Hotel Albano Rodi Garganico Info
Amenities
Other
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Air-conditioned
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Breakfast
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Pet-friendly
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Star rating
Best KPortal Reviews
Questa è una delle tante segnalazioni inviate all' agenzia riguardo la struttura carente dal punto di vista dei servizi offerti, ingannevole rispetto a quanto proposto nell' offerta, per non parlare della pulizia delle camere, in particolare del bagno con muffa e incrostazioni di calcare , l' ascensore senza sensori per la chiusura delle porte con gli stipiti di marmo rotti agli angoli: un incubo!!! Per fortuna che abbiamo trovato la disponibilità di un operatore della reception, l' unico a venirci incontro per renderci più accettabile " questa disavventura"! |Gent.mi , con la presente vi invio questa comunicazione per mettervi a conoscenza di quanto appreso in data odierna riguardo al nostro soggiorno presso la struttura alberghiera Alba living di Rodi garganico. Noi siamo arrivati domenica scorsa 27 agosto, con check in alle ore 16 e check out domenica 3 settembre. Avendo cominciato con la cena, finiremo con il pranzo. Ci è stato detto che il servizio spiaggia compreso nei servizi offerti e pagati termina sabato. A noi non sembra normale e corretto che se il soggiorno termina con il pranzo che si tiene dalle ore 13 in poi, non possiamo utilizzare anche domenica mattina fino a quell'ora il servizio spiaggia. Vi chiediamo di risolvere questo ennesimo problema. |In attesa di un positivo riscontro, porgiamo cordiali saluti
Sono stata in questo hotel con mio marito e nostro figlio di 1 anno e mezzo dal 22 al 25 giugno. Struttura che lascia un po' a desiderare, un po' datata e da ristrutturare completamente..... aggiustate l'ascensore! Colazione appena sufficiente ma personale, compreso quelle delle pulizie, molto disponibile e gentile. Comodo per la vicinanza al mare. Lo consiglierei a famiglie con bambini e anziani solo perché si raggiungono la spiaggia e il porto turistico facilmente a piedi! Il mio voto è 6
Giorno 1: attesa sotto il sole sino alle 17:30 perché la camera non è pronta;|Giorno due: chiediamo di poter far partecipare il ragazzino di 10 anni ai tornei ma è “grande” per il miniclub e “piccolo” per poter partecipare con i grandi. Gli “animatori” testualmente ci dicono “siamo solo in 4 e curiamo il touring club e l’Albano, non possiamo seguire tutte le età “ nonostante 140 (centoquaranta) € per tessera club;|Sempre giorno due: lo scarico del wc non scarica. In compenso la colonna scarichi rimanda su tutto anche dagli altri bagni;|Giorno tre : l’ascensore ( che è senza sensori di presenza alle porte) mentre saliamo si blocca per “calo di corrente”. Dieci minuti chiusi dentro;|Giorno quattro: il termoconvettore caldo/freddo inizia a non refrigerare.||Il ristorante di media qualità sempre sovraffollato. I numeri delle persone, probabilmente, sono di gran lunga rispetto alle possibilità della struttura. La sala colazione è costantemente sovraffollata. La cena di “benvenuto “ (?) l’abbiamo saltata per assenza di posti a sedere. Basti pensare che hanno dovuto mettere delle persone a cena alla reception.||Il primo giorno per “soli” 10 € ci hanno dato una tessera utilizzabile per acquisire caffè o bibite al bar “viva”. Unico problema: il bar viva non ha accettato la tessera quindi è stata consumata in albergo.||La nostra camera era ristrutturata, ampia e bene messa ad eccezione degli inconvenienti con termoconvettore e wc.
Abbiamo soggiornato qui dal 30 al 2 luglio. La struttura gode di un ottima posizione, si può raggiungere il centro da alcune scalinate, senza dover spostare la macchina che resta parcheggiata nel posto auto riservato per tutto il soggiorno. È vicinissima alla spiaggia da loro convenzionata attrezzata con docce calde e fredde, bar e piccolo parco giochi per intrattenere i bambini.|È vicinissima al porto dove è collocato il ristorante che gode di una bellissima vista, dove abbiamo potuto mangiare ad ogni pasto primo e secondo a scelta tra due pietanze, frