Hotel & Restaurant Seebüel

+41 81 410 10 20

Prättigauerstrasse 10, 7265 Davos Switzerland

Open Today:

Hotel & Restaurant Seebüel Info

Amenities

Other

Free parking
Free breakfast
Free Wi-Fi
Breakfast
Check-in time

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Free Wi-Fi
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Nur Restaurant: Sehr freundliche Bedienung und gutes Essen. Ich war mit meiner kleinen Tochter dort (18 Monate) und wir wurden sehr herzlich empfangen. Grosszügiger Wickeltisch vorhanden.

Restaurantbesuch:

Ich war empört, wie mein Partner und ich am letzten Sonntag am späteren Nachmittag von der einen Serviceangestellten - nach dem diese uns zuerst höflich fragte, ob sie uns helfen könne und wir dann mitgeteilt hatten, dass wir gerne kurz auf die Toilette gehen würden und dann gerne etwas bestellen - wie diese uns dann sicher vier Mal nacheinander in arrogantem und belehrenden Ton zurecht stutze, dass wir in dem Fall ja hätten fragen können und nicht einfach so herein zu laufen hätten ohne sie zu fragen, ob wir vor dem Bestellen auf die Toilette gehen dürften. Ich verstehe, dass nicht gerne gesehen wird, wenn Leute einfach ohne Restaurantaufenthalt auf die Toilette gehen, dann können Sie das wie andere auch einfach entsprechend beschriften und müssen nicht Gäste vergraulen. Nichts desto trotz ist dieses sich aufspielen total fehl am Platz. Wir kommen seit vielen Jahren immer wieder in dieses Restaurant und in anderen Branchen könnte man sich dieses überhebliche Verhalten gar nicht erst erlauben, da man gekündigt wird. Der Satz 'Kunde ist König' ist offenbar genauso wie der Respekt gestorben. Dann wurden uns, vermutlich vom Chef, zwei Sitzplätze zur Auswahl angeboten. Unmittelbar danach sagte uns eine andere Serviceangestellte als wir absitzen wollten, dass wir da nicht sitzen dürfen, sie sei die Böden bereits am reinigen, wir sollen auf der anderen Seite sitzen. Und das alles für satte 18 sFr. für gerade einmal 2 Stück Karottenkuchen die nicht gerade gross waren und 2 normale Softgetränke in der Petflasche. Und das alles nach einer über zweistündigen Autofahrt, wo wir einfach mal kurz entspannen wollten..

1 Stern, da die Kuchenstücke sehr lecker waren.

1 Stern für die sensationelle Aussicht, welche vermutlich auch der Grund ist, dass man sich ein solches Verhalten leisten kann.

Tolles, gemütliches Hotel.

Das Personal und die Direktion sind sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Zimmer ist hübsch eingerichtet und bequem.

Waren im Restaurant für ein Glace.

Service war sehr unfreundlich. Nicht kundenorientiert.

Glace war unterdurchschnittlich, weil in der Vanilleglace zu viele Eiskristalle waren.

Achtung Bauernfängerei. Am Automat steht 2. Ticket wird zurückerstattet. Es kam aber kein 2. Ticket. Als wir mit dem Parkticket hinkamen, wurde trotzdem nichts erstattet.

Ansonsten schön gelegen, das Essen ist bestenfalls zufriedenstellend.

Freundlich geht anders. Innerhalb von ein paar Minuten eine Parkbusse bekommen weil wir das falsche Ticket hinterlegt haben (der Automat spuckt immer 2 Tickets aus) Keine Kulanz obwohl wir 11 CHF für parken bezahlt hatten für 4 Stunden.

Leider nicht sehr Dienstleistungsorientiert. Wollten kurz etwas trinken. Es werden nur Hotelgäste bewirtet ab 1700 Uhr auf unseren Vorschlag in der Lobby etwas zu trinken, wurde nicht eingegangen sehr schade...

Als Info auf die Antwort: Das Restaurant war nicht geschlossen. Dieses war in Betrieb. Es wurden jedoch lediglich HOTELGÄSTE betreut.

Das Mittagessen war sehr gut, und die Lage hervorragend. Wir waren nur Restaurantgäste.