ibis Falaise Coeur de Normandie Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Bonjour, bilan positif dans l'ensemble, manque de chance de mon coté lors de notre arrivée un chambre au deuxième étage (cool) problème de chauffage radiateur en panne..... Changement immédiat de chambre et la RDC chambre 007 (James bond) personnel super efficace et réactif . Confort super bon .
Qualité de l'accueil excellente .
Nous avons reçu un excellent accueil des 3 personnes que nous avons rencontrées.
Nous avons particulièrement apprécié de pouvoir prendre un petit déjeuner "lève-tôt" à 3h du matin pour prendre la route très tôt. L'hôtesse de nuit était vraiment aux petits soins pour nous.
2 bémols sur cet hôtel:
Les portes de chambre et salle de bain grincent très fort. Petit coup d'huile ou dégrippant et ce sera réglé!
Le papier toilette est extrêmement fin, il en faut beaucoup pour obtenir l'absorption nécessaire, et encore... Je suppose que ça évite les vols, mais c'est assez désagréable.
Merci pour votre excellent accueil!
Séjour familial pendant 4 jours fin janvier 2024 :
Situation géographique idéale de l’hôtel, à proximité des grands axes routiers, du centre-ville (15mn à pied), grande surface commerciale juste en face. L’hôtel dispose d’un grand parking et d’espaces verts.
Les chambres sont propres et la literie est parfaite. L’hôtel est calme et dispose de belles prestations en plus (coin détente, billard, flipper, baby-foot, bar, restaurant, jeux, journaux…). Le petit-déjeuner est copieux et varié (sucré, salé…).
L’hôtel dispose également d’une grande salle pour les séminaires, réunions, repas familiaux (anniversaires, baptêmes…). Hôtel très bon rapport qualité/prix.
L’ensemble du personnel est accueillant, disponible et souriant. Il y a également une personne de nuit assurant ainsi une arrivée à toute heure, ce qui est très appréciable. Toute notre grande famille tient à remercier toute l’équipe de l’hôtel Ibis de Falaise, qui a su faciliter notre séjour avec bienveillance et professionnalisme, malgré le contexte pénible et douloureux de notre venue. Nous reviendrons dans votre hôtel.
Séjour 24-28/01 groupe familial avec notre louloute
Emplacement hôtel idéal très sécure, parking spacieux entouré de verdure pour le plus grand plaisir de notre animal. Très bon accueil, personnel agréable, disponible et souriant. Après un petit souci de chauffage résolu d'un changement de chambre : prestations très satisfaisantes, chambre propre, literie impeccable, petit déjeuner très correct (délicieuses madeleines). Le coin détente très apprécié par tous ainsi que votre équipe serviable et chaleureuse a contribué à nous aider à surmonter le contexte difficile pour lequel nous étions présents. Merci à toute l'équipe de leur gentillesse.
En dépit des circonstances, nous reviendrons dans votre hôtel.
Equipe en place parfaite et très agréable. Je parcours la France et suis passé dans un certains nombre d'hôtels. Je prends le temps de laisser ce commentaire très positif pour Anne-Sophie, Dylan et Florian qui sont très accueillants, une équipe jeune qui percute, ça bouge, cela fait du bien.
Je n'oublie pas les cuisines, le buffet entrée et dessert est bien, très bon et bien fournit, le plat chaud également. La formule entrée,plat,dessert permet de manger très bien, suffisamment et de se faire plaisir.
Bravo à toute l'équipe.
Steve R.
J ai toujours beaucoup de plaisir à me rendre à falaise et être très bien accueilli par le personnel de l'hôtel ibis .je ne manquerai pas de refaire un détour pour profiter de ce bon moment de détente merci au personnel continuez comme çà
Nuit du 25 au 26/10. Correspond aux attentes d un hôtel de cette catégorie. Bon rapport qualité/Prix. Bonne literie, propre. Personnel aimable et souriant. Très Bon Petit déjeuner avec bonnes viennoiseries et madeleines.
Chambre standard bien qu'un peu triste. Astucieux système de porte commune pour la salle de douche et le sas d'entrée, donc chambre calme. Salle de douche agréable avec température et pression très correctes. Accueil agréable. Malheureusement, autre son de cloche pour le petit déjeuner. Accueil enjoué de 2 employées qui s'ésclaffent devant leur téléphone portable, affalées sur un canapé dans le salon. Il reste pourtant des verres et des assiettes sales sur une table à débarrasser. État de crasse repoussant aux abord de la machine à café. Grille pain plein de miettes. Assiette ayant servi sur le haut de la pile. Bacon carbonisé dans une cocotte blanche maculée de traces noires. Oeufs brouillés desséchés alors qu'il n'est même pas encore 08h du matin. Bloc de tranches de jambon débité en cubes. 4 tranches d'orange et 4 tranches de pamplemousse dans des saladiers. Flacon de coulis de fruits presque vide. Couteaux sales nécessitant un relavage. Bref, ne vend pas du rêve et instaure un climat de suspicion quand au respect des mesures d'hygiène. Au final, on ne reviendra plus ici.
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