Hotel Alcázar De La Reina Info
Amenities
Other
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Pool
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Hemos pasado tres días en este hotel y hemos estado genial!! Hemos ido con nuestra perrita y la han tratado como a una más ( le pusieron una camita, bebedero y comedero). Llevamos mucho tiempo viajando con ella y jamás ningún hotel había tenido este detalle( se agradece y mucho). El trato del personal ha sido muy bueno, la limpieza de las estancias y de las habitaciones ( perfecto ). En el restaurante se come de maravilla!!. Así que ya estamos pensando en volver pronto
La estancia fue buena en general. El personal muy agradable, profesional y servicial. La comida no la probamos porque habíamos leído malas referencias. No tiene cafetería, por lo que para desayunar tienes que desplazarte bastante o tomar el desayuno buffet.|Lo que menos me gustó fue la habitación. Bastante anticuada. El cuarto de baño con bañera en lugar de ducha. En general no me resultó nada acogedora.
Cada vez que necesito desconectar y vivir un TIEMPO de calidad vengo a Carmona. Es una de las ciudades más bellas de Andalucía, única, como este hotel, al que me escapo una o dos veces al año.
Tiene una atmósfera especial, allí se respira el pasado noble de estas tierras.
Sus habitaciones son amplias y de un estilo bien conservado, clásico y elegante. Está a la altura de muchos Paradores de Turismo, tanto en servicio como en calidad.
Pero lo mejor para mi es la atención de todo su personal, sin excepción.
Si no podéis alojaros, no dejéis de visitar su restaurante, será una experiencia que os sorprenderá, con una cocina y camareros excelentes.
Gracias.
Mis padres estuvieron celebrando sus bodas de oro y estaban maravillados. La habitación estaba muy bonita decorada con sus pétalos y bombones, que fueron un detalle para ellos. El hotel es precioso y la ubicación junto con las vistas, increíbles!! El personal tanto de restaurante, como de habitaciones y de recepción, muy atentos y amables!! Enhorabuena por vuestro trabajo y muchas gracias en nombre de mis padres!!
Hemos estado toda la familia y nos dieron las mejores habitaciones para estar todos juntos. Preciosa decoración y todo impecable. El salón de desayunos en el sótano resulta algo triste , podrían cambiarlo a alguno de los patios de la planta baja xq sitio hay y sería más agradable.
El Hotel, perfecto. El edificio es hermoso, el personal, todo él (incluso el del bar y restaurante), muy profesional y atento. Limpio, bien situado... El Hotel se merece un 12 sobre 10.|El servicio de cocina, sin embargo, no. Tuvimos la desgracia de pedir un plato de lo que deberían ser berenjenas rebozadas con miel, y nos sirvieron un plato de cáscaras de berenjena (literalmente), refritas y quemadas algunas, crudas otras, con una cantidad minúscula de berenjena adheridas a ellas. Tengo fotos. Pensamos que era una nueva forma de cocinar la berenjena, comerse la cáscara, y no, qué va. Debieron quedarse sin berenjenas y tiraron lo que habría en el cubo de la basura. |Ya saben, si van a este hotel, ni por asomo pidan el plato de berenjenas. Y por si acaso, tampoco patatas fritas...
Hotel tranquilo, ideal para una escapada de relax. El personal de recepción es muy amable y cercano, siempre dispuesto a ofrecerte su ayuda. Las habitaciones son amplias y luminosas, con todo lo necesario para hacerte la estancia más cómoda. Buenas vistas. Lo recomiendo y sin duda alguna volveremos.
El edificio en sí es espectacular. Muy bonito. El Tabanco también, así como las comidas y cenas que sirven y su amable personal. Estuvieron muy atentos y siempre de diez. Tema aparte es el hotel. Las habitaciones están anticuadas para ser un cuatro estrellas. Los colchones no son cómodos ni mucho menos las almohadas. Le falta mantenimiento a muchos detalles en las habitaciones. Tuvimos que sintonizar nosotros la televisión, no tenía apenas canales y estaba en polaco. La limpieza que se hace de la habitación diariamente deja mucho que desear. El baño no lo repasan adecuadamente. Tampoco se reponen las amenities usadas. Estuvimos en una doble de categoría superior y para nada se observaba la diferencia con la normal. De hecho, con lluvia, había que atravesar constantemente el patio de la piscina para ir a desayunar o a cenar o a hacer uso de algún servicio del hotel. El acceso a estas habitaciones se hace a través de unas escaleras que para personas que no puedan cargar equipaje no es de recibo. El desayuno no está mal, abundante. Parking de cortesía al aire libre, se agradece. Buen trato en recepción.
En general, el hotel no está mal pero no es lo esperado de un cuatro estrellas ni de una habitación superior.Precio excesivo para lo ofrecido.
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