Hôtel du Parc Spa & Wellness Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Un hôtel très bien, le personnel super sympa et agréable sur les 2 jours ????????, surtout un grand merci d'accepter les animaux ???? , le restaurant top rien à dire .
Hôtel très calme .
La grotte à sel génial ainsi que la piscine. Le Sauna et hammam pas fait car trop chaud pour nous. Les douches à côté de la grotte à sel le top également. Bien placé pour ce promener.
La chambre très bien tout était top , le décor et un peu à l'ancienne mais c'est le seul petit bémol.
En arrivant on voit qu'il y a un parking... Pour 7-8 voitures alors qu'il y a au moins 40 chambres... Perso je trouve ça limite... Et le parking est payant autour génial... Ça commence mal... Faut se garer plus loin et tant pis si vous avez plein d'affaires !|Accueil minimaliste, aucun renseignement sur quoi se trouve où...|La chambre est... originale... pour pas dire vieillotte ! La petite chasse d'eau ne fonctionne plus, il faut toujours utiliser la grande et après ils disent qu'ils sont écologiques... Cherchez l'erreur ! L'isolation est catastrophique !!! Merci à l'amateur d'opéra de nous avoir réveillés le dimanche matin en mettant de l'opéra dans la chambre à l'étage en dessous... Oui, c'est tellement bien isolé qu'on entend partout ! Le lit est tellement minuscule qu'il faut s'écraser pour ne pas donner un coup au conjoint... Le matin ça sentait le renfermé dans la chambre. Il y a un gel douche qui est offert... à l'odeur d'eau de Cologne !!! Effet années 50 assuré ! Au-dessus du lavabo il y a seulement une ou deux ampoules qui fonctionnent (ça dépend des moments).|Pour la partie SPA, je me suis senti mal à l'aise... Et là ce n'est pas la faute de l'hôtel mais tout le monde vous fusille du regard quand vous arrivez ! Bon point, l'eau de la piscine est chaude ! Le hammam était un peu trop chaud pour moi, nous n'avons pas testé le sauna. La grotte de sel n'est en rien relaxante, prenez comme exemple les Violettes à Jungholtz, ça c'est une vraie grotte de sel ! Ensuite des filles sont arrivées et hurlaient dans la piscine, impossible de lire donc on est parti !|Le repas du soir était vraiment le point positif du séjour, c'était excellent et le service était très rapide, le personnel très pro, bravo ! Le petit déjeuner était correct sans plus (évitez le jus d'orange, c'est de l'eau...).|Juste un mot encore pour la réservation, ils voulaient qu'on envoie par mail toutes les coordonnées la carte bancaire, le cryptogramme, la date d'échéance... Vachement secure ! Comment peut-on demander ça avec tous les risques qu'il y a à mettre ces infos dans un simple mail ? Faudrait peut-être trouver une autre solution !|Bref, une rénovation importante est nécessaire pour cet hôtel qui est resté dans son aspect d'origine et malgré quelques efforts, ça se voit ! Je le déconseille et nous n'y mettrons plus les pieds.|
Très très bon séjour !!! Contrairement à ce que nous avions pu lire comme avis négatifs voir très négatifs, nous avons pu constatés par nous même que beaucoup sont infondés voir déplacés.
Un accueil chaleureux et beaucoup d'informations donnés pour nous expliquer le fonctionnement de l'établissement à notre arrivée.
Personnels très agréables et professionnels.
La chambre et l'espace Spa très propre.
Restaurant petite carte, mais les plats sont copieux et bon, de plus le personnels et agréable.
! ARNAQUE ! 3 étoiles annoncées sur internet, 1 en réalité, et encore... Nous avons du mal à comprendre les avis positifs sur l'hôtel du parc.
Notre chambre "double" et son mobilier semblait tout droit sortir des années 80 (dans son jus, A RENOVER D'URGENCE). L'état de propreté très relatif ne parvenait pas à masquer toutes ces aberrations :
- Literie dure comme de la pierre (nuit blanche),
- Fenêtres d'époque laissant passer tout le bruit de la rue,
- Volets roulants qui coincent,
- Pas de détecteur de fumée dans la chambre (!),
- Pas de bouilloire ou machine à café,
- Pas de sèche-serviettes,
- Rien pour poser son vanity,
- Peintures abîmées,
- Peignoirs et serviettes spa en suppléments,
- Cabine de douche en plastoque,
- Mobilier en mauvais était général,
- Un tapis de sol crado/effiloché qui devrait être depuis longtemps à la poubelle,
- La chambre est petite,
- Le spa ne vaut pas le détour, nous avons fini à la piscine municipale...
Nous devons en oublier, mais nous préférons oublier ce établissement. A ce tarif, vous pouvez avoir BEAUCOUP mieux sur Niederbronn. Sauf si vous souhaitez rentrer plus fatigué encore et perdre votre argent.
Super hôtel avec très bon accueil, nous avons eu une chambre avec balcon ....juste une literie très souple qui ne nous convenait pas...sinon tout était parfait, restaurant magnifique serveurs très à l'écoute du client et très sympathiques, le wellness nickel, eau de la piscine chaude très stylé, le côté oriental du hammam et douche expérimentale géniale, le sauna au sel ne fonctionnait pas dommage !!!
Un grand bravo à toute l'équipe de l'hôtel.
Bel établissement, le personnel est très agréable et à l’écoute ,que demander de plus bon rapport qualité prix. les chambres sont propres et fonctionnel. Les repas sont copieux et très bon Je reviendrai sans souci en mars tour pour un nouveau séjour.
4 ème séjours pour nous ça se dégrade , la c'était le pompon la chambre avait une odeur de cigarette, horrible de dormir avec l'odeur la .La Piscine était trouble, plusieurs plats industriel .
Le service expéditif a peine le verre d apéritif que l'entrée est mise sur la table.
Et en bouquet final la prise de tête des serveurs en direct.
Réponse de la reception on ferra mieux la prochaine fois , sauf que nous n'avons pas les moyens de partir tout le temps et nous aimerions que la seul fois par an soit agréable et correct ...
Un moment en famille , je suis agréablement surpris par l'accueil de Manon au téléphone, a l'écoute avec sourire parce qu'au téléphone au le ressent et humaine.
Au deux serveurs attentif et très respectueux.
Vraiment une très belle expérience !
Merci au chef cuisinier c'était très copieux et généreux.
Bravo a l'équipe !
Une expérience a refaire.