ibis Orléans Nord Saran Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Très mauvaise expérience. Hôtel à fuir.
Etat de la chambre vétuste. Propreté douteuse. Baignoire avec rideau textile sale. Moquette tachée.
Service restaurant déplorable. Longue attente sans même de "bonjour" du personnel quand il vous passe devant... Peu de choix et non "healthy". Prix élevé.
Seul point positif : parking superchargeurs Tesla qui était la raison de ce choix d'hôtel.
Matelas déformé, trop court pour le sommier….
Drap de housse troué. Salle de bains étroite et peu pratique (baignoire), bref un endroit indigne d’un 3 étoiles, trop cher.
Le repas pris dans le restaurant local était insipide.
Seul le petit déjeuner était correct.
Nous n’y reviendrons jamais.
En tant que membre Accor depuis plus de 10 ans, nous avons l’habitude des hôtels de ce groupe… et c’est de loin la pire expérience que nous avons connu !||Dès l’arrivée, l’absence de réel espace de réception (seul un mange debout dans un courant d’air avec un ordinateur portable et personne de visible) nous a déconcerté ! L’hôtesse qui en même temps prêtait main forte au restaurant, nous a néanmoins très bien accueilli !||En revanche, l’inquiétude est allée grandissante quand nous sommes montés dans l’ascenseur qui s’apparente plus à une petite chambre froide !!!||En arrivant dans la chambre, nous avons été soulagés… de n’avoir qu’une seule nuit à passer dans cette chambre :|- les plinthes qui se décollent et laissent apparaître des clous|- le chauffage poussé à fond mais qui ne parvient pas à masquer l’air froid qui passe sous le rideaux qui couvre la fenêtre mal isolée et qui retombe sur le lit d’appoint ou devait dormir mon fils|- une odeur nauséabonde d’égouts qui se dégage de la salle d’eau où les équipements et la propreté ne sont pas au top |- une literie très fine qui permet de bien sentir le sommier en bois, des oreillers plus que mous et une couette extrêmement légère !||Après une nuit compliquée, le petit déjeuner n’a pas été plus qualitatif : le pain aux graines caoutchouteux, le pain de mie et les madeleines durs, le personnel qui rajoute de l’eau froide pendant que cuisent les œufs qui ont du coup, beaucoup de mal à être coque !||Bref, une expérience que nous ne souhaitons vraiment pas rééditer !
Personnels très accueillants et prévenants.
L'équipe de "La cantine de Fred", le resto de l'hôtel est totalement dévouée au bien être des clients. Aimable et conviviale, passionnée par leur métier. Les plats et desserts sont simples mais bien cuisinés, sur place et bons avec une réelle envie de faire plaisir aux clients.
Bravo !
Personnel accueillant et professionnel. Literie de bonne qualité et propreté globale satisfaisante. Seul bémol l'obsolète baignoire dans la salle de bain : encombrante, archaïque et potentiellement source de chutes lors du franchissement à l'entrée et sortie de l'appareil. La douche à l'italienne doit-elle rester un rêve ?
Nous sommes habitués à aller boire un café dans les hôtels pendant la recharge de la voiture. La 1ere fois l’accueil a été froid mais aujourd’hui il a été hautain et dans le jugement. 2,50€ le simple café à emporter, malgré la surprise du prix je reste aimable et part avec. Mais 5€ pour deux pauvres cafés j’y retourne 1 mn après pour demander le ticket de caisse (là c’est une note de frais) et bien c’est pas possible de sortir de ticket de caisse (pas cb je voulais de caisse) et il me reproche être partie « froissée » PARDON ?! Je suis partie vite parce que le restaurant sent le tabac froid !!! Monsieur je suis resté aimable avec toi et je pense que 2,50€ le café c’est abusé
Le ticket tu me l’as pas donné car tu n’as pas tapé sur la caisse cette vente! Et le commence n’est pas fait pour toi, on ne se permet pas de juger les clients !
Parking très pratique, plusieurs place véhicule électrique. Accueil hôtel glacial et peu professionnel, pas de comptoir, ordi portable sur table snack. Hôtel rénové avec style niveau restaurant mais côté hôtel assez vétuste. Chambre petite literie lamentable, le surmatelas ne fait même pas la taille du matelas et dans un état pitoyable. Cafetière présente mais reste 2 capsules sur 4 dans le coffret, bouilloire pleine de calcaire. Moquette très sale. Boite à mouchoirs vide et même pas de serviette essuie main. Très mal dormi à cause de la literie. Formule petit déjeuner un peu limité compte tenu du tarif. Nous avons été très déçu
Personnel très agréable et serviable un grand big up au chef le resto est vraiment super et bon le petit dej au top par contre l'hôtel est vieillau les chambres sont petites avec rien la salle de bain trop petite 2 prises seulement et l'établissement en lui même devrait être entretenu. Merci aux femmes de menages car c'est très propre dans les chambres.
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