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Je suis commerçante a Beaurains et ça fait plusieurs fois que je passe par la pour réceptionner des colis .... Quand je vois l'accueil clientèle sur place franchement je boue a l'intérieur et je prends énorment sur moi ...
Entre la réception clientèle et le langage employé ... Au secours !
Va falloir se reprendre mesdames !
J'ai déposé un colis au bout de 3 semaines ils ne l'on toujours pas scanné, j'ai envoyé un msg on m'a répondu que pas de soucis ça arrive mais que le colis est bien parti. Ce qui est faux du coup j'ai perdu un colis ! Puis la dame ( le brune ) pas très agréable pour un commerce...
Bonjour
Je me suis rendue ce matin dans cette boutique et je constate que la personne a la caisse n est pas très aimable
Cdt
Commerce de dépannage apéro, accès sur la librairie, press. L'accueil au client doit être travaillé.
Bonjour personne sympa mais la fouillis et il est temp de ce rénover trop enfantin manque de professionnalisme
Bonne équipe, bonne accueil
Super marchand
Aucun respect et aucune amabilité. Pour un commerce c’est honteux. J’y suis allée pour un colis, je me suis fais incendié et mal parlé car je venais le chercher une heure après avoir reçu un message de mon livreur (désolée d’avoir un travail également et de m’adapter aux horaires d’ouverture et à mes horaires de travail hein ). Ils n’avaient toujours pas biper les colis etc… et c’est de ma faute car je viens le chercher trop tôt. Lorsqu’on ne sait pas s’organiser, on ne développe pas son entreprise et on n’accepte pas de faire point relais. Je suis compréhensive du fait que c’est les fêtes et qu’ils doivent être débordés, c’est normal, mais le respect et la gentillesse ce n’est pas en option surtout dans le commerce. Même une autre cliente m’a souhaité bon courage et à été témoin de cela, au moins, je ne suis pas la seule à l’avoir ressenti comme ça. C’est aberrant.
Personnel très aimable et bonne plage d'ouverture.
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