Kyriad Nuits-Saint-Georges Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Au pied de l'autoroute : idéal pour faire une pause sur la route des vacances ! Accueil très sympathique et souriant. Chambres propres et rénovées sans décoration inutile. Nous recommandons !
Nous avons fait une escale d une nuit dans cette hôtel et franchement pas déçu .
Hôtel vraiment propre . Chambre également ???? vraiment passé une bonne nuit . Tout était top
Le petit moins : la salle de bain légèrement petite mais bon un détail quand le reste est Nikel ????
Nous reviendrons certainement lors de notre prochain voyage
À bientôt
Très bon accueil. Bon restaurant pour le type de lieux . Pour séminaire. Parfait. En deplacement ou pour manger .
Étant commerciale, je séjourne ici toutes les deux semaines depuis maintenant un an.
L’accueil est chaleureux, souriant et convivial, l’équipe est au petit soin pour ses clients.
Les chambres sont très propres et très bien équipées, la literie est vraiment super ainsi que les oreillers.
L’établissement possède également un restaurant et comment dire… C’est un régal à chaque fois ! Entrée, plat, dessert tout est excellent, très bien présenté et gourmand !
En somme, je recommande les yeux fermés cet hôtel qui, pour moi, est le meilleur de tout les Kyriad où j’ai pu séjourner.
Allez-y vous ne serai déçu !
Hôtel propre et très facile d’accès.
Par contre, aucune insonorisation des chambres, du couloir et des portes qui claquent. Pour 100€ la nuit, il faut vraiment repenser cela car c’est impossible de dormir.
Nous avons été agréablement surpris par cet hôtel.
L'accueil est impeccable comme celui des autres hôtels de la chaîne. Les chambres de la seconde résidence sont totalement rénovées. Les lits sont moelleux et l'air conditionné est un réel plus quand il fait 35° et quand on vient de rouler plusieurs heures.
Les plats sont maison et originaux tout en gardant les ingrédients locaux.
Le baby-foot et la borne d'arcade illimitée sont top.
Je recommande vivement cet hôtel.
Chère Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre. Je constate que vous vous comparez à la SNCF, et cette analogie reflète exactement mon expérience lors de notre conversation téléphonique. J'ai été déçue par votre manque d'empathie. Ce qui différencie votre hôtel d'une entreprise de transport, c'est l'accueil chaleureux que vous réservez à vos clients, les interactions personnelles que vous avez avec eux, la création d'un lien... Il ne s'agit pas simplement d'une nuit passée dans un hôtel.
Parmi les trois chambres que nous avons réservées, j'aurais pu annuler celle qui offrait la possibilité d'une annulation jusqu'à trois jours avant notre arrivée. Cependant, je n'en avais pas pris connaissance à ce moment-là. Vous auriez pu me proposer cette option.
Pour ma part, c'est la première fois que je partage une mauvaise expérience dans un avis Google, surprise par votre manque de réceptivité lors de notre conversation téléphonique.
Peut-être que cela vous servira à l'avenir, en vous aidant à mieux comprendre l'importance du service client, qui a inévitablement un impact sur l'image d’un établissement. Pour ma part, lors d’une prochaine réservation, je veillerai attentivement à vérifier les conditions.
Il est impossible de tout accepter, mais il est parfois nécessaire de proposer une solution pour restaurer la relation plutôt que de l'aggraver davantage.
Je vous souhaite néanmoins une très belle journée.
Cordialement,
Nous venons très régulièrement depuis de nombreux mois pour raisons familiales. Nous recommandons vivement cet hôtel où l'accueil est fort sympathique - La literie est confortable et le petit déjeuner très goûteux - Bonne continuation Benjamin - Également à vos Collègues -
A bientôt - Claude et Madeleine
Quick Facts About Kyriad Nuits-Saint-Georges
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