Hotel & Spa Ile Rousse Thalazur Bandol Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free Wi-Fi
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Beach access
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Nous avons séjourné une nuit dans votre bel hôtel et avons été conquis par toutes les prestations proposées et la beauté du lieu intérieur et extérieur..L’accueil est top, la disponibilité de toute l’équipe avec le sourire. Le petit déjeuner est copieux. Tout est réuni pour qu’on s’y sente bien. Nous souhaitons y retourner très bientôt pour plusieurs jours…
Une attention particulière à Sarah et un grand merci ????
Nous avons passé un week-end dans cet hôtel. Choix d’une suite en duplex avec vue mer. Exceptionnel : joliment décoré, spacieuse, une vue incroyable, avec juste le doux clapotis des vagues. Restaurant étoilé excellent : une cuisine méditerranéenne subtile et « aérienne ». Service impeccable.|Le personnel de l’hôtel est très professionnel, attentionné, toujours disponible et au niveau d’un hôtel 5*. Suffisamment rare pour être souligné. Mention spéciale au concierge. Petit déjeuner excellent, beaucoup de choix et toujours cette vue fabuleuse. Soins thalasso un peu chers mais néanmoins très biens. Il faut savoir se faire plaisir. Bref, top.
Bonjour,
Je vous assure que malgré les centaines d’avis positifs, j’aimerais vous faire part de mon expérience dans cet hôtel, expérience qui peut vous arriver et qui est à prendre en compte.
Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l’aurais fait. Soyez en sûr. Je vais commencer par l’accueil.
Nous sommes en 2024, et malgré cela, je n’ai jamais vu un accueil aussi froid aussi terne et peu souriant. Cela m’a refroidi. Je pense que le chargé d’accueil doit revoir sa fiche de poste. Car le sourire, la compréhension n’était pas du tout présente. L’orgueil et le manque de compréhension d’un maître d’hôtel du Ritz. Messieurs, Dames, les gérants de cet établissement je vous conseille vraiment de revoir l’ensemble des méthodes et des personnes travaillant à un poste aussi clé dans un établissement hôtelier. Aucune solution trouvée, il n’a pas daigner de faire sembler d’en chercher une.
Je regrette que cet établissement dispose de personne aussi peu compétente dans ce domaine.
Je vous invite à passer votre tour avant de réelles changements.
Magnifique avec une vue incroyable. |Très bel établissement superbement situé les pieds dans l eau à deux pas du centre vite et du port.|Le personnel est au top et très à l écoute.|Le spa et le parcours marin très bien. |Les chambres sont superbes avec une vue magnifique et un balcon superbe. |Super petit déjeuner face à la mer copieux et magnifique
Je n'ai pas séjourné à l'hôtel mais j'ai suivi une thalassothérapie de 3 jours.
Je peux dire que j'ai été très bien accueillie par le personnel de l'hôtel et par le personnel de la thalasso qui est au petit soin. Très professionnel et très chaleureux. C'est tellement rare de nos jours que c'est même surprenant au début et très vite appréciable.
Les soins sont très bien organisés et le personnel est une fois de plus très à l'écoute pour toute demande. Une gentillesse rare de nos jours.
Dans mes soins, J'ai reçu 2 massages effectués par Michel et Gérard. Ce sont 2 professionnels passionnés par leur métier.
J'ai fortement apprécié leur massage et en particulier le soin de Gérard qui donne le meilleur de lui même pour offrir une prestation de grande qualité.
C'est la première fois que dans une thalasso, je reçois un massage aussi complet et très professionnel. Gérard est passionné et cela se ressent inévitablement dans la qualité du soin. Encore Merci Gérard pour votre massage sublimissime qui m'a apporté autant de bienfaits physiques qu'énergétiques.
Excellent hôtel 5 étoiles avec vue sur la baie de renecros à Bandol ou vue port de l'autre côté. Spa a disposition avec parcours marin, sauna et hammam. Tisane et eau aromatisée à discrétion. Tout est propre et bien entretenu. Peignoirs et claquettes et serviettes à disposition. Le bar est somptueux avec vue sur la magnifique piscine à débordement qui donne sur la mer. Les chambres sont spacieuses, la literie hyper confortable.
Très décevant. Nous avions réservé pour 1 nuit, après 1heure et demi d'attente Nous avons pu accéder à la chambre à 15h15. Arrivés devant la porte les clés ne fonctionnent pas retour à l'accueil où la réceptionniste est toujours aussi hautaine. Le soir impossible de regarder la télévision qui se coupe toute les 2 minutes. Pour finir lors du check out on nous demande une somme a payer qui avait déjà été prélevé lors de la réservation...
Quoi dire ça fait beaucoup pour une nuit. Aucune excuse de leur part. A fuir absolument
Nous venons de passer 3 jours dans vôtre établissement et nous sommes très satisfaits. Tout le personnel (hôtel, restaurant, bar, voiturier et du spa) est très attentionné et chaleureux.
Le repas aux oliviers à été fabuleux.
Un grand merci à tous