Le Grand Pavillon Chantilly Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Bel hotel certes, mais excessivement cher pour la qualité du service. Le personnel a l’accueil ne s’embarrasse pas de donner une quelconque explication a l’arrivée, seule l’empreinte bancaire compte. Nous trouverons notre chambre nous même..||La piscine était la raison pour laquelle nous avons choisi de dépenser autant d’argent : elle n’est accessible pour les enfants qu’en milieu de journée. Il est bien connu que les familles ne visitent la region qu’en tout debut et fin de journée. Autant assumer l’adult only avec transparence et nous faire économiser, mais encore une fois la priorité n’est pas la satisfaction du client en témoigne le ton avec lequel le téléphone est décroché..||L’hôtel a tout de même essayé de nous facturer les petits déjeuner (25€ par personne et par jour !), il a fallu montrer notre réservation.||Il y a des hôtels bien moins cher dans le coin où vous vois sentirez mieux accueillis.
L’emplacement de l’hôtel est vraiment super, très calme, avec un sentiment de zénitude incroyable entre la forêt, la petite rivière etc.. l’accueil a été remarquable, la chambre très très bien, spacieuse avec tout ce qu’il faut. Le spa et la salle de sport ont été un grand plus également.
Le serveur du bar est vraiment incroyable d’un calme olympien malgré la charge de travail entre les cocktails et la nourriture à servir. Tout est de qualité dans cet hôtel et j’y reviendrai à coup sûr !
Joli lieux, dépaysant et bien à l’écart, pour un moment reposant. Les chambres sont plutôt classiques, mais bien équipées. La piscine est vraiment très agréable, il y a de la place dans l’eau et hors de l’eau pour éviter d’être les uns sur les autres (pensez à réserver votre créneau). Les espaces de l’hôtel sont décorés avec soin. Le petit déjeuner est vraiment top, beaucoup de choix (charcuteries, fromages, viennoiseries, gâteaux, jus de fruits frais, etc), dans une très belle salle façon halles de marché.
Nous avons découvert le Disneyland de la campagne, qui organise des mariages à la chaîne ! La chambre était correcte, mais nous attendions tout des espaces communs ! ||L'hôtel propose des suppléments à rallonge ! Par exemple, 15€ pour la livraison d'un service en chambre ! Le massage pour deux à 300€ était exceptionnel, mais pendant ce temps, nous avons été surpris par une facturation de 20€ par heure supplémentaire car nous n'avons pas rendu notre chambre attendu aux massages, bien que cela n'ait été spécifié nulle part !||Les personnes à l'accueil étaient peu aimables et peu commerciales, en particulier la prétendue responsable ! ||Il serait bénéfique d'apprendre à être plus commerçant avec les clients, surtout lorsqu'ils dépensent 700€ en 24 heures chez vous. ||P.S. : La pizza margherita à 25€ était vraiment décevante et sans sauce piquante ! De plus, il fallait aller la chercher à la réception, qui se situait à 5 minutes à pied de la chambre ! ||En conclusion, à éviter si vous cherchez un vrai 4 étoiles.
Nous avions réserver 2 nuits au Grand Pavillon afin de pouvoir nous reposer après notre mariage. Nous avons trouvé ce que nous étions venus chercher à savoir du calme et de la détente.
La chambre n'était pas particulièrement charmante mais elle était spacieuse.
Mentions spéciales pour le petit déjeuner et le spa
Très déçu ! Et horriblement cher !! Nous avons passé une nuit dans cet hôtel Tout le personnel était très désagréable.! Il parle très mal et n’ont aucun sens commercial ! Nous avons réservé La piscine à un créneau particulier qu’ils ont annulé !!! Sans aucune excuse !! . Il y a malheureusement pas grand-chose à faire dans cet hôtel, pas de transat pas d’activité. On s’ennuie à fuir. !!!!!!
Très bon accueil, belle chambre haut de gamme. Le complexe est très joli, et les restaurants sont à la hauteur des étoiles de l'hôtel. Seul bémol je trouve est la zone spa, la piscine serait un peu plus chauffée ce serait plus agréable (28 degrés donc frais). Pas beaucoup de choses à faire sur la partie spa. En revanche les massages sont vraiment top.
La literie est géniale je n'avais pas aussi bien dormi depuis longtemps.
C'était très bien, rien a dire, contrairement aux commentaires vu précédemment le personnel fut très sympathique et poli.
Le Spa au top.
Mention spécial pour le petit-déjeuner et restaurant que nous avons trouvé très bon.
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