House of Spice Info
Amenities
Service options
-
Outdoor seating
-
No-contact delivery
-
Delivery
-
Takeaway
-
Dine-in
Accessibility
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible seating
Offerings
-
Coffee
-
Halal food
-
Late-night food
-
Organic dishes
-
Small plates
-
Vegan options
-
Vegetarian options
Dining options
-
Lunch
-
Dinner
-
Catering
-
Dessert
-
Seating
Amenities
-
Toilets
Atmosphere
-
Casual
-
Cosy
Crowd
-
Family friendly
-
Groups
Planning
-
Accepts reservations
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
Children
-
Good for kids
Parking
-
Paid parking lot
-
Parking
Best KPortal Reviews
Wir bestellen bei House of Spice nun seit über drei Jahren (sicher bereits 20 mal bestellt).
Das Essen war stets ausgezeichnet! Die eher hohen Preise sind aus meiner Sicht gerechtfertigt. Jedoch gibt es im Service und bei der Atmosphäre viel Luft nach oben.
Das Essen war noch NIE bereit als wir es abholen wollten. Egal ob 30min. oder 60min. angegeben wurde, min 15-30min. muss man noch dazurechnen. Uns stört das weniger, da wir gleich "um die Ecke" wohnen jedoch empfehle ich House of Spice sich in dieser Hinsicht unbedingt zu verbessern! Also entweder die Wartezeit richtig angeben oder zumindest die Kundschaft auf dem Laufendem zu halten falls es Verspätungen gibt.
Es gibt einen einfachen Grund warum wir nicht vor Ort essen. Das liegt an der Atmosphäre und dem Service. Das Restaurant ist lieblos eingerichtet und viel zu hell - vor allem am neuen Standort in der Altstadt (der grundsätzlich eine ausgezeichnete Grundlage bietet, da die alten Stadthäuser bereits viel Charme mitbringen). Es bräuchte sehr wenig um das Ganze zu verbessern...aber ein bisschen Zeit und Geld müsste man halt leider investieren.
Und zuletzt möchte ich House of Spice noch nahelegen einen klaren Restaurantführer an die Front zu stellen der das Zepter in die Hand nimmt und das Restaurant gegen Aussen repräsentiert. Man ist sich öfters im unklaren ob das Restaurant überhaupt geöffnet ist weil alle Angestellten in der Küche verweilen...
Ohne dass jemand als Gastgeber an der Front steht und sich das Restaurant auch nicht zur Gasse präsentiert wird keine Laufkundschaft gewonnen - was äusserst Zentral wäre am neuen Standort in der Altstadt.
Weil das Essen wirklich super ist werden wir weiterhin bei House of Spice bestellen (das Poulet ist zum Teil ein bisschen trocken). Und wünschen uns natürlich dass das Unternehmen weiter bestehen bleibt, aber das bedingt etwas Arbeit seitens House of Spice!
Wir/ 2 Personen haben reserviert auf 18:30. Das Restaurant war zu diesem Zeitpunkt halbvoll, trotzdem war es bereits sehr laut! Nachdem wir über eine Stunde auf das Essen gewartet hatten, wurde uns drei mal gesagt, das Essen werde gleich kommen…… Darauf kam der Servicemitarbeiter und fragte uns, was wir bestellt hätten!!
Danach verliessen wir, mehr als genervt und hungrig das Restaurant!
Wir können es nicht empfehlen und werden es auch nie mehr besuchen!
Der Besuch im House of Spice hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Leider keinen positiven.
Vom Kellner, der uns empfing, wurden wir an den falschen (bereits reservierten) Tisch plaziert, die Bestellung wurde falsch aufgenommen (Kellner konnte kein Deutsch und sein Englisch war schlecht), die Getränke wurden falsch gebracht, dann mussten wir den Platz wechseln (Plätze sind extrem eng) und warteten 1h auf unser Essen. Auch die Gäste um uns herum, hatten leider mit Missgeschicken und dem schlechten Service zu kämpfen. Nach 60 Minuten erhielten wir eine Vorspeise, die wir nicht bestellt hatten (Aufmerksamkeit des Hauses?) und baten darum, unser Essen mitnehmen zu dürfen (die Stimmung im Lokal war aufgrund der vielen Vorkommnisse recht unangenehm). Wir warteten weitere 30 Minuten. Fazit für mich: einmal und nie wieder! Das Naanbrot war lecker!
