Hotel Le Colbert Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Sur la route des vacances et après avoir essuyé 2 refus d'hôtels nous arrivons à 5 ( 2adultes et 3 enfants ) à 23h45 un peu exténués. Nous sommes accueillis par 2 professionnels souriants qui nous rassurent et nous trouvent une solution. La suite est parfaite pour une famille, spacieuse et très propre. merci!
Certaines réceptionnistes ne sont clairement pas a leur place et ne sont pas faites pour ce métier : 2ème mauvaise expérience avec une réceptionniste très désagréable (brune, lunettes et cheveux attachés et tirés, visage fermé). Aucun sourire, aucune formule de politesse, aucune bienveillance, extrêmement désagréable et rigide.
Très franchement changez de métier mesdames!
En revanche le personnel du restaurant relève clairement le niveau, beaucoup de gentillesse et de professionnalisme idem
Pour le responsable du restaurant, heureusement que vous êtes là l’équipe restaurant !
En 1er lieu, un grand merci à tout le personnel de cet établissement. Tous sans exception, sont sympathiques, professionnels et vont au devant de vos attentes avec le sourire. Le dîner était excellent et le petit déjeuner plus que varié. Les chambres sont spacieuses et confortables.
Sens du service client, calme et confortable ! Belle chambre, excellente qualité de literie . L’hôtel est dans un secteur facilement accessible avec un parking où vous trouverez des bornes pour recharger votre véhicule électrique.
Excellent hôtel personnel dévoué et professionnel
Très propre
Salle de fitness au top
Il manque la piscine pour la cerise sur le gâteau
Arrivés à l'hôtel hier soir en même temps qu'une inconnue, les réceptionnistes n'ont pas prêté attention à notre présence pensant que nous étions avec cette inconnue alors qu'on espace de 2m nous separaient.
L'inconnue s'est éclipsée pour aller à sa voiture et nous avons attendus que l'un des deux réceptionnistes daigne nous adresser un regard, en vain. Nous nous sommes donc manifester à nous nouveau pour pouvoir récupérer notre chambre. Après 4h de route et une journée de travail de notre côté, l'excuse de "la journée a été longue" n'est pas bien passée : à 23h30 la journée a été longue pour tout le monde monsieur.
La chambre été propre et convenable même si la taille de la salle de bain est inadaptée.
En revanche l'insolation phonique des chambres laisse à désirée, nous avons eu le droit de suivre les conversations de la clientèle du bar depuis le 3eme étage de l'hôtel et jusque tard (ou tôt) dans la nuit.
Je ne séjournerais plus dans cet hôtel car pour nous il est plus que passable pour un 4 étoiles
L'hôtel est parfait pour un court séjour. La chambre est relativement petite et il y a beaucoup d'espace perdu notamment pour les vêtements. Le personnel est très aimable. Le petit-déjeuner est excellent. Le parking fermé est un avantage non négligeable.
Des prestations de qualités (accueil, chambre, salle de réunion et restauration)||Une équipe extraordinaire, professionnelle, disponible et souriante. ||Une gestion et une réalisation de l’ensemble de la réservation extraordinaire car tout fut réalisés dans les moindres détails et sans erreurs.||Un énorme MERCI à toute l’équipe.
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