Hotel Restaurante las Palomas Info
Amenities
Service options
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Outdoor seating
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Alcohol
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Beer
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Coffee
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Healthy options
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Spirits
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Dining options
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Breakfast
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Brunch
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Lunch
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Dinner
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Dessert
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Seating
Amenities
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Bar on site
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Toilets
Atmosphere
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Casual
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Cosy
Crowd
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Groups
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Children
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Good for kids
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High chairs
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Kids' menu
Parking
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Free multi-storey car park
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Free of charge street parking
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Free parking lot
Best KPortal Reviews
En servicio muy atento, nos trataron como si nos conocieran de toda la vida. La comida buenísima y unos platos grandes. Para repetir
Hemos ido con un viaje del Imserso y hemos comido allí un simple plato de judías verde con poca cantidad y un trozo de pescado pequeño con unas pocas de patatas fritas y de postre un yogurt no se de quien será la culpa si del Imserso que ha pagado poco al dueño o del dueño pero ha sido nefasta hemos salido con más hambre que cuando hemos entrado
Para nosotros bien este restaurante de Lucena que hemos visitado La Las migas exquisitas y los segundos muy buenos. Personal de primera Limpieza de primera Servicio de mesa un diez Si voy a Lucena me toca haceros otra visita Saludos
Le doy una estrella porque sino no me deja escribir. Hace un mes o más reservé este "hotel". Llamé 3 veces para sersiorarme de que la reserva seguía bien, ( puesto que viajo con una niña de 7 meses y un niño de 3 añitos recién cumplidos ), en todas las llamadas me decían que bien que sin problema de viernes a domingo, pero para mí sorpresa, cuando llegué mi nombre no estaba por ningún sitio, la camarera que es la chica q está para todo, según dijo ella, no veía mi nombre por ningún lado y llamó a un compañero, cuando este llegó, venia preparado, diciéndome que yo había reservado para el día antes, que los he dejado tirados y que me habían llamado el día antes y el mismo día. Yo enseñé mi móvil y dije que a mí no me había llamado nadie, enseñé llamadas y mensajes y no aparecía, pero él insistía dejándome por mentirosa, me cogió el móvil, lo miró, llamó desde su móvil a la supuesta compañera que me habia llamado y supuestamente ella decía que si, le pregunté al hombre que número de teléfono era y no me lo quiso decir, decía q era desde el movil de la compañera, supuestamente la volvió a llamar y le pidió una captura de pantalla, porque yo decía que no tenía ni llamadas perdidas ni mensaje de llamada perdida, dejó de hablarle y le colgó sin despedirse. Esta persona por llamarlo de alguna manera, decía que la culpa era mía, que el fallo era mío, me dejó por mentirosa y por informal, le dije que quería ver la captura de pantalla de mi llamada y ahora resulta que no me había llamado desde su móvil, sino del fijo ( si es así dime el número del fijo, no?). Pues nada el seguia en sus treces echándome las culpas a mí, diciendo siempre lo mismo sin escuchar ni nada y dejándome en la calle con dos niños pequeñitos. Ha sido súper desagradable, he sentido una impotencia malísima viendo cómo me mentía en mi cara, echándome las culpas y no dando la cara, porque esa habitación se la había dado a otro matrimonio, al cual si llamaron por la mañana para decirles que no tenían sitio, pero como tenían pruebas de haber reservado, pues les ha dado mi habitación y era mi habitación puesto que mi nombre figuraba en la lista de reserva, porque les dijeron mi nombre, lo sé xq es de mi familia, al yo no tener datos para denunciar, pues prefirieron dejarme en la calle con mis dos pequeños. No hay constancia de que me llamarán.
Le pedí la hojas de reclamaciones y me dijo que él me la firmaba, pero que yo tenía que pone que reservé jueves y viernes y le dije que no, que yo no iba a poner una cosa que no era cierta y entonces me dijo que no me la iba a firmar. Sali para afuera a llamar a la policía, pero mis niños empezaron a llorar y me tuve que ir. Pero esto no va a quedar aquí, moveré cielo y tierra para q paguen por lo que me ha hecho y por como me ha tratado y ya no por mí, sino por mis niños, que me los dejó en la calle después de un largo camino. Todo lo que cuento no es comparable con lo que en verdad hemos vivido. Ha sido un calvario, un trato horrible, en el q aunque el cliente tenga la razón, para él no la tiene y encima de malas malas maneras. No lo recomiendo en absoluto.
No tiene sentido que yo reservará el jueves, los deje tirados y me presente al día siguiente ( supuestamente el día que yo debería de salir según él ) con mi cara bonita a querer quedarme allí. Por toda la cara, esque si hubiera sido así, ni me presento, no tengo esa poca vergüenza como alguno!! Pero no me escuchaba ni me quería escuchar, solo hablaba él.
Lo comenté a algunos habitantes del pueblo de Lucena y me dijeron que no les extraña, que no éramos los únicos que pasábamos por esto,ni los primeros ni los últimos.
NO LO RECOMIENDO, TRATO DESAGRADABLE Y MUY POCO HUMANO, ASI NO SE TRATA NI A UN BICHO!!
Si os queréis quedar por allí, os recomiendo hostal El Polígono, nos acogieron con los brazos abiertos y sin cita previa.
Espero serviros de ayuda y por favor no reservéis allí si no queréis que os dejen en la calle y os traten mal. Gracias!
Buen servicio y buen trato la comida es casera y las habitaciones está bien para su precio que es económico volveré cada que pase por lucena
Vergonzoso. Teníamos una boda en Lucena y reservamos varios meses antes por teléfono 4 habitaciones. Nos dijeron que la reserva ya estaba confirmada pero, como no mandaron email de confirmación, llamamos semanas más tarde para confirmarlo. Nos dijeron que no mandaban email, pero que no nos preocupásemos que ya tenían la reserva anotada y confirmada. Un día antes de la fecha llamamos y nos dicen que no tienen ninguna reserva con ese nombre y que no pueden hacer nada para solucionarlo y que desde hace un tiempo las reservas se hacen por watssapp. Así que nos encontramos un día antes de la boda sin lugar para dormir.
No me he alojado, he venido a comer en un par de ocasiones. Comida casera muy buena, diferentes opciones a elegir en el menú del día. Camareros muy agradables.
Desde el cambio de gerencia buen trato y profesionalidad.
Quick Facts About Hotel Restaurante las Palomas
Today
Opening Hours
| Monday | 06:00 AM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 06:00 AM - 12:00 AM |
| Wednesday | 06:00 AM - 12:00 AM |
| Thursday | 06:00 AM - 12:00 AM |
| Friday | 06:00 AM - 12:00 AM |
| Saturday | 06:00 AM - 12:00 AM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places