Hotel Tritone Lipari Info
Amenities
Other
-
Pool
-
Spa
-
Free parking
-
Free breakfast
-
Star rating
-
Check-out time
-
Check-in time
Amenities
-
Free Wi-Fi
-
Free breakfast
Best KPortal Reviews
Girovagando su Google Map, mi sono ritrovato davanti questo Hotel dove ho soggiornato con la mia compagna tra il 9 e il 12 giugno u.s.
Camere pulite, posizione non male, personale in reception, sala colazione, nonché la Sig.ra in SPA, tutti gentilissimi e da encomiare.
Purtroppo però, per un Hotel che voglia definirsi da 4 stelle, occorre che in camera, sebbene non nei requisiti minimi, ci sia un bollitore, acqua di cortesia (almeno 1 lt/gg), colazione con frutta fresca (C'era solo sciroppata), e migliore cura riguardo i dolci. Il tutto, comunque egregiamente supplito dal personale sempre pronto a favorire ogni amenità laddove possibile. Non a caso, è grazie alla direzione che il 10 mattina, non avvisati in nessun modo anticipatamente, decidendo di usufruire della piscina, ci fu detto che non era possibile in quanto proprio per quel giorno, era messa a disposizione per un evento (Matrimonio), con annessa sala pranzo/cena, e che quindi non la si poteva usare. Fatte le mie rimostranze in accoglienza, e accolte con gentilezza e visibile mortificazione, in quanto avevo addotto che io quel servizio lo avevo già pagato e che mi spettava. Appena tornato in camera, non faccio in tempo a chiudere la porta che la direzione chiama, e con fare davvero cortese e disponibile, nonché scusandosi per il disservizio, ci viene offerto l'uso della SPA senza costi aggiuntivi, e li abbiamo conosciuto la Sig.ra Elisabeth, "cittadina del mondo", come lei preferisce definirsi. Veramente di una gentilezza unica.
Sempre in tema di mortificazione manifestata dal personale, la sera dell'ultimo giorno, richiedendo di poter lasciare i bagagli in ingresso, verso le 12:00, ora in cui avremmo programmato di lasciare la camera, ci viene comunicato che la camera la si sarebbe dovuta lasciare improrogabilmente entro e non oltre le ore 10:00. Visibile il dispiacere nonché dissenso del personale, incolpevole, e sempre gentilissimo, ma, seppur rientrando nella norma prevista, ci si sarebbe aspettato almeno un accordo nella strada in mezzo, cioè verso le 11:00, ma, con tangibile dispiacere, il personale ci comunicava che non era possibile, ed era chiaro comprendere che la proprietà aveva stabilito tale parametro. Pazienza, avremmo usato la piscina un'oretta in più, quindi dopo una veloce doccia in camera, avremmo lasciato la camera verso le 11:00 magari, usato il ristorante della struttura (servizio aggiuntivo ovviamente e con piacere), quindi lasciato i bagagli all'ingresso per riprenderli nel pomeriggio dopo aver visitato ancora l'isola.
Se ci dovessimo ritornare, sarebbe solo per il fantastico e gentilissimo personale. Anzi, per le fantastiche persone che ci hanno veramente coccolato con professionalità e visibile voglia di far bene. Auspico ci siano sempre persone così stupende a rendere più piacevole il soggiorno in questa struttura, per colmare le lacune di cui queste persone non sono responsabili.
Ho soggiornato in questo hotel per una breve vacanza e sono rimasta molto soddisfatta. L'hotel è molto bello, le camere sono confortevoli, tutto pulitissimo, bellissima la piscina e gli spazi verdi. Si arriva tranquillamente a piedi percorrendo il corso in circa 10-15 minuti. L'unica nota dolente è la salitina nell'ultimo tratto del percorso che risulta faticosa con i bagagli dietro. Peccato che non venga garantito un servizio navetta. Il personale è molto disponibile e gentile. Ci tornerei volentieri e lo consiglio vivamente.
