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KFC

+34 914 21 28 31
C. de Mondragón, s/n, Centro Comercial Sambil, 28917 Leganés, Madrid Spain
Open Today: 02:00 AM - 11:30 PM

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Best KPortal Reviews

Le hemos dado varias oportunidades a este restaurante pero es que esto ya es demasiado. Es la cuarta vez que pedimos y nos falta un artículo y no uno pequeño, si no un Chick&Share de 8 piezas. No sólo eso si no que además la comida está recalentada y fría y con un sabor malo, hasta me duelen las encías con unas simples patatas fritas. No queríamos que nos devolvieran el dinero, si no que nos trajeran la comida en condiciones pero al parecer eso no puede ser...
Lamentable servicio siempre en ese local. No se aseguran de los pedidos, no saben lo que envían, lo envían frío y casi incomible, etc. Entiendo que es sábado e irán a tope pero si no pueden dar un servicio aceptable por falta de personal o lo cierran o añaden personal.
pedi la comida sobre 21:30 en app de
KFC
llevo esperando las 23:30 y app me avisa ya esta entregado lleme 5veces la tienda y no me atendia nadie porsupuesto pago una comida con 2h esperando y aplicacion aparece ya esta entregado aquien?nidea pero no yo necesito una respuesta y como solucionamos mi dinero mi cena y mi tiempo de espera???
Para no volver y me explico: tras hacer el pedido en una de las máquinas (no podían hacerlo personalmente), tardan más de media hora en servirnos, sin embargo los pedidos para llevar a domicilio los preparaban muy rápidos. Era un ir y venir de raiders.
En cuanto a la comida, pues entre otras cosas, pedí una Kentucky BBQ doble con extra de bacon. Tras mirar la hamburguesa por dentro solo lleva una tira de bacon de no más de 4-5 cm en el fondo del pan, reclamo y me ponen una segunda (ver primera foto). El extra de bacon son 0,60€ por un miserable trocito de bacon. Vamos un robo, un timo y le comento que yo lo que quiero es una hamburguesa como la de la foto de los menús con varias tiras de bacon que asoman por los lados del pan (ver segunda foto de la app de KFC) y me responde que eso es publicidad nada más y orientativo.
No sé si este comentario lo mirará algún responsable de KFC, pero es para que lo analicen y atiendan mucho mejor a sus clientes.
Se tarda mucho en conseguir clientes y perderlos en un segundo.
Actualización: tras reclamar lo anterior a KFC, me responde la Gerente del restaurante pudiendo disculpas y ofreciendo lo tomado sin cargo como compensación. Lo acepto. En la tercera foto se aprecia la diferencia. Muchas gracias.
Hicimos un pedido de más de 80€. El repartidor llegó 2h y 30min después.
Le dijimos q se llevase la comida y todavía estoy esperando q me devuelvan el dinero.
Ya habíamos pedido en otra ocasión y nos pasó lo mismo, llegó 1h más tarde, por lo q nos comimos todo helado.
No te cogen el tlf.
Un desastre.
Sin duda, nunca más....
Sinvergüenzura, descaro y una gran falta de respeto.
Hoy aproximadamente a horas 15:39 hice mi pedido cuando llamaron mi número el personal Sasha dio un grito que sin exagerar se oyo hasta en los baños.
A mi no me molesta pero parecia que estaba en un mercadillo, el personal siempre nos llama con un grito pero moderado lo que si note es que justo cuando ella grito se entro por una puerta de alado y pasaba una madre con su bebe lo cual le asusto a su bebe, entonces se lo dije que no era necesario que grite de esa manera pero ella con una falta de respeto se puso hablar con otra clienta indicando que ella tiene mucha paciencia y se empezaron a reir de mi. No me puse a altura de su educacion de SASHA lo cual me dejo como si yo fuea la del error encima negando haber sido ella vaya se hizo la chula como si me hiciera un favor a mi, pero si no estoy mendigando señores , luego hice dos pedido para llevar y le pedi el FAVOR de que me lo pusiera en un lugar caliente para que me lo lleve mientras yo iva comiendo y me dijo que NO que no se podia ya ivan a cambiar de turno y me ivan a tirar mi comida uffff me quede impresionada lo cual me negaron para gastar 70 € entre dos personas es tirado a la basura.
Hable con la encargada pues me EXPILICO que debería de haber pedido cuando me vaya supuestamente por que habia muchos pedidos pero saben que es lo peor que saque foto cada 3 min desde que empece a comer y no pusieron nada por favor pesima atención.
La comida exquisita eso resalto por los que hacen bien el trabajo, pero los de fuera aruinan su trabajo.
Aaaa y por ultimo diganles a las señoritas que por un helado no voy a poner una buena reseña siempre van mendigando buenas reseñas y les damos un helado.
Yo resgreso por que los de dentro ellos hacen un excelente trabajo ????
Muchas gracias a la señorita Yena por la amabilidad en el trato.
Hacia un tiempo que no venía por aquí y he de decir que a pesar de la enorme cantidad de gente, el trato ha sido súper amable y han sido muy rápidos.
Si esta reseña te ha gustado o parecido útil, por favor, házmelo saber pinchando en "Me Gusta". El simbolito del pulgar hacia arriba. ????
¡¡¡Gracias!!!
Hay personal sin hacer nada y te mandan a pedir a la máquina.
El pollo que pedí, recalentado...sabía a pescado. Me parece lamentable que en un sitio de comida rápida te den algo guardado y no de horas sino del día anterior. Mucho personal y se forman colas innecesarias. Una estrella porque no se puede poner menos...
La encargada de ayer 11 de marzo por la noche muy desagradable, sales del cine contento y decides pillar comida para llevar, y no te pone las tres salsas de las tiras de pechuga porque dice que no está en el ticket y que la oferta no lo incluye... Además se gira y me deja de hablar, y se mete hacia adentro... Pero qué os cuestan tres salsas? Y si se me ha olvidado meterlo en el ticket ya me tengo que fastidiar? Y qué más da que esté en oferta para que no incluya salsas? Muy poco resolutiva y una borde.

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