Hotel Walliserhof Zermatt

+41 27 530 20 20

Bahnhofstrasse 30, 3920 Zermatt Switzerland

Open Today:

Hotel Walliserhof Zermatt Info

Amenities

Crowd

LGBTQ+ friendly

Other

LGBTQ+ friendly

Best KPortal Reviews

Ein sehr schönes und liebevoll geführtes Hotel und Restaurant. Wir wurden aussergewöhnlich gut und herzlich betreut. Das Zimmer war sehr geräumig und schön eingerichtet. Das Käsefondue im Restaurant war ein Traum.

Schlecht wenn der Chef über die Mitbewerber schlecht redet….. und dekadent und überheblich seine guten Seiten hervorhebt…. Wir haben es vorgezogen weiter zugehen, nachdem Getränk, so verdirbt jedes Essen und das ganze Ambiente…..

Kleiner Spa Bereich, total gemütlich und genügend, schönes Zimmer und gute Küche, Fondue geht in so vielen Variationen auch im Sommer immer. Das Frühstückbuffet ist ein Traum, lässt keine Wünsche offen. Wunderbar die Fläche und ausreichend Platz im Speisesaal.

"Die Qualität des Fondue im Restaurant war großartig und schnell Serviert. Allerdings war ich enttäuscht von der Serviceerfahrung. Der Chef schien unfreundlich zu sein und das Personal hatte Schwierigkeiten mit der deutschen Sprache. Es fehlten Höflichkeitsfloskeln wie 'Dankeschön' oder 'Auf Wiedersehen', was das Erlebnis negativ beeinträchtigte. Zusätzlich war die Reaktion des Chefs/Kellners im Weissen Hemd auf Kritik enttäuschend, da sie wenig kooperativ oder lösungsorientiert schienen. Verbesserungen im Service und in der Umgangsweise mit Kritik wären wünschenswert, um die Gesamterfahrung zu optimieren."

Waren zum Nachtessen dort. Mussten lang warten bis wir Speisekarte bekommen haben.

Das Personal scheint nicht organisiert und ein wenig überfordert.

Zum Essen: Älplermakronen gebe dem Koch einen Tipp geh mal ins Restaurant Blatten dieses Menü essen.

Cordon Bleu war das Fleisch trocken. Käse im Cordon bleu war sehr gut.

Das positive das Wasser war gratis.

Als Erstes müssen wir sagen, dass wir ein Upgrade bekommen haben, was uns sehr gefreut hat.||Der Empfang im Hotel war sehr gut. Freundlich und hilfsbereit.||Wir konnten auch gleich einen Tisch im Restaurant reservieren.||Ebenfalls bekamen wir Informationen zum Hotel, SPA und Restaurant.||||||Das Zimmer ist sauber und einfach nur schön. Der Balkon bietet direkten Blick auf die Strasse wo man das Treiben beobachten kann.||||||Was uns sehr imponiert hat, war das Hundekissen und der Napf. Extra bereitgestellt da wir unseren Hund mitnahmen. Für 15.- CH pro Tag völlig in Ordnung. ||||||Der SPA Bereich ist klein aber fein. ||||||Das Frühstücksbuffet ist Reichhaltig und bedient.||Gerne wieder!

Das Personal und der Besitzer Ranko waren sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Das Restaurant ist sehr schön eingerichtet, eine richtige "Stube", das Essen im Restaurant ist extrem gut und die Preise sehr fair! Am Abend umbedingt restervieren. Die Küche ist bis um 23:00 geöffnet. Der Ski-Raum ist gut ausgestattet, jedes Zimmmer hat einen eigenen Ski-Schrank im Ski-Raum, in wellchem die Skischuhe gewärmt wärden.

Das Früstück ist gank Ok. es hat alles was man braucht.

Die Lage ist unschlagbar, 5min vom Bahnhof, 4 min von der Gornergrat Bahn und 10min von Sunnegga.

Wir kommen bestimmt wieder!

Wir haben eine Walliserplatte gegessen. War eher dürftig, zu dem Preis. Aber nichts im Vergleich zum äffigen und unfreundlichen Personal.

Dann lieber zum Nachbarn in die Walliserkanne ????