Hotel Crozzon Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Siamo stati ospiti dell’Hotel per la classica settimana bianca e possiamo dire che l’esperienza è stata perfetta.
All’arrivo personale pronto ad occuparsi del bagaglio e a posteggiare la nostra auto; in reception Sara ci ha accolti con professionalità, attenzione e un gran sorriso.
Stanza luminosa, spaziosa, arredi in ordine, bagno grande e lussuoso.
Ski room di facile accesso, con armadietto personale riscaldabile e con chiusura a chiave.
Il servizio di navetta per le piste funziona davvero benissimo, il personale addetto rapido a portarti sulle piste e altrettanto rapido a venirti a prendere dietro telefonata alla Reception, in pratica non abbiamo mai aspettato più di qualche minuto.
Il Ristorante, sia per quanto riguarda la colazione che la cena, è una vera chicca.
Menù gourmet con piatti ricercati e prelibati. Assolutamente da menzionare l’esperienza in Stube con la Bourguignonne di carne, accompagnata da otto squisite salse e dall’entrée di benvenuto dello Chef e in chiusura piccola pasticceria.
Il tutto orchestrato magistralmente in sala da Maria Grazia, Daniela e Lidia (nulla togliere al restante personale ma menziono chi ci ha fatto godere direttamente della loro professionalità) che sono state attente, professionali e molto cordiali e simpatiche (il che non guasta affatto).
La sera ottimi cocktails serviti da Stefano, perfetto barman anche nel colloquiare.
Infine bisogna assolutamente citare LEI, ossia la titolare Sig.ra Rina che ti investe con il suo amore per l’hotellerie, la sua simpatia, la grinta e la totale attenzione che riesce a trasmetterti tutto assieme!!
In una parola CI SIAMO SENTITI A CASA, IN FAMIGLIA.
Hotel assolutamente consigliato e da non farsi scappare.
Nel complesso una bella esperienza, personale gentile e disponibile e la signora Rina simpaticissima ed accogliente, tuttavia ci sono stati degli aspetti negativi: per quanto riguarda la cucina nel complesso, nella norma, niente di che; abbiamo preso la suite dependance che purtroppo ha un serio difetto, ovvero che è situata all’esterno della struttura, bisogna uscire dal corridoio principale delle camere e raggiungerla, con il freddo che c’è e dopo la spa siamo stati male con l’influenza nei giorni successivi. Un altro aspetto veramente negativo la spedizione dei bagagli al nostro ritorno, per cui sono passate più di 2 settimane senza riuscire a capire cosa fosse successo con le etichette di spedizione, controllate e sistemate prima di partire da noi e che andavano soltanto incollate sui bagagli e ritirate dal corriere già pagato ed organizzato da prima della vacanza, un peccato alcuni aspetti perché per il resto è andato tutto bene.
Siamo stati ospiti par alcuni giorni presso questa struttura a Madonna di Campiglio.
L’hotel Crozzon si è rivelato una bella sorpresa. A pochi passi dal centro, posizione gradevole per la passeggiata serale, l’hotel offre di ogni servizio, tutti di alta qualità.
L’accoglienza è gestita con professionalità sia delle ragazze addette così come dal servizio bagagli. Le camere, ben pulite, rispettano i canoni di un quattro stelle; a noi è stata lasciata precisamente quella che si era vista in foto, non da sottovalutare.
La sala Ristorante così come il servizio e i piatti meritano un ottimo voto. Il Personale è gentile e professionale.
Gli spazi comuni sono davvero tanti e diversi tra loro.
C’è uno spazio adatto a chiunque: Dall’aera Bar, all’area Tv in comune, alle area di relax, all’area giochi.
L’area spa interna, elegante e funzionale, è completa di ogni comfort: dalla piscina alle varie saune, alle zone relax, si trascorrono bei momenti.
L’auto la si può parcheggiare sia nel parking esterno sia in quello interno. Sono protetti e monitorati.
Una citazione particolare la vorrei dedicare alla Signora, la proprietaria dell’Hotel.
Una Signora innamorata del proprio lavoro che gira per l’hotel per curare ogni minimo dettaglio o richiesta.
Ma soprattutto la Signora cura direttamente il rapporto con il Cliente che nella maggior parte delle strutture e’ sparito o delegato a funzionari. E’ un vero piacere e soprattutto un grande stimolo vedere quanto impegno e passione la Signora dedichi all’attività.
Chapeau
Arrivederci alla prossima
Luca Dominici
Direttore Tecnico Turistico
Che dire, vacanza fantastica! Personale gentilissimo: reception sempre pronta a soddisfare le richieste del cliente, personale di sala molto accogliente e disponibile soprattutto nei confronti dei più piccoli, personale del centro benessere preparato ed accogliente. Ottimo il servizio navetta per accompagnare gli ospiti sulle piste, molto veloce nel portare e nel venirci a riprendere. Un grazie particolare va a Rina,colonna portante dell'hotel, sempre pronta ad assicurarsi che le nostre vacanze stiano andando per il meglio. Hotel pulitissimo, sia nelle camere che nelle aree comuni. Grazie di tutto.
Abbiamo soggiornato solo pochi giorni, ma l'hotel è stato sicuramente sopra le aspettative. Andiamo spesso a Madonna di Campiglio e abbiamo soggiornato anche in altri hotel della medesima categoria, ma devo dire che l'Hotel Crozzon ci ha piacevolmente stupito per camera, staff, garage coperto (comodissimo e non scontato), ottima colazione, SPA carina, molto pulito e posizione perfetta. Gentilissimi anche nel permetterci un Check In in anticipo, senza sovrapprezzo, dato che la camera era già pronta.
Debbo dire che il soggiorno è andato molto bene, la mancata assegnazione della quinta stella, è legata alla cena, perchè mentre la prima colazione della mattina è eccellente, la sera sia a livello di quantità e sopratutto di qualità, qualche pecca è presente. Stanza bella, ma vorrei rimarcare la gentilezza e la competenza del personale che sono al top; pazzesca è la presenza della proprietaria che è un vero mastino.....nel senso buono, s'intende. Rapporto qualità prezzo, veramente ottimo, che di questi tempi non guasta.
Devo fare i complimenti alla famiglia Mase’ e tutto il suo staff perché ci hanno fatto vivere un Natale bellissimo!!! sono tutti gentili, disponibili e molto professionali… tutto è stato perfetto: la camera era pulita e molto spaziosa nonostante avessimo una standard 403 , il cibo squisito con prodotti freschi e piatti tipici anche senza glutine (per me è stato un sogno perché i prodotti erano fatti in casa e non confezionati …deliziosi!!! Almeno qui non mi sono sentita diversa visto che sono celiachia ) , il centro benessere stupendo e completo di tutto .. molto ben organizzati anche per l’attrezzatura da sci ( una sala apposita con armadietti numerati dove depositare sci e scarponi dopo aver sciato) .. e poi che dire la Sig. ra Rina splendida !! sempre presente e attenta alle esigenze dei suoi ospiti come sua figlia molto gentile e professionale.. grazie davvero di ❤️ .. continuate così ci rivedremo presto!!
Ottima struttura, personale sempre disponibile e attenzione al cliente al di sopra di ogni aspettativa. Piscina e spa molto accoglienti. Camere molto confortevoli. Servizio ristorante e bar eccellenti. Tutto il personale gentile e pronto a soddisfare le esigenze del cliente.