Hotel Sant Bernat Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Estuve tomando algo en la terraza del hotel y posteriormente comiendo en el restaurante. Es un lugar tranquilo y muy bonito. El servicio del restaurante excelente y la comida muy bien, típica comida catalana con variedad de platos. Calidad precio a la par
Es un pequeño hotel en un lugar de ensueño, en pleno Montseny. Es de 1952, lo que le da un aire añejo que resulta encantador de ver, pero no para pernoctar. Nos dieron una habitación con un olor a moho tan terrible que no se podía respirar. Nos la cambiaron de inmediato. Las habitaciones son bonitas, pero incómodas: la cama es muy dura. En el lado positivo, la calefacción funciona de maravilla y el agua sale hirviendo en cuanto abres el grifo. En cuanto a la restauración: el desayuno es francamente bueno, en cambio las dos cenas que hicimos, caras y malas. Para el próximo viaje, sin duda buscaremos otras opciones.
Fui de excursión con mi perro a hacer el matagalls desde el parking delante del mismo hotel. A la vuelta pasé por delante del hotel con el perro atado y la propietaria me habló mal indicando que no estaban los perros permitidos y que le daba totalmente igual que viniera de una ruta.Es una propiedad privada en medio de la montaña, entré en el "perímetro" del hotel sin darme cuenta pero le di la razón y me fui al instante.Las formas fueron muy malas.
Lo que le salva a este hotel, de momento, es el lugar donde se encuentra. Nada más.
Hicimos una reserva de última hora y nos dieron una habitación cuádruple y una triple.
Voy a opinar sobre la triple (habitación 123). Esta habitación NO es vendible. Habitación muy muy anticuada, colchones duros como piedras y con una ventana resquebrajada por donde entra el aire y a la que le falta un buen lavado de cara.
Además tienen a una persona por la noche que entiendo que está de guardia, que se pasó TODA la noche en el exterior y debajo de nuestra ventana chillando y diciendo palabras de mal gusto . Conclusión , toda la noche sin poder dormir.
Lo que más me sorprende es que lo comentamos al día siguiente y la persona de recepción se limitó a decirnos "Ah...ya hablaré con él.".
Además de todo esto, nos levantamos por la mañana y se había ido la luz en todo el hotel, por lo que el desayuno fue todo frio... café en sobre con leche fria, pan sin poder tostar... un desastre absoluto.
Si sucede algo así, lo mínimo que puede tener el hotel con sus clientes es un detalle... pero no! nos cobraron el desayuno a su precio íntegro .
Otro tema es la cena. Los platos son muy grandes, pero nosotros no lo sabíamos, así que pedimos un par de platos para picar y luego un segundo. Casi reventamos. El comentario del personal fue: " cuando habéis pedido hemos pensado que estabais pidiendo demasiado , porque aquí los platos son grandes...(entre sonrisas)" . En serio?? y no puedes asesorar amablemente a tus clientes si estás viendo que están pidiendo demasiado??
Nunca más voy a volver, lo tengo clarísimo. Una decepción enorme y es una lástima porque el hotel tiene unas vistas privilegiadas.
Sitio increíble en una ubicación espectacular, pero ha sido una gran decepción por el trato que hemos recibido.
Llegamos y tuvimos que esperar un buena rato en la recepción hasta que nos atendieron. Al rato dos de los empleados se pusieron a discutir delante nuestro. Cuando por fin nos dan la habitación, entramos en ella y estaba la cama deshecha, es decir, no la habían limpiado desde el anterior cliente. Asqueroso.
Sin pedirnos disculpas, nos dan otra habitación de malas maneras.
En general son bastante rancias todas las personas que trabajan en este hotel. Les cuesta saludar, les cuesta atenderte, les cuesta, en general, interactuar con sus clientes, algo bastante increíble en un hotel.
Es una pena porque íbamos con muchas ganas, el lugar es precioso, está alejado de todo, tiene unas vistas espectaculares, tiene varias rutas para ir a caminar por la montaña, etc.
El desayuno justito. Aceptable pero nada del otro mundo. Además, para más inri, hemos leído que la comida está malísima, y no nos hemos llegado a atrever ni a comer ni a cenar ahí.
No sé si volveremos porque la atención ha sido nefasta.
¡Con lo fácil que es hacer las cosas bien!
Hotel tradicional cerca de Montseny. Aislado y tranquilo, en un entorno excepcional, punto de salida para algunas de las mejores excursiones del parque natural. Pese a sus años, el hotel está cuidado y muy limpio, con detalles como la decoración tradicional, la música ambiental o ambientadores. El restaurante tiene buena cocina.|El hotel es muy tranquilo, salvo domingos o festivos cuando hax celebraciones.|Personal muy amable, que te hace sentir como en casa.|Dos comentarios para mejora:|1- Muchas habitaciones no tienen señal de móvil ni de wifi, haciendo necesario bajar a recepción para comunicarse. No entiendo como el hotel no ha solucionado ya este problema, sólo requiere una inversión mínima en amplificadores de señal.|2- Los desayunos son irregulares. Si el hotel está tranquilo, el buffet no tiene platos calientes, ni camarero que atienda. Si el hotel está lleno, los platos calientes se agotan y un solo camarero no da abasto a reponer, limpiar mesas, etc.|El lugar tiene encanto, y merece la pena. Ideal para desconectar y hacer senderismo en el parque.
Lugar excelente para descansar, disfrutar viendo pasar el tiempo y desconectar totalmente ( casi sin cobertura telefonica ????????).
Hemos pasado unas navidades fantasticas, Bruna se ha aficionado al billar. Todos muy amables y atentos, ninguna queja. Las habitaciones muy espaciosas y todo muy limpio. Por poner un pero serian los colchones, durisimos ???????? (demasiado), y en algunos lugares la falta de wifi, que en la epoca actual es imprescindible. Por el resto un 10. Repetiremos seguro.
Hotel absolutamente encantador donde gozar de unas magníficas vistas del Montseny. La restauración también excelente con unos platos tradicionales muy bien elevorados y generosos. Se puede realizar unos agradables paseos por el bosque y admirar centenarios castaños. Quizá y si es posible, mejorar la conectividad internet.
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