Hotel La Serenissima Terme

+39 049 866 9100

Via Marzia, 47, 35031 Abano Terme PD Italy

Open Today:

Hotel La Serenissima Terme Info

Amenities

Other

Pool
Spa
Free parking
Free Wi-Fi
Star rating
Check-out time

Amenities

Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Attenzione! Avevo prenotato con Booking, mi dava la prenotazione confermata e tutto. Poi ho chiamato per chiedere un'informazione e mi hanno detto che in realtà erano al completo e che non avevano ancora aggiornato Booking. 2 ore dopo su Booking la camera risulta ancora prenotabile, quindi non mi sembrano molto interessati ad aggiornarlo.

Quindi, se non avessi chiamato sarei arrivata lì e mi sarei trovata senza stanza.

Chiamate sempre per conferma, non fidatevi!

Pessimo, siamo stati qui 2 notti e non vedevamo l’ora di tornare a casa. La piscina è piccola e in condizioni pessime. Il primo giorno l’acqua della piscina era fredda (e non è normale essendo alle terme). Sono stata diverse volte in altre strutture e non ho mai avuto nessun problema, qui i due costumi messi per entrare nella piscina si sono scoloriti e rovinati, rovinandomi anche l’accappatoio.

L’unica cosa che si salva è la posizione, molto vicina al centro.

Siamo stati accolti da Paolo, davvero cortesee disponibile attento alle esigenze. Spa: non funzionante sauna e bagno turco, erano servizi inclusi alla prenotazione fatte tre giorni prima dell'arrivo Spiegazioni confuse da personale scortese, non è stato concesso parlare con il direttore. Prima sembrava il caldo la causa del mancato funzionamento dopo un guasto e un pezzo di ricambio mancante da un mese. Camera discreta, colazione non inclusa

La gestione non mantiene quello che dichiara di mettere a disposizione: l’utilizzo delle piscine per metà soggiorno (6 gg) non è stato possibile usufruire. Nessuna parola di scuse, solo risposte evasive (che sta a significare se ti va bene è così)

Sono stato ospite di questo hotel sapendo di avere dei bellissimi servizi oltre alle piscine abbiamo pagato per la sauna e il bagnoturco ma ci hanno mentito più volte prima spacciandoci che faceva troppo caldo ma io avendo un hotel con la spa tengo aperti questi servizi anche d'estate, dopo ci hanno mentito nuovamente dicendoci che in realta erano entrambi rotti quando solamente la sauna non era funzionale comunque non lo consiglio personale scortese tranne un uomo veramente carino di nome Paolo che ci ha trattati come dovrebbero essere trattati dei clienti.||Vergognatevi!! Non chiedo i servizi chiedo solo di essere sinceri e di non venderci servizi inesistenti.||Inoltre entriamo in camera e ci troviamo 37 gradi impossibile dormire con questo caldo soffocante che non si riesce a mandare via anche a caloriferi spenti.||Se state scegliendo questo hotel vi consiglio di cambiare subito scelta piuttosto scegliete un hotel meno stellato ma dove non vi mentono e trattano come idioti.

Volevo prenotare ma visto le ultime recensioni e il prezzo non proprio da 3 stelle passo ad altra struttura. Gestire male i clienti ai tempi di google e’ come darsi la zappa sui piedi

Hotel non degno di essere definito tale. Dal primo settembre aria condizionata solo a pagamento. Sala ristorazione priva di aria condizionata. Proprietà sgorbutica e maleducata, hanno negato addirittura un antidolorifico per un semplice mal di testa!!! Stanze con arredi anni 30, poco funzionanti e prive di frigo. Da evitare!!!

Mai piu una in questo albergo,una delusione totale,colazione misera,le piscine anche,il personale nn al altezza