Le Héron Cendré Info
Amenities
Service options
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Outdoor seating
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Dine-in
Highlights
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Fireplace
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Great cocktails
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Live music
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Sport
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Alcohol
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Beer
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Cocktails
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Coffee
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Healthy options
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Spirits
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Vegetarian options
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Wine
Dining options
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Breakfast
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Brunch
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Lunch
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Dinner
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Catering
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Dessert
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Seating
Amenities
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Bar on site
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Toilets
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Wi-Fi
Atmosphere
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Casual
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Cosy
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Romantic
Crowd
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Family friendly
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Groups
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LGBTQ+ friendly
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Transgender safe space
Planning
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Reservations required
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Accepts reservations
Payments
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Credit cards
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Meal coupons
Children
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Good for kids
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Has changing table(s)
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High chairs
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Kids' menu
Parking
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Free parking lot
Pets
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Dogs allowed
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Dogs allowed inside
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Dogs allowed outside
Other
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
Nous sommes venus déjeuner ce samedi 16 mars après avoir profité d'un bon cadeau au spa de l'hôtel et nous n'avons pas du tout été conquis... En cause les nombreux dysfonctionnements du restaurant et un prix global plus qu'élevé.
Nous reconnaissons la qualité des plats qui étaient tous très bons (tout particulièrement le saumon gravlax et le filet mignon de porc aux abricots) et copieux.
Cependant notre mécontentement se dirige vers un rapport qualité-prix... Injustifié.
J'ai commandé un cocktail avec alcool mais quelques minutes plus tard notre serveur nous annonce qu'il est dans l'impossibilité de me le servir car "la machine est cassée", ce qui laisse sous-entendre que le cocktail n'est pas fait maison... À 12€ j'estime que c'est une vaste blague !
Mon choix se porta alors sur un mocktail mais là encore impossible de me le servir car beaucoup de produits manquaient... Leur quantité rattrape cette fausse note mais ne justifie toujours pas leur prix excessif (9€ alors que le prix moyen en plein centre-ville troyen est de 5/6€).
Le plus gros point noir de ce déjeuner, et certainement le plus grave, fut le morceau d'aluminium trouvé dans mon plat (un filet de rouget aux légumes, plat du jour) alors que j'étais sur le point de le terminer.
Sachant de plus que mon poisson n'était pas précisé "cuit en papillote" je suis plus que dubitative sur sa présence... L'inexistence d'un geste commercial quant à cette trouvaille a fini de me convaincre du non professionnalisme de l'établissement.
Enfin, bien que notre serveur fut aimable, son service se déroula plutôt en dilettante : il se trompa deux fois de plats (une fois pour l'entrée de mon mari et une fois pour mon dessert) et fit une erreur sur l'addition de 11€... L'erreur est humaine mais a ses limites, surtout lorsqu'il y a 4/5 couverts en salle.
En conclusion nous ne reviendrons pas car ce déjeuner était loin de mériter son prix astronomique de 102€.
Nous attendions bien mieux d'un restaurant présent dans un hôtel 4 étoiles et nous ne reprendrons pas le risque de retenter l'expérience, tout du moins pas ici, et ne recommanderons pas l'établissement.
Nous avons pris avec notre séjour à l'hôtel deux menu gourmet. Entrée plat et dessert.
Les quantité était suffisante (voir de trop pour la viande) présentation correct.
Serveuse aimable et le service était très bien.
Rien a redire, par contre à la carte les tarifs sont un peu plus élevée.
Restaurant agréable à la décoration nature en accord avec la sérénité du domaine de la forêt d orient . Les menus proposés sont fins et goûteux . Le petit déjeuner est un plaisir des yeux et du palais . Nous avons été accueilli , servi et conseillés par une équipe agréable et disponible . Un vrai bonheur
Un grand merci au chef pour les délicieux repas servis lors de mon séjour dans l’hôtel! Les repas y étaient excellents et les desserts tout autant. Le service impeccable!
Nous avons passer un très agréable moment au restaurant avec nos deux fils (4 mois et 4 ans). Le service était excellent, politesse, empathie et sourires.
La nourriture est de grande qualité ainsi que les vins proposés. La présentation des plats est recherchée.
Peut être repenser le menu enfant: les entrées (pâté, saumon ou crudités) ne parait pas très adapté, et la salade en complement du steak/tagliatelle est peut être superflue. Sinon c’était excellent merci.
Résidant dans l'hôtel nous avions effectué une réservation au sein du restaurant le héron cendré, et qu'elle surprise avec une expérience gustative exceptionnelle.
Une cuisine avec des produits frais et de qualité, un service impeccable, des vins et cocktails au top.
Merci pour ce moment agréable.
Repas de st Valentin. Entrée bonne, le plat sans goût, le dessert pas terrible. Il a fallu demander du pain et de l'eau. Le rapport qualité prix n est pas au rdv. Dommage, le cadre est sympa.
Très bonne cuisine, nous nous sommes régalés en terrasse, le service est sympa.
Quick Facts About Le Héron Cendré
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
Places