Purtroppo tutte le aspettative di soggiornare in un bell’hotel sono state deluse. L’hotel Tritone non solo non è al livello di un hotel 4* superior come menzionato, ma alcune cose ritengo siano imprescindibili per tutte le strutture d’ospitalità, come ad esempio la pulizia. Livello di igiene veramente basso , non cambiano le lenzuola, dopo 4gg ho fatto espressa richiesta e le “nuove” lenzuola erano sporche di macchie (probabilmente sangue), il letto ha il materasso a molle davvero molto scomodo per dormire, a livello brandina, non certo hotel! La doccia anche molto scomoda, non c’era neanche un piccolo ripiano per appoggiare il bagnoschiuma, bisogna farsi la doccia tenendosi shampoo e tutto in mano! L’hotel non cambia lenzuola, asciugami e prodotti del bagno. Il muro del bagno e dell’ingresso è sempre rimasto sporco (mai stato pulito in una settimana) di chiazze d sangue d insetti uccisi. Non c’è l’acqua in camera, neppure la macchinetta del caffè o il bollitore per il te o caffè solubile (inaccettabile per un 4*!). Il personale reception non gentile, sembra un fastidio essere al servizio dei clienti, non hanno proprio questo concetto. Non c’è un concierge desk e il personale reception non è disponibile a sopperire al servizio che ci dovrebbe essere! La piscina è deludente, gli idromassaggi non funzionavano , e non c’è un servizio di asciugamani, bisogna recarsi alla reception e richiedere lì un telo mare (non hanno neanche il telo mare dell’hotel, mai visto). La colazione è oscena, a base solo di cose in scatola, cibo confezionato e frutta sciroppata, non c’è neanche scelta di frutta fresca o di salato, il servizio è lentissimo e anche il cibo alla carta della cena non è fresco o cucinato bene. L’impressione generale è che l’hotel deve andare al risparmio , su tutto e per tutti. Avrei sicuramente cambiato hotel se non avessi prenotato tramite l’agenzia Avventurisole, che si è dimostrata assolutamente non altezza di gestire i suoi clienti e non professionale nè seria anche nei confronti dell’hotel. Abbiamo fatto presente in sede di prenotazione che uno degli ospiti era vegano e ci è stato confermato di poter assistere l’esigenza alimentare, invece non solo non è stato così, ma addirittura l’agenzia ha boicottato i suoi clienti, aggredendoci verbalmente e anche tramite whatsapp. Mai vissuta una situazione del genere e per giunta quando si vuole trascorre una vacanza in pace e proprio per questo si prenota tramite agenzia locale per evitare qualsiasi tipo di problema! Parlando direttamente con l’hotel, ci hanno voluto riconoscere un rimborso, dato che sostenevano che l’agenzia non li aveva informati.|In ogni caso non consiglio assolutamente questo hotel, troppi problemi che con tutta evidenza non vengono presi in considerazione e il risultato è una vacanza rovinata, per chi ha pagato una vacanza di lusso.
Bella struttura, ben tenuta e pulita. Posizione panoramica a 10' dal centro del paese.
Di contro i servizi sono deludenti. Colazione appena discreta per un 4 stelle. La sera, malgrado fossimo stanchi, non ci è stato possibile cenare al ristorante "a la carte", ma solo con menù fisso. Pur essendo un posto di mare non ci sono né in camera, né nel resto della struttura, posti per stendere ad asciugare teli/costumi.
Frequentato solo per una cena e utilizzo piscina. Centro benessere seguito con grande professionalità da una signora straniera. Ottimo il servizio al giusto costo. Piscina pulitissima con tanto di idromassaggio. Personale educato ed efficiente. Bello, bravi.
È stata una settimana meravigliosa, rigenerante, anche e soprattutto per la cordialità e la gentilezza dello staff dell'hotel Tritone. Tutti quanti! Consigliamo vivamente i trattamenti spa e il loro ristorante (cucina di altissima qualità, ricordiamo ancora molto bene i sapori!).
Stanze confortevoli, un notevole e comodo spazio aperto a bordo piscina, cura in ogni dettaglio.
L'hotel Tritone resterà sempre nel nostro cuore. Ci siamo sentiti molto bene accolti e torneremo presto a soggiornarvi.
Ottima struttura, pulita, fresca e curata. Circondata da tanto verde. Lo camera offre una veranda arredata con vista sul giardino e sulla piscina. Personale super gentile e disponibile. Il centro si raggiunge facilmente a piedi, anche se si hanno bambini.
Bellissimo hotel. Ottima posizione 5 minuti a piedi da marina corta e corso Garibaldi. Personale gentilissimo e molto attento al cliente. Ottimo il ristorante, camere pulite e confortevoli. Consigliatissimo.|Isole Eolie meravigliose.
Quick Facts About Hotel Tritone Lipari
Today
Opening Hours
How to go there