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Hotel Restaurante La Carreta

+34 961 80 54 00
A-3, Km 334, 46370 Chiva, Valencia Spain
Open Today:

Amenities

Other
  • Pool
  • Free parking
  • Free breakfast
  • Free Wi-Fi
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
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Es vergonzoso, como habiendo ido a reservar fecha para celebrar mi boda , al ir a hablar con ellos para confirmar todo, mi sorpresa es que no lo puedo puedo celebrarlo allí,porque el señor del restaurante le ha dado mi fecha a otra pareja..
El señor me apuntó en una agenda negra y el no se digno a buscar,
Quedó que si alguien venia a reservar la misma fecha me avisaría por si seguía interesada, cosa que no hizo.
Teniendo tarjetas, cura y anillos hechos, me dice que ya llegado otra pareja y le ha dado la fecha.
Me dice que han firmado los contratos y así me dejó
Con el dineral que me he gastado en la tarjetas, ahora me toca buscarme otro restaurante,y cambiar la fecha porque a estas alturas no he encontrado para esa fecha.
Menudo ha sido el disgusto.
Así que muy mala gestión por el restaurante
Estuvimos en el hotel y venía con desayuno la habitacion....
La verdad conozco algún q otro hotel restaurante y este a pesar de no ser barato precisamente las habitaciones si cama cómoda xro la limpieza deja q desear las camas las estiran sin más el baño podría mejorar hablo siempre de limpieza....
Y después del restaurante bueno calidad precio así asa ..se puede comer sin más....ahora el servicio ????????sobretodo una señora de unos 50 y pico nos atendió el primer día en la cena y ella junto con otras tres trabajarrr trabajar no mucho...y bueno otros días nos atendió en la cafetería y hay ya está señora lo remato es una mal educada para tratar con las personas deja mucho que desear ...yo solo por ella será un lugar donde no volveré xq el resto es mejorable pero ella no lo creo...
Como no puedo contestarte a lo de 44 familias perjudicadas amplio mi reseña para contestarte supongo que sea la dirección del hotel.... Y sí es una pena tiene usted razón y la solución en sus manos los clientes no nos tenemos que ver afectados por la mala educación precisamente de una persona..... Porque del resto la verdad que no hay nada que decir todo lo contrario... Pero hemos tenido la mala suerte que en 3 días esta señora nos demostró que no está capacitada para estar atendiendo al público....
La cocina estupenda ,precio justo ,servicio en comedor notable pero......el servicio de barra pésimo pesimo no te responden ni a las buenas noches.Si no quieren estar que se vayan...pero que no perjudique así el negocio
El sitio está muy bien ubicado en la A3 y permite tener bastante privacidad al tener bastante espacio entre las habitaciones y poder aparcar al lado de la misma. El trato fue excelente, mención especial a la chica de recepción, que nos aconsejó muy bien. Volveremos sin duda.
Es la segunda vez que voy a este hotel y me encanta su distribución en forma de urbanización, tranquilidad y servicios. Pero si hay algo especialmente destacable son los trabajadores como la chica de recepción (Marta) que muy amablemente solucionó todos las dudas que tuvimos de forma rápida, eficaz y siempre con un trato cordial y amable. Para mi, esto es lo que diferencia a un hotel bueno de un hotel del montón . Lo recomiendo 100%.
Hemos estado este fin de semana y el trato por parte de las camareras (María, Rocío, Ginna y Jessi) y la chica de recepción , Marta ha sido de impresión. Un lugar muy agradable donde pasar el finde en familia y para ir a cenar cualquier día.
He estado este fin de semana con motivo del torneo de la Reva y me pareció un lugar super chulo para un evento así, el hecho de que el hotel sea una mini urbanización con los apartamentos perfectamente preparados para albergar a los jugadores es un detalle. La gente del hotel siempre atentos y ayudandote en todo lo que necesitaras, sobretodo la recepcionista, Marta, que te ayuda en todo para que estés lo más cómodo posible.
Estuve esta semana sobre las 12 de la mañana. Hacía tiempo que no entraba. Y recordaba mejor tan entrañable restaurante. Las camareras nos dieron un servicio de baja calidad. Había una chica más joven que era agradable pero no muy profesional. Nos tocó llamarle la atención ya que se puso a manipular comida sin guantes ni lavarse las manos, después de haber manipulado dinero y vajilla sucia. Y otra chica más mayor rubia de unos 50 años o más sin ningún tipo de pudor se puso a hablar mal de los clientes a los que estaba atendiendo delante de nosotros y de los propios clientes que como eran extranjeros la verdad es que ni se enteraron, si no tal vez hubieran protestado. Se pusieron a criticarlo hablando entre ellas dentro de la barra como si estuvieran solas y mientras nosotros esperando a ser atendidos. Lo que comimos es cierto que está bueno pero al reponer bebida nuevamente estando vacío el comedor no nos atendieron hasta no terminar de montar una mesa sin haber otra cosa que hacer. Entiendo que no van a dejar de servir a otra persona para atenderme a mí, pero sin haber nadie, primero sirve las bebidas y luego continúa con la mesa. Ya no hubo una tercer ronda, se nos fueron las ganas. La terraza y bar tienen un puntito de abandono y falta de higiene. Los maceteros llenos de colillas y al suele hace falta una pasada de agua ua a presión y jabón. Y repito que la comida buena, en eso por lo menos no hemos perdido.

Quick Facts About Hotel Restaurante La Carreta