Hotel du Lac Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Posto incantevole, posizione ottima ...bellagio perla del lago ! Ma non esiste propio che non abbiano caffè d'orzo e ginseng oltre al caffè espresso. Inoltre il cappuccino era tiepido .
Bellissima esperienza camere stupende paesaggio bellissimo.da consigliare per il posto e la vista.la spa bellissima e riservata.cibo fresco e ottimo ,personale gentile e veloce.prossimamente ci torneremo con altri amici.uns bellissima vacanza
Siamo stati ad Ottobre invogliati dalla posizione centrale nel paese e dall'esterno sicuramente accattivante. Purtroppo è risultata una totale inadeguatezza della struttura interna. Abbiamo speso 220 euro a notte per una camera standard indecente di dimensione. Talmente piccola che la porta del bagno entrava totalmente al suo interno coprendo quasi tutto lo spazio disponibile. ||L'indecenza della situazione, che non è stata fatta presente colo per signorilità, si è manifestata anche nella colazione. In tal caso spazio suggestivo con una vetrata che da sul lago ma assoluta scarsezza e mancanza di freschezza dei prodotti. Cornetti duri e stantii, crostate dure...ho ordinato un cappuccino chiarissimo ma a quanto pare per ben due giorni non sapevano neppure cosa significasse. ||Struttura meramente turistica con un voto di TripAdvisor a dir poco "surreale". Mai più.
Pessimo servizio. Io e una mia amica abbiamo passato una bellissima giornata a Bellagio e poco prima di prendere il battello ci siamo sedute per un caffè in questo locale. Ho chiesto un bicchiere d'acqua e mi è stata portata una bottiglietta da mezzo litro, vado a pagare e mi è stato segnato una bottiglia da 0,75 dal costo di 4 euro. Sono tornata indietro dopo essermi resa conto dello sbaglio e gentilmente ho chiesto come mai fosse accaduto questo, loro scocciati mi rispondono che c'è stato un errore e se volessi la differenza, INFASTIDITI dal fatto mi viene restituito.
L'errore ci può stare, la gente era tanta, la presunzione e la maleducazione no.
Consiglio vivamente di stare attenti a ciò che viene battutto in cassa.
Sono stata con delle amiche a fare aperitivo sulla terrazza. Molto bella e con una vista spettacolare. Siamo state coccolate da Daniele e da suo padre. Persone gentili e disponibili, davvero delle persone squisite.
Ci siamo fermate per la cena al ristorante che è situato ai piani inferiori e anche li abbiamo trovato il personale professionale, preparato e super attenti alle nostre esigenze.
Abbiamo mangiato molto bene, ottimo rapporto qualità-prezzo.
Ci torneremo sicuramente!
Tutto davvero perfetto. Dalla cortesia e attenzione del personale, alla pulizia impeccabile della camera, dalla colazione con vista lago alla fantastica SPA. Per non parlare dell'utilissimo servizio garage. Non potevamo chiedere di più
Un aperitif bar di questa portata dovrebbe avere personale più gentile. Alla richiesta di una cocacola zero, che non c’era (ovviamente può capitare ma mi aspetto che 3 stelle, sul lago, ce l’abbia), la ragazza mi ha risposto “meglio, lavoriamo di meno” ma tutto ok?! Ce ne siamo andati :) manco 1€ sinceramente si meritavano, voglio capire la cocacola zero ma non la scostumatezza! Inoltre non è possibile pagare conti separati e non funziona la carta (questo lo so perché prima di ordinare sono andata in bagno e ho sentito) poter pagare con carta dal giugno 2022 è obbligatorio ovunque. Vorrei ricordare a queste persone che anche se avranno parecchi clienti, l’educazione dovrebbe essere la base.
L hotel é a conduzione familiare ed é stato ristrutturato di recente. Camera spaziosa con vista laterale lago||letto comodo e biancheria 5*||Pulizia ineccepibile||Colazione abbondante ||||Da non mancare la terrazzo per aperitivo. Unica nota, con l aperitivo ci saremmo aspettati una varietà di stuzzichini più golosi che non le solite noccioline e patatine
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