Persönliche Anmerkung: Die Chefin war freundlich und blieb auch so, als mehrere Reklamationen gleichzeitig eintrafen. Mir persönlich tat es leid, da ich Ihre Bemühungen erkennen konnte, diese jedoch in schlecht strukturierten Abläufen im Chaos untergingen.
Vielleicht weniger Sitzplätze und dafür ein paar schalldämmende Elemente (Pflanzen oder Bambusabtrennungen), klarere Abläufe und Mitarbeitende, die sprachsicher sind, denn der erste Eindruck zählt.
------‐-----------
The visit to the House of Spice left a lasting impression. Unfortunately not a positive one.
The waiter who welcomed us placed us at the wrong (already reserved) table, the order was taken incorrectly (the waiter couldn't speak German and his English was poor), the drinks were brought incorrectly, then we had to change seats (seats are extremely cramped) and waited 1 hour for our food. Unfortunately, the guests around us also had to deal with mishaps and the poor service. After 60 minutes, we received a starter that we hadn't ordered (courtesy of the house?) and asked to take our food with us (the atmosphere in the restaurant was quite unpleasant due to the many incidents). We waited another 30 minutes. Conclusion for me: once and never again! The naan bread was delicious!
Personal note: The manager was friendly and remained so even when several complaints arrived at the same time. I personally felt sorry as I could recognise her efforts, but they were lost in the chaos of poorly structured processes.
Perhaps fewer seats and instead a few sound-absorbing elements (plants or bamboo partitions), clearer processes and employees who are fluent in the language, because first impressions count.
Schön, dass die ehemalige „spanische Weinhalle“ wieder geöffnet ist. Das Lokal wurde aufgefrischt und kommt sehr angenehm daher.
Das Essen (Pakora, Tandoori Prawns) schmeckte uns gut. Das nächste Mal bestellen wir es gerne noch etwas schärfer. Die kürzliche Bewertung von wegen „sehr scharf“ können wir keinesfalls nachvollziehen.
Der Service war tipptopp. Der Chef ist präsent und sehr freundlich. Wer es (z.B. über Mittag) pressant hat, dem sei das gute und preislich attraktive Buffet empfohlen. A la carte ist halt kein „fast food“ und daher auch kein „fast service „. Uns passte es!
Etwas speziell und für uns ungewohnt ist, dass kein Alkohol verkauft wird.
Ich muss leider sagen, das es eine frechheit ist das man vorbestellt und das essen dann noch mit über 30 minuten verspätung ankommt. Ich bin selber Gastronom und es ist ein absolutes no-go das man über nichts informiert wird seitens Restaurant! Dazu kam das essen kalt an! Also liebe Restaurant betreiber. Auch wenn man nach hause liefert, ist man als Kunde Zahlender Gast! Da erwartet man eine zufriedenstellende Organisation im Betrieb ansonsten lieferservice nicht mehr anbieten! Es ist wirklich eine Schande für Rapperswil das man wenn man auch noch im selben Ort lebt über 2h von der bestellung bis auslieferung braucht für ein bisschen Reis, chicken mit Sauce und 2 Naan brote. Fraglich...das letzte mal da bestellt
Indien pur! Hervorragende Küche, sehr präsenter Service, alles sehr sympathisch und authentisch! Und an bester Lage! Toller Tipp, wir kommen wieder!
Sehr feiner Hauptgang. Es gibt auch viele vegetarische Gerichte. Das Personal ist sehr freundlich. Das Ambiente war auch sehr gut und gemütlich. Der Dessert (Mango Sorbet) war nicht so nach unserem Geschmack. Komische Farbe und komische Konsistenz. Das Lassi war aber sehr fein???????????? Der Preis war völlig in Ordnung. Gerne wieder.????
Sehr Freundliche Bedienunung und das Essen ist sehr Lecker, Saftig und Knusprig. Von Atmosphäre Einladend und von Dekoration ist das Restaurant als wäre man in Indien. Alle Wünsche werden Erfüllt und Preis/Leistungsverhältnis stimmt. ☆☆☆☆☆
Quick Facts About House of Spice
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 10:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 10:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 10:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 10:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 10:00 AM - 11:00 PM |
How to go there
Location
Places