Hotel Des Geneys Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Restaurant
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Star rating
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Check-out time
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Amenities
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Best KPortal Reviews
Ottima posizione. Quello che viene dichiarato un albergo 4 stelle, in realtà si è dimostrato un albergo da 1 stella. Arrivati in struttura a ridosso del Capodanno, la proprietaria ha dichiarato che aveva licenziato camerieri e maitre, non rimpiazzati poi per giorni. Assenza di un direttore, di un portiere, di personale al bar, al ristorante l'unica nota positiva è stato lo chef che cucina divinamente. Per il resto, camera priva di luce all'ingresso e di aerazione forzata in bagno che, seppur segnalata alla proprietaria, non sono stati sistemati. Quando alla proprietaria é stato segnalato che il giorno precedente non era stata pulita la stanza al nostro rientro alle ore 15:00, ci veniva risposto che era normale, visto che l'albergo era pieno e che le camere normalmente si puliscono sino alle 17:00...inoltre, quando di rientro una sera chiedo alla proprietaria una cioccolata calda, mi viene data risposta negativa, salvo poi gridare dell'ascensore che se volevo me la poteva pure fare. Insomma, in cinque giorni di soggiorno si potrebbe scrivere un libro...proprietaria tutto fare falsa e cortese, oltre che sprovveduta ed irrispettosa. Per concludere in bellezza, il giorno prima della partenza avevamo chiesto di poter fare colazione alle 7:30 per motivi di aereo, la stessa ci confermava che dalle 7:15 sarebbe stata pronta; peccato che la mattina sino alle 7:45 non si è visto nessuno, tutto buio sia nella hall che in sala. Al momento del pagamento la madre della proprietaria, resasi conto dei numerosi disservizi, proponeva uno sconto, che però la proprietaria, palesandosi improvvisamente senza neppure scusarsi, affermava che nessuno sconto poteva applicare, pretendendo fino all'ultimo centesimo...insomma, Bardonecchia è bella, ma scegliete un altro albergo!!!
Prenotato 5 gg per festeggiare il Capodanno..|Struttura ben posizionata vicinissimo al centro di Bardonecchia con un ampio e comodo parcheggio..|Anche se datata la struttura, ti offre una calda accoglienza in camere ben scaldate e pulite ; la gentilezza e la disponibilità della proprietaria Beatrice fanno da cornice ad un soggiorno piacevole e rilassante, ottima la cucina ..hotel predisposto all'accoglienza di cani che sono ben accetti.|
Siamo stati bene.
Avrebbe bisogno di essere ringiovanito....
Non è un quattro stelle.
Comunque camere sono pulite tutto personale gentilissimo e anche il cibo è buono. Si dovrebbe migliorare la colazione poca scelta e sempre le stesse cose.
Ci siamo trovati molto bene. Centrale ma posizione non direttamente sulla strada. Luogo tranquillo e silenzioso. Personale gentile e disponibile. Ottimo rapporto qualità prezzo anche in considerazione del periodo di altissima stagione (vacanze natalizie). Piste di sci raggiungibili sia con auto che con navetta fermata vicina all'albergo. Colazione soddisfacente, molto buoni i croissant. Abbiamo anche cenato una volta ed il cibo era di qualità e ben cucinato. Consigliato a tutti. Accolti anche gli animali.
Un hotel che 4 stelle non le merita affatto. Proprietaria che fuma all'interno della struttura. Incomprensibile nei dialoghi: prima ti fa un prezzo, un minuto dopo l ha dimenticato e lo aumenta. Struttura fatiscente e decadente. Per nulla curata nei servizi e nella gestione. Liti tra madre e figlia continue e fuori luogo. Sconsiglio vivamente a chiunque. Evitate di telefonare tanto la vs prenotazione non verrà presa in considerazione. Unica nota positiva l ampio parcheggio incluso.
... Se amate ritrovare atmosfere che vi fanno sentire negli anni d'oro dei grandi alberghi allora questo è il posto per voi... Tutto vi riporta indietro nel tempo compresa la gentilezza del personale, della proprietaria e dell'attenzione meravigliosa di sua figlia. Pulizia impeccabile della camera che, con le finestre aperte sullo spettacolo delle montagne, vi regalano un soggiorno con una vista impagabile. Prima colazione abbondante e tradizionale. Sicuramente qualche tocco di modernità si potrebbe apportare, soprattutto in alcuni arredi un po' datati che renderebbero questo albergo più gradevole per una clientela più giovane e informale... ovviamente però senza stravolgerne l'essenza e la sua storia.
Prenotazione ieri (che seguiva una precedente richiesta di disponibilità, a prezzo concordato) al telefono con la madre (dalla voce, di una certa età) della proprietaria che conferma camera ed espressamente non richiede caparra. Si presentano oggi gli ospiti, la signora non ne aveva tuttavia segnato la presenza, il costo improvvisamente lievita (anche perchè, viene detto, non era stata data una caparra) e, dopo uno spiacevole scambio di battute al telefono, la stanza non c'è (più...) e la proprietaria (la figlia) invita a smettere di importunare, attaccando il telefono (e ciò solo perchè si era fatto presente che a segnare le prenotazioni è l'albergatore, non l'ospite).
incredibile e inaccettabile.
Soggiorno di 2 settimane in questo hotel che si dichiara a 4 stelle ma ne vale al massimo 2 !!!! Inizio con i pregi: personale gentile, un bel parco con pini secolari e posizione centrale ma molto tranquilla.||A questi lati positivi si contrappone una struttura vecchia, triste, con mobilio che ricorda vagamente i bei tempi passati e malgrado avessi prenotato , inviando una caparra, una camera doppia uso singola con balcone, ho trovato una camera piccola con finestra, dalle persiane rovinate che a stento si riuscivano ad accostare. Arredi vecchi ed insufficienti: un armadietto minuscolo per i vestiti,nessuna poltroncina per leggere, nessuno sgabello per appoggiare la valigia, non c'era il frigobar, spazi ridottissimi tra letto e pareti,un porta abiti a parete molto scomodo e minimale. Il bagno poi era ridottissimo, senza bidet, senza alcuna mensola porta oggetti da toeletta, con un unico scomodissimo porta asciugamani.||Infine trovo poco serio, per un hotel che si fregia delle 4 stelle, non rispettare i prezzi esposti nel tariffario posto in camera ( tariffario risalente al 2015), salvo poi applicare uno sconto a seguito delle mie ferme lamentele.||Da Scosigliare !!!!
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