Hotel du bois d'Imbert Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
De manière générale on sent que l’hôtel n’est plus tout jeune, malgré les quelques travaux de rénovation faits pour masquer un peu cela.
Les chambres ne sont pas forcément impeccables niveau propreté, et elles sont très mal insonorisées. En revanche la literie est bonne, et propre.
Le petit déjeuner, c’est le gros + : la nourriture est correcte, et la vue est très belle.
Pour un 4 étoiles, c’est sans doute le moins bon que j’ai pu faire. En revanche, ce serait un très bon 3 étoiles.
Très bonne literie, balcon spacieux et vue à coup le souffle. Petit déjeuner incroyable et varié. Personnel très appréciable.
Déçu de la vétusté de l’hôtel en général… il faut se l’avouer il n’est plus tout jeune. La chambre était mal insonorisée et pas de porte entre le toilette et la salle d’eau. Bien pour une nuit mais pas plus
Un gros potentiel pour cet hôtel : une magnifique piscine au milieu de la forêt de chênes, un restaurant panoramique avec une superbe vue sur le paysage et la nature, de même pour les chambres avec une très belle vue. Malheureusement, la qualité de service n'était pas au rendez-vous. Le petit-déjeuner n'était pas réapprovisionné régulièrement avec manque assiettes, tasses et le grille-pain ne fonctionnait pas. Un manque de personnel évident avec une seule personne pour gérer le petit-déjeuner... De plus, notre chambre n'était pas impeccable niveau propreté (toiles d'araignée au plafond et poussière au sol). Cependant, les draps étaient propres et nous avons passé une bonne nuit grâce à la bonne literie et le calme environnant !
Je ne peux pas noter mieux cet hôtel étant donné qu'une des deux nuits de mon séjour a été annulé quelques jours avant notre arrivée par l'établissement lui même, pour des raisons non précises de maintenance. Cette annulation date de fin octobre 2023 et nous n'avons toujours pas été remboursé à ce jour malgré les promesses de l'établissement. Ce n'est pas sérieux pour un hôtel 4 étoiles, je ne recommande pas cet établissement.
Je viens de passer 3 nuits à l’hôtel Le Bois d’Imbert.
Il s’agissait de mon premier voyage seule et il a été merveilleux.
L’hôtel est bien situé, très proche de Rocamadour et des chemins de randonnées.
La chambre très propre et confortable avec une vue splendide. Quand je lis les commentaires sur le petit déjeuner ils sont injustes et injustifiés !! Le petit déjeuner est très complet et très copieux pour ceux qui le souhaitent et surtout il y en a pour tous les goûts ! Tout à fait digne d’un 4 étoiles!!
Et que dire des collaborateurs/trices. Adorables, aux petits soins, chaleureux et qui font de leur mieux pour vous satisfaire et que votre séjour soit paisible.
Merci beaucoup, je repartirai voyager seule :)
Deux nuits dans ce joli hôtel. Le personnel est très aimable et le petit-déjeuner très copieux.
Nous n'avons pas eu la chance d'avoir une chambre avec vue malgré notre réservation en chambre premium.
A notre goût, les chambres ne sont pas d'un niveau 4 étoiles. Peu de décoration, pas de mini bar et une salle de bain relativement épurée avec une baignoire en plastique glissante et des toilettes mal éclairées. Malgré tout, l'hôtel est calme et reposant. La climatisation est silencieuse, un gros plus pour bien dormir ! La literie est de très bonne qualité.
Localisation exceptionnelle de l’hôtel, le personnel notamment de l’accueil et du Petit déjeuner est top. Le mobilier des chambres est bon et fonctionnel. Les chambres sont propres, spacieuses.
Par contre, un gros bémol sur l’insonorisation des chambres, elle est complètement inexistante. Vous entendez chaque douche, chaque chasse d’eau, chaque passage dans les couloirs, chaque pas dans la chambre du dessus. Idem pour les bruits de l’extérieur. Au vu du prix j’ai trouvé ceci inadmissible.
Concernant le petit-déjeuner, il est d’excellente qualité, on mange devant une très belle vue de la vallée environnante. Mais le personnel en charge de celui-ci est vite débordé (une seule personne doit s’occuper de débarrasser les tables, accueillir les résidents, resservir les plateaux, répondre aux questions,…). On se retrouve souvent à manquer de quelque chose, ce qui est dommageable au vu du prix encore une fois. (Par exemple, premier matin, pas de pain…)
De plus, j’ai trouvé décevant d’apprendre que le restaurant pour le midi et le soir était fermé pour la durée de notre séjour. C’était en partie pour ça que nous avions choisi cet hôtel.
En bref, l’hôtel pourrait faire bien mieux que ce qu’il propose actuellement.
Le classement 4 étoiles est une imposture: certes l'emplacement est agréable, quoique le long d'une route très passante en journée, et la piscine est belle; mais le service n'est pas à la hauteur surtout au regard des prix pratiqués: 2 petits-déjeuners sur les 3 pris étaient incomplets avec problème de livraison et/ou des plats non remis par le personnel, le pique-nique commandé était aussi incomplet (il manquait la part enfant), l'insonorisation est inexistante et les animaux étant admis, les aboiements et autres commentaires des chambres voisines sont partagés par tous, le ménage n'a pas été fait une seul fois en 3 jours, le snack présente une carte réduite, ce qui promet des plats régionaux de bonne qualité en effet, mais répétitif et avec un service très (trop) long. D' une façon générale, le personnel est sous-dimensionné, pas assez formé et on le sent fatigué. En résumé, nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas
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