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Hotel Fanes

+39 0471 849470
Str. Pecëi, 19, 39036 San Cassiano BZ Italy
Open Today:

Amenities

Other
  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free Wi-Fi
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Un hotel che rimane nel mio cuore per la bellezza e il fascino. Un vero 5 stelle, sotto tutti gli aspetti. Camere nuove e super confortevoli, servizi al top con personale altamente qualificato. La Spa più bella che abbia mai visto, credo valga la pena solo per quella, una vera esperienza sensoriale. Cucina ottima, buffet della colazione di grande varietà e di alto livello, una vera coccola. Ski room strepitosa. Non potrei trovare un difetto a questo hotel, è molto costoso, ma vale assolutamente. Rapporto qualità prezzo giustissimo.
Mi dispiace non avere una bella fotografia da pubblicare ma è stata una bellissima esperienza La struttura è importante e molto curata in tutti i suoi aspetti. Personale sempre disponibile e Cortese..... Mi permetto due menzioni speciali al responsabile della sala Gennaro che seppur essere arrivati per ultimi.... Ci ha accolti con un'attenzione in più e ci ha fatto sentire a casa...... E poi ragazzi indiano che si occupa della cerimonia della sauna... Non si è limitato a fare il suo rito mi ha parlato spiegando quello che faceva nei minimi particolari.... Grazie. Torneremo
Sono stato benissimo. La struttura è davvero bella e grande, offre una grande area svago con bar, carte e giochi da tavolo affianco all’ingresso. Il primo piano è dedicato ad un ristorante con grande buffet che offre molte opzioni culinarie, mentre al piano meno uno una grande spa dove potersi rilassare aperta tutto il giorno. La struttura è facile da raggiungere ed affaccia sulla montagna, mancano i panorami mozzafiato ma si ha comunque una bellissima vista sulla risalita del Piz Sorega. Palestra piccola con pesi fino a 10KG, ma comunque ci sono attrezzi multifunction con cui potersi allenare più intensamente. Per i più piccoli è presente un miniclub dove passare il tempo a giocare con altri bambini e signore che li tengono d’occhio. Skiroom con un armadietto per ogni camera e servizio navetta che ti porta alla risalita costante da mattina a sera. Nel weekend organizzano dell’intrattenimento dopo cena con degli ospiti a cantar e suonare, non manca davvero nulla.
Un posto che ti entra nel cuore. Ci siamo venuti in famiglia diversi anni fa e siamo tornati perché ci trovammo benissimo. La struttura è stata completamente rinnovata e presenta una Spa e piscina sia interna che esterna. La reseption è stata completamente ristrutturata ricevendo un premio architettura. Un luogo magico e indimenticabile.
Sconsigliato assolutamente non all’altezza di un 5 stelle
In data 1 novembre 2023 ci siamo recati preso il Fanes per un soggiorno di alcuni giorni.
Eravamo già’ stati nella struttura alcuni anni fa’ mantenendo un ottimo ricordo.
Differentemente dalla volta precedente, in questa occasione abbiamo riscontrato, nostro malgrado, diverse criticità’ che nn ci saremo mai aspettati:
- Temperatura acqua delle piscine al di sotto della soglia minima accettabile per non dover patire il freddo
- Su 5 vasche presenti all’esterno , ben 2 erano chiuse e quindi non utilizzabili
- Gli ambienti della Spa così’ come i corridoi erano mantenuti al freddo. Dopo aver segnalato la cosa ad un addetto della struttura, ci è’ stato prontamente risposto che il freddo percepito sarebbe dipeso da una porta che aveva appena aperto…
- Cibo: qualità assolutamente non all’altezza di un 5 stelle sia in termini di qualità’ che in termini di quantità’ così’ come di scelta. Buffet a dir poco penoso , mai visto prima una cosa simile in un hotel 5 stelle. Cena assolutamente sotto tono con piatti mediocri assolutamente non adeguati al livello di un hotel del genere.
- temperatura dell’intera superficie camera a dir poco imbarazzante per quanto era bassa , i termosifoni erano tenuti rigorosamente spenti senza avere neppure la possibilità’ di regolare autonomamente la temperatura per l’assenza del termostatò ambientale. Al fine di riuscire ad avere una temperatura accettabile , ogni giorno siamo stati costretti a contattare la reception chiedendo di attivare i termo.Tale procedura è’ stata resa necessaria fino all’ultimo giorno di pernottamento in quanto puntualmente ogni giorno il riscaldamento veniva disattivato nonostante le nostre richieste.
- Cena : durante il nostro soggiorno , abbiamo “consumato“ due bottiglie di vino. Appuntiamo tra virgolette il termine “consumato” in quanto per entrambe le bottiglie ordinate si è’ verificato lo stesso fenomeno; ogni volta che il cameriere riportava la bottiglia in tavola , notavamo una riduzione di almeno 2 dita del livello di vino rispetto a quello della sera precedente. Questa “evaporazione “ si è’ verificata in entrambe le bottiglie ordinate.
- Caparra : in fase di prenotazione abbiamo provveduto a bonificare , come richiesto, una caparra pari a 751.00€ . L’hotel ha provveduto ad inviarci la mail di conferma della prenotazione indicando però’ come importo da noi versato una cifra pari quasi alla sua metà’. Fate attenzione!!
Forse il fatto che si sia tanto ingrandito negli ultimi anni ha tolto un po' di atmosfera. Comunque resta sempre il migliore della zona. Non manca nulla.
Un 5 stelle che le vale tutte, splendido in tutto, ristorante, camere, ambienti, una spa con molte piscine sia interne che esterne da vivere tutto il giorno e poi la professionalità del personale sempre presenti e attenti alle nostre richieste, mia moglie compiva gli anni e con sorpresa hanno organizzato una piccola festa al ristorante con tanto di regalo, grandi. Sarà la nostra tappa autunnale.
Hotel curatissimo in una splendida posizione in Val Badia. Un ristorante con pietanze squisite e personale attentissimo alle nostre esigenze; la prima colazione e' varia ed abbondante. La struttura è molto particolare ed rispetta l'ambiente con il legno usato con maestria; i mobili tirolesi con le varie statue mi hanno rapito il cuore! La sera il complesso sembra un presepe ed abbiamo avuto la fortuna di vederlo sia con la neve che senza! Strepitoso1 Per nonparlare del centro benessere con le sue 3 piscine sia fuori che dentro e la sauna che sembra una capsula pronta a decollare... una meraviglia1

Quick Facts About Hotel Fanes