Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Dirottati presso hotel Silvia ma tempestivamente avvisati del cambio.|Nulla da eccepire rapporto qualità prezzo eccellente gentilezza alla reception zona strategica.|Forse migliorabile il riscaldamento in quanto la pompa di calore non è efficientissima
L'hotel in sé è piacevole, camere ben arredate, pulite e con un bel balcone. Doccia piccola pubblicizzata come doccia spaziosa. La gestione un po' deludente perché per tutto il resto devi rivolgerti alla reception dell'hotel Silvia, andue palazzi di distanza. Per il check-in e checkout, per la colazione, per ogni necessità. Per entrare hai un codice, per fare colazione all'altro hotel basta entrare e mettersi seduto non ti chiede niente nessuno. Se hai i pasti compresi devi andare in un altro hotel ancora. Insomma....
Sono rimasto fregato da questa struttura. All'arrivo trovo l'hotel chiuso, vedo un cartello nel quale c'è scritto che bisogna recarsi all'hotel Silvia per fare il check-in! Allucinante direi! Una persona arriva dopo ore di macchina e non c'è nemmeno la reception. Vado all'hotel Silvia e mi spiegano che per entrare in hotel bisogna digitare un codice, manca fossimo alla Nasa. Poi mi dicono che l'hotel non hanno la sala ristorante interna quindi per la colazione bisogna recarsi all'hotel Silvia mentre per il pranzo e la cena bisogna recarsi all'hotel Baltic. Allucinante! E il bello è che si vantano pure di questa organizzazione. Ma il peggio non ha fine... Sia a pranzo che a cena solitamente si dispone del proprio tavolo con il numero della camera, ma qui no! Si va all'hotel Baltic e una volta entrati nella sala ristorante "chi prima arriva meglio alloggia" cioè non ci sono tavoli dedicati ma bisogna sedersi dove capita o dove si trova posto! Scomodissimo! Pensate che una sera abbiamo anche dovuto aspettare 20 minuti sulle scale dell'hotel prima di poter accedere alla sala ristorante perché non c'era posto per sedersi! Organizzazione pessima! Per il resto cibo buono, camere belle ampie e servizio di pulizia nella norma. Scusate se mi sono dilungato ma non avevo mai avuto un'esperienza così scomoda e negativa.
Pessima esperienza!|Prenoto presso l’hotel ma all’arrivo troviamo un avviso di rivolgersi al vicino Hotel Silvia per i servizi di reception. Una volta fatto il check in ci viene assegnato un codice per entrare: hotel completamente ghiacciato, camera pure. Cerchiamo di scaldare con il condizionatore che rende decisamente meno di quanto dovrebbe e quindi per due giorni rimaniamo pressoché al freddo.|Letto scomodissimo, viene messo a disposizione un solo set di asciugarmani pur essendo in due.|La colazione viene servita nell’altro hotel, scarsissima perché non viene riassortito quando terminato dai precedenti avventori.||Il tutto ovviamente senza avvisare dei possibili disservizi||Mai più!!!
Siamo arrivati sabato mattina,nessuno ad accoglierci ma siamo dovuti andare in un altro hotel per fare il tutto. L hotel è fatiscente,freddo sia nelle stanze che nelle aree comuni.Sporco, un po avunque soprattutto nelle stanze. Bagni nuovi ma lo scarico non andava.coperte di lana che lasciavano i peli,asciugamani tra sabato e domenica non cambiati,balconcino con ringhiere arrugginite,letto a castello fatiscente,materasso con le molle nei fianchi,cuscini che la cervicale ti faceva risvegliare la cervicale.La hall non aveva un angolo bar,la colazione dovevamo andarla a fare in un altro hotel,non sapevamo a chi rivolgerci.noleggio biciclette inesistente.|Capisco che è un 2 stelle ma essendo un hotel avrei cmq voluto avere un accoglienza in sede,una persona di riferimento ed invece il nulla.|La colazione latte zimil solo una mattina l altra era finito. Salato solo cotto e formaggio,cornetti secchi ,ciambellone tre tipi tutto lo stesso sapore,pane toast inesistente. Tovaglia di carta non cambiata e abbiamo mangiato sulle macchie degli altri. Vabbe ci ritornerei?|Assolutamente NO.|Misano carina ,pulita,ma i commercianti poco accoglienti.
Per essere un 2 stelle, si difende abbastanza bene, anche se ha diversi strascichi dovuti al periodo COVID-19.
La reception è chiusa e ci si deve rivolgere a quella dell’albergo Silvia (3 stelle) che si trova a 60/70 mt da lì.
Le parti comuni non sono molto curate ed all’ingresso vi sono 2 distributori automatici (1 per le bevande calde e l’altro per quelle fredde).
La camera era molto pulita ed il bagno sembra ristrutturato da poco tempo (vedere foto) con i dispencer a muro vicino al lavandino e nella doccia per contenere il doccia shampoo (i quali sono stati molto apprezzati!!!!). La camera ha un valore aggiunto: essendo angolare, c’è il balcone che gira sui 2 lati, risultando molto gradevole anche per consumare qualche snack piacevolmente seduti fuori a respirare l’aria di mare.
Per la consumazione della colazione e dei pasti, ci si deve spostare; infatti la colazione viene servita nell’hotel dove vi è la reception, mentre per i pasti, si può scegliere di fruirli in un altro albergo (probabilmente sempre appartenente alla stessa catena) che dista un centinaio di metri, oppure in un locale all’aperto sul lungomare. Entrambi presentano dei Pro e Contro, che posso essere valutati solo soggettivamente da chi li prova. Consiglio di provarlo entrambi e di chiedere quando ci sono le serate a tema.
Tutto il personale, compreso le ragazze delle pulizie, sono molto gentili e disponibili!!!! …..siamo in Romagna!
Prenotato tramite il sito ufficiale dell'hotel, e pagato acconto per una "suite" con due camere comunicanti, all'arrivo ci danno invece una tripla in cui siamo stati come sardine. Errore del computer, dicono, e non ci trovano alcuna soluzione. Arno non ha reception, per check in e altre necessita' bisogna rivolgersi all'hotel Silvia, nel quale si fa la colazione. Pranzo e cena presso un tendone vista strada sul lungomare, oppure hotel Baltic o Ariston. Dopo aver provato un paio di pasti presso le loro strutture, abbiamo rinunciato alla pensione completa e abbiamo anticipato la partenza di 2 giorni. La nostra camera aveva i muri sporchi, materassi sfondati e la doccia con lo scarico intoppato. Balcone non contemplato nelle pulizie, con foglie secche e calzini forse di ospiti precedenti. In hotel e' presente un cartello che indica la possibilita' di utilizzare biciclette, ma alla reception dell'hotel Silvia vi diranno che non offrono piu' questo servizio dal 2020 causa covid. Se soggiornate almeno 7 notti, l'hotel vi offre il parcheggio gratuito presso un piazzale non custodito e buio, dove i ladri possono aprirvi l'auto e rubare tutto il rubabile, come successo a noi. Dopo numerose lamentele abbiamo avuto un piccolo sconto, che comunque non ripaga una vacanza che e' stata rovinata da numerosi disagi e disservizi. Piu' che HOY Hotels... AHI Hotels!
Abbiamo prenotato due doppie e una tripla. Abbiamo avuto una doppia, una quadrupla e una quintupla. Quindi ci è andata molto bene. Stanze carine, pulite. Bagno su alcune camere bello e funzionale, su altre un po meno. Parlo per la mia esperienza: colazione all'hotel Silvia, pernottamento all'Arno e cena in un altro ancora. Questa cosa non l'ho capita. Personale comunque gentile e cordiale. Comunque in pieno centro e comodissimo alla spiaggia
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