une relation, les beaux souvenirs et l'amour ne suffisent pas.
Newly opened in Champel. Amazing spot for breakfast. Second visit in a week.
J’ai envie d’aimer cet endroit. La preuve, j’y retourne! Mais l’expérience est souvent mitigée: déco et terrasse charmantes, service inégal: parfois très sympa et rapide, parfois pas du tout. Bruyant du fait de l’agencement: le staff sort la vaisselle du lave vaisselle et la range au milieu du restaurant, idem pour tous les échanges verbaux du même staff (qui chante même parfois, on aime ou on n’aime pas…)qui du coup rajoutent encore du bruit. Chouette carte avec options végétariennes et véganes. Très bonne tartine vegan avec des produits frais mais servie sur une mini planchette (ça déborde de partout sur la table) et galère à couper avec un couteau qui coupe mal…et un peu cher (18.-) pour ce que c’est. Boisson servie sans glaçons et fenêtres laissées grandes ouvertes par canicule ….bref, beaucoup de potentiel mais on a l’impression que l’endroit se repose un peu sur son attrait géographique et visuel et il y a quelques points à améliorer
Quick Facts About Le Pain Quotidien
Today
Opening Hours
| Monday | 07:00 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Friday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 07:00 PM |
| Sunday | 08:00 AM - 07:00 PM |
How to go there