Hôtel Les Jardins de Cassis 3 étoiles

3 Étoiles....?! Étoiles filantes alors !! A notre arrivée la réceptionniste nous accompagne à notre chambre qui en fait ressemblait plus à une cave aménagée qu'autre chose ! En contrebas derrière un mur avec pour seule entrée de lumière la porte d'entrée ( aucune fenêtre dans la chambre ????..) .Nous demandons donc une nouvelle chambre, qui nous ai accordé. Mais attention côté route ( bruit) , à côté d'un terrain ou tout est jeté pêle-mêle ( vieille fenêtre, ancien transat, tuyau etc..) , aucun éclairage de nuit pour y aller . Chambre presque propre , très peu de chaîne disponible on se serait cru dans les années 80 avec 6 chaînes ????, et l'eau chaude vraiment sans mentir au bout de 5 mn , ils doivent pas payer l'eau dans cet hôtel . Enfin bon , sérieux, à éviter.

Établissement tout à fait correct.

Petit déjeuner copieux et varié.

Un peu loin du port mais accessible, le retour de la plage quelque peu sportif...

Nous avons passé un excellent week-end à deux aux jardins de Cassis. Emplacement parfait, à 10 mn du port à pieds et accès aux Calanques. Chambre coquette et confortable dans un très joli jardin soigné et propre. Très belle terrasse bois et piscine chauffée, calme et coins repos tout autour de la piscine. Très agréable de prendre le petit déjeuner (copieux, varié et à volonté) en extérieur. Très bon accueil et disponibilité du personnel. Bon rapport qualité/prix.

Juste une remarque d'amélioration pour la chambre 8, apporter plus d'attention au nettoyage du sèche serviette (partie basse) dans la SDB.

Merci pour tout, nous reviendrons !!

Karine et Damien

Nous sommes assez étonnés de certains autres avis car nous avons passé un très bon séjour. Tout d'abord l'accueil était très sympathique. Ensuite la chambre très bien en bon état général. Le gros plus se sont les services : piscine, jacuzzi, terrasse etc.|Attention cependant la piscine est très profonde mais bien agréable après une journée à marcher. Enfin le petit déjeuner est très bien varié avec de bons produits.|Excellent rapport qualité prix hors saison !

Alors je vais résumer trivialement pour les personnes qui n'auront pas la patience de lire ce qui va suivre: hôtel à éviter. Commençons dans un premier temps par la localisation, il est avancé que l'hôtel est à 10 minutes à pied du centre ville, et bien vous pouvez doubler ce temps ( facilement vérifiable sur maps). Avant même notre arrivée, la réception semblait débordée, j'avais appelé 3h avant notre arrivée pour confirmer la réservation, la réceptionniste me lança d'un air pressé qu'elle ne pouvait me répondre puisqu'étant avec des clients, je devais être rappelé, cela n'a jamais été fait malgré une relance de ma part. Arrivé sur place, la réceptionniste semble effectivement surpassée, comme si elle avait été mise là sans plus de connaissances de la disposition et du fonctionnement des lieux, assez maladroite et indélicate dans la gestion de plusieurs clients en même temps. Elle tente de nous montrer notre chambre et nous fait faire 5 allers retours dans les allées de l'hôtel ne sachant pas où se trouve le numéro de notre chambre ( elle s'excuse plusieurs fois en nous disant qu'ils ont ouvert hier). Je vous passe la chambre froide et la lunette mal lavée. Nous demandons si nous avons accès à la piscine, et il nous est répondu que la piscine est accessible jusque 21h et qu'elle est chauffée à 22 degrés, tout fièrement. Autant vous dire que la piscine était à 15 degrés et non à 22 comme annoncé, tant pis le maillot de bain a été mis pour rien. Nous demandons deux spritz à la réception, un homme a pris le relais sur la garde de nuit, il a l'air tout aussi dépassé. Première réponse " un spritz comment on fait ça?" , je lui réponds qu'il peut prendre son temps, il me rétorque qu'il ira voir la recette que Internet. 20 min plus tard après avoir enlevé mon maillot de bain qui n'a servi à rien, je retourne prendre les verres et le réceptionniste me dit un peu innocemment " vous ne ferez pas attention, il y a des dépôts dans l'apérol, rien de très grave". A savoir qu'il est 21h et que je ne vois pas très bien ce qu'il y a dans le verre, je rentre dans la chambre, on trinque, je commence à boire et ma copine me fait comprendre très rapidement que les dépôts ne sont pas des dépôts...mais des fourmis. Furieux, je retourne à la réception, le réceptionniste qui se présente comme "juste un employé" nous répond qu'il est désolé que " nous essuyions les plâtres des premiers jours", puis poursuivre par " mais vous pouvez les boire quand même, je vous les offre" . Je sais pas ce qui m'a choqué le plus entre le culot du réceptionniste ou le nuage de fourmis dans la bouteille d'aperol. Autant vous dire que l'information n'a pas été remontée et qu'aucun geste commercial n'a été pratiqué. Le lendemain un troisième réceptionniste n'a même pas pris la peine de nous demander si le séjour s'était bien passé. Et je plussoie, cet hôtel ne mérite en aucun cas 3 étoiles d'autant plus que l'espace bien être n'est toujours pas fonctionnel. Séjour du 22 mars 2024.

Magnifique hôtel dans un jardin luxuriant et surtout avec un parking privé gratuit indispensable à Cassis qui manque de places en saison. Accueil très agréable vous êtes même accompagné à votre chambre lors de votre arrivée ce qui est devenu très très rare. Chambre climatisée vaste et propre avec lit très large wifi et télévision à tous les étages et petit déjeuner buffet de très bonne qualité. Bravo à toute l'équipe et merci pour cette belle piscine et vos conseils touristiques.

Hôtel très agréable sur les hauteurs de Cassis avec parking gratuit et à 20 min à pied du port.

Le personnel à la réception est très accueillant et renseigne sur les choses à faire et à voir. Chambre donnant sur une petite cour, sans bruit (nous étions hors saison). Petit déjeuner à volonté et varié.

Il est rare de trouver un hôtel de charme dans un très agréable jardin où vous êtes accompagné a votre chambre. Chambre très propre et spacieuse avec climatisation et lit de grande taille. Petit déjeuner buffet très copieux et à volonté. Un sans faute pour un lieu très touristique. Jolie piscine et parking dans l'hôtel