La Borriquita Info
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Best KPortal Reviews
Espectacular !
Atención inmejorable!
Todo lo que pedimos estuvo fabuloso mejor de lo que esperábamos!
Falta en las fotos el plato de presa que pedimos, no dio tiempo a la foto estaba demasiado buena lo siento jajaja
Fuimos a tapear algo por casualidad y la verdad que comimos genial, una atención muy buena por parte de la camarera. La ensaladilla estaba espectacular y el precio muy acorde con toda la comida. Tienen una terraza peatonal, donde se está muy a gusto y es ideal para ir con niños y estar tranquila.
Buen sitio para ir a tomar unas cervezas y picar algo. Terraza amplia, buena relación-precio. Válido para ir con amigos o familia. Sin tener platos muy elaborados en la carta, todo lo que sirven esta muy bueno. Recomendable.
No suelo dejar reseña pero en este caso se lo merecen. Anteriormente, con los antiguos propietarios, tuvimos problemas pq siempre estaba todo reservado y no había nadie en las mesas, y han cambiado de propietarios y no tiene nada q ver, un trato excelente, con lo poco que hemos ido, Paco es un encanto. Da gusto estar allí. Hay q probar las torrijas ????. Enhorabuena.
Súper recomendado precio súper cómodo y gran cantidad pero sobretodo calidad y su personal muy amable
La comida estaba excelente, cantidad, calidad y precio.
En cuanto al servicio, llegamos mi pareja y yo temprano, nos dijeron que había lista de espera y no pusimos problema, a pesar de ello, uno de los camareros nos puso una mesa inmediatamente, lo que no esperábamos era, que seriamos atendidos los últimos en todo momento, habríamos gastado más, pero dado que no nos atendían tuvimos que recurrir a la barra de dentro. El servicio para disculparse dijo que habernos puesto una mesa más de lo que debería conllevaba su olvido para atendernos y que debíamos comprender la espera. Un poco indignados con el servicio ya que, como puede verse reflejando en la cuenta, el servicio tiene coste por persona. Aún con todo el encargado excelente tanto por la espera como por la resolución del problema.
Un lugar agradable y muy espacioso para ir con los más peques.
El servicio bueno aunque deberían de poner mas camareros para poder pedir, ya que solo había uno para poder hacer pedidos. El resto bien
El lugar limpio, agradable, afortunado de poder contar con una plaza donde poner 15/20 mesas, la comida con un aspecto magnífico, pero un propietario obcecado en justificar todo antes que salir fuera de la barra y ver de primera mano, en persona que absolutamente todas las mesas llenas en ese momento, solicitaban la presencia de la única persona encargada de tomar nota de comida y bebida, reservar mesas, crear listas de espera, y todo ello con una conexión camarero - cliente atenta, salvo porque se debía a 20 mesas y no a 3, todas las mesas de nuestro alrededor levantaban la mano, nunca llegaba este Sr. era el único en poder atenderte, había dos chicos y una chica, los tres muy amables, quienes repetidamente, desesperados repetían que no podían hacer nada, que todo pasaba por el Sr. que tenía la PDA.
GRACIAS a la chica que trabajaba allí nos atendió a nosotros y a otras tantas mesas poniendo bebidas e incluso tomando notas de comida previo traslado de las comandas al Chico encargado de todo para que lo anotara en la tablet allí donde se encontraba, como así se veía que lo hacía.
Fue en la tercera cerveza cuando el Sr. de la comanda se acercó para incluso recriminarnos que ya había acudido a nosotros para disculparse por el volumen, y es que no fue así, mi compañero y yo negamos tal actuación, tan solo le dijimos que eran demasiadas mesas para el solo, pero su respuesta es que podía con todo, y le respondí, oiga, usted no puede con todo, hay un descontento generalizado, respondía que si se iba la gente de las mesas y obviamente no se iban, pero por educación, por no tener a donde ir a esas horas a comer,
Y tan solo tienen usted, dueño del local, que salir a la calle y verlo, observar, es su inversion, su reputación, su esfuerzo, su riesgo el que está en juego, a mí me sobra todo argumento, no sirve de nada, se trata de que la gente vuelva, o preguntar a los demás camareros cuál es la situación fuera y no creer a ciegas que se hace todo bien sin comprobarlo en primera persona.
La cocina parece funcionar perfectamente, la presencia es magnífica aunque por lo que observábamos decidimos pedir Serranitos para poder agilizar y después de tres cervezas sin llegar nos marchamos pidiéndonos cuenta.
Esto no es un ataque a nadie, es una realidad, no cabe culpar al espacio, si usted conoce las bodegas o bares Góngora en Sevilla , funcionan con cocinas de 3 o 4m2 y dan de comer a 30 mesas, si el problema es que no da para más, debería primar la atención y calidad del servicio, los tres chicos que solo repartía y recogían lo hacían estupendamente, pero no podían hacer más porque todo recaía en el Sr de la tablet que en cada mesa tardaba 5/7 minutos en lo que parecían conversaciones distendidas más que agilizar comandas.
Insisto en que el lugar es muy limpio, la presentación muy buena, de cocina salía todo perfectamente ordenado y cuidado, la entrega y retirada así como la limpieza de mesas estaba al día, pero no éramos ninguna de las mesas atendidos hasta 20 o 30 min con suerte.
Lis baños impecables. No es un ataque, es una ayuda, una observación solo en cuanto a atención inmediata para coger algo cliente.
Para nada debe haber excusa en un empresario si no hay una solución inmediata, si no hay camareros suficientes imaginémoslo, se quitan mesas, si la cocina es pequeña, también menos mesas si no caben más cocineros o bien suprimir cosas de carta, simplificar, amarrar al cliente siendo atendido es lo que hace que el disfrute y la espera merezca la pena y no la incesante petición de ser atendido sin éxito.
Cualquier excusa no debe tapar el problema, la solución es analizarlo en equipo, todos Lis de fuera, la cocina parecía funcionar en presencia y calidad como en pocos sitios.
Un cordial saludo, intenté ayudar con mi opinión tras 29 años atendiendo eventos de mas de 2000 comensales. Disculpó su respuesta porque pudo ser el desbordamiento del momento, y el no aceptar objeciones cuando se cree estar haciendo lo correcto aunque fuera pasase lo contrario.
De nuevo. Un cordial saludo.
Quick Facts About La Borriquita
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| Monday | 12:00 PM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Wednesday | Closed |
| Thursday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Friday | 12:00 PM - 12:00 AM |
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| Sunday | 12:00 PM - 12:00 AM |
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