Hotel Cavallino Bianco Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Bene la pulizia anche se nonostante venisse attaccato il cartello NON DISTURBARE il personale bussava o addirittura entrava in stanza. |C’è la SPA e c’è la piscina. C’è anche un’area con diversi giochi per i bambini. Il personale è stato incapace di mettere in funzione le proiezioni, ci abbiamo pensato in autonomia. |Bravi e gentili i camerieri, soprattutto a fronte del fatto che devono interfacciarsi col pubblico per i disagi creati dalla PESSIMA cucina. Buona la colazione.|E adesso arriva il bello: il frigo bar è dotato SOLAMENTE DI ACQUA e non si legge da nessuna parte che è a pagamento in spregio a qualsiasi norma sulla tutela del consumatore. Vi consiglio di bere quella del rubinetto. Il conto per le consumazioni delle bevande a tavola è stato di circa 1000 euro di cui circa 500 per il vino e altri 500 per l’acqua (!) da dividere per 16 adulti del gruppo. La reception pretendeva il pagamento in contanti (chissà perché) con la motivazione che era di difficile gestione ripartire un conto di 1000 euro fra 16 persone (basta fare 1000 diviso 16!!!!!), Nonostante una quota fosse stata anticipata cash per via di una coppia che ha condiviso il tavolo con noi i signori hanno ben pensato di trattenere i soldi senza scomputarli dal conto finale e non c’è stato verso di farglielo capire: chissà se i signori sono più ottusi che furbi. Quattro stelle assolutamente IMMERITATE! Pessima gestione di un albergo che potrebbe avere un grande potenziale. Peccato!
Noi siamo dei fan affezionati di questo gioiello della Val Pusteria.Torniamo ogni volta che possiamo e siamo tristi nei periodi di chiusura. Le camere sono spaziose, la pulizia impeccabile, le cene e le merende golosissime e piacevoli. I proprietari sono sempre a disposizione con consigli e attenzione per il cliente e i bambini.
Il posto è pieno di storia un perfetto mix tra famiglia Made in Italy e precisione austriaca.le aree relax sono stupende. La vista sulle Dolomiti un sogno. Le attenzioni ricevute ogni volta sono motivo di crescita personale anche per la nostra “prole” esigente e di assoluto relax per noi genitori. A fine vacanza e’ difficile non farsi scappare le lacrime e non pensare già a riprenotare.
Nel complesso, considerate le diversificate e numerose possibilità di godersi l’hotel e la bellissima zona relax diffusa in più spazi (interni ed esterni), la valutazione è più che positiva.
Unico neo: il cibo (riferito alla mezza pensione): in quattro pasti non è mai stato incluso un piatto tipico e in generale la scelta dei piatti è veramente basica, inoltre il ritmo nella sequenza delle portate è a dir poco incalzante.
Il personale è cordiale, il proprietario molto disponibile e affabile ed elegante nel suo caratteristico loden verde!
Ottima la struttura, posta al centro del paese e a poca distanza dalle bellissime piste da sci. Tantissime opportunità in albergo anche per chi non scia tra cui spiccano, piscina, varie saune (anche aromatizzate) di cui una all’ultimo piano con vista sulle montagne, bagni turchi, vasca fredda, svariate aree relax, vasche idromassaggio interne e all’aperto, sale giochi per bambini e adulti (PlayStation, biliardino, Ping pong, biliardo, strumenti musicali, mini bowling, e altro ancora). Ottimo il servizio a tavola da parte del personale di sala, le pulizie meticolose delle camere e l’abbondanza della colazione a buffet con ogni meraviglia.
I punti dolenti invece li ho riscontrati nella cucina (menu interessanti e gustosi ma cucinati male), ed extra non inclusi che costano una follia (le bevande non sono incluse, l’albergo è molto caldo e pertanto si tende a bere moltissima acqua), la merenda che viene servita nel pomeriggio non comprende le bevande e vanno prese a parte segnandole sulla camera. È facile perdere il controllo degli extra con la conseguente amara sorpresa a fine settimana. Proprietari dell’albergo (che lavorano in reception) che non risultano necessariamente simpatici… ma quello è soggettivo… In definitiva una bella esperienza con alcune importanti pecche a minare quella che potrebbe essere potenzialmente un’esperienza meravigliosa.
Reception poco accogliente, tipo pensionato, che da una certa ora era abvandonata. Inaccettabile. La mia stanza per 4 persone costava 800 euro al giorno e non era certo stanza da quei prezzi, con bagni anni 80. Ottima posizione ottima sala giochi ma poco curata e lasciata a se stessa con personale gentile ma rimediato. Cene al ristorante a volte buone a volte drammatiche. Se sei un 4s e fai spendere tanto devi offrire tanto e coccolare il cliente invece 'è una gestione familiare molto rigida e attenta al risparmio. Quindi albergo storico , carino per alcune cose, per altre troppo datato e sicuramente non un albergo di lusso. A quei prezzi non consigliabile.
Siamo appena tornati da questo hotel e certo non torneremo più! Partiti con un giorno di ritardo per malattia figlio la proprietà ha subito comunicato che avrebbe preteso l'intero importo oltre alla caparra regolarmente versata anche se non fossimo partiti. Su questo non mi pronuncio perché non conosco la normativa. Hanno però stolcherizzato gli amici che avevano prenotato assieme a noi dicendo che non dovevamo fare i furbi usando però parole meno gentili. Arrivati il primo giorno lasciamo le chiavi delle stanze alla proprietaria. Al rientro in hotel richiediamo le chiavi e ci viene data la chiave di scorta asserendo che la copia autentica era in nostro possesso. Alla sera la chiave ricompare a dimostrazione che era in loro possesso. La sera scendiamo a cena richiediamo le chiavi ma in realtà poi le ritrovo nella borsa. Chiedo scusa dicendo che stavolta avevano ragione loro e mi appresto a chiamare l'ascensore a fianco della reception quando vengo raggiunta dalla proprietaria che con sguardo e voce alterata mi urla testualmente che certo avevo torto, perché infatti lei ha sempre ragione. La situazione era talmente surreale che ho pensato di essere su candid camera. Rispondo alla signora dicendole in pratica che l'importante è essere convinti e questa ribadisce che certo ha sempre ragione e che potevo chiedere a sua figlia!! Che poi ho scoperto essere altra signora della reception. Già questo basterebbe. Aggiungo brevemente altri dettagli. Cuscino con buco gigante camera lillipuziana piumini che se togli la fodera scopri essere tutti gialli zona wellness che risale a diversi decenni fa senza essere rinnovata buffet più che scadente zone comuni piene di polvere. Di tutto e di più di buono la posizione centrale in un posto bellissimo dove tornerò cambiando ovviamente hotel. Ultime considerazioni: ho portato mio figlio in ospedale il giorno dopo l'arrivo perché è stato di nuovo male perfino in ospedale conoscevano la situazione; ho letto altra recensione come la mia e l'utente dichiara di essere stato contattato dalla proprietà intimando di eliminare la recensione pena denuncia|| Chissà se contatteranno anche me! Nel caso vi farò sapere
Hotel storico in stile tipico tirolese in pieno centro a San Candido, proprio davanti alla piazza e da cui parte la via principale. A pochi minuti a piedi dalla pista di sci e slittino. Tutto quanto indicato dal sito é davvero presente: zone relax, idromassaggi esterni e solarium con vista sulle Dolomiti, sauna, palestra, area SPA per massaggi, bagni di fieno e docce tropicali, piscina. Colpisce la gentilezza del personale, dai camerieri della sala ristorante alle addette alle pulizie. Tutti gli ambienti sono molto puliti e in particolare é quotidiana la pulizia di camere e bagni. Ottimo per famiglie, grazie all'area bimbi che offre passatempi per tutte le età : casetta con peluches, scivolo che termina in una "piscina" di palline, parete di arrampicata, play station, calcio balilla, ping pong, mini-bowling, biliardo e sala cinema, oltre a pista in legno per trenini e strumenti da poter suonare. C'è anche la possibilità di una "babysitter" a partire dalle 16.00, con cui i bambini possono restare anche per la cena. Estremamente gentili e disponibili anche i titolari, sempre pronti a dare una mano. La sala ristorante funziona bene, se i clienti non arrivano tutti insieme, come é comprensibile. Il costo é alto, ma equo per ciò che offre. Consigliatissimo per famiglie!
Eravamo stati presso questa struttura già nell'Agosto del 2022 e per quanto siamo stati bene abbiamo replicato anche nel 2023. Se siete alle prime armi nelle vacanze in montagna, avete bambini piccoli e cercate avventura ma anche il meritato relax siete nel posto giusto. La struttura offre tutti i confort per le famiglie già dall'accoglienza dove i vostri bambini saranno subito omaggiati con un piccolo pensiero. A loro disposizione ci sono ampie sale dedicate a loro come il bowling, cinema, area gioco e molto altro. Per gli adulti oltre alla piscina, ci sono due vasche idromassaggio riscaldate all'esterno con affaccio unico su San Candido e il monte Baranci, la zona spa, sauna e palestra. L'albergo gode di una posizione centrale quindi comodo anche per passeggiate serali. Proprio vicino troverete noleggi bici per iniziare la vostra escursione. Insomma consigliatissimo. Bravi.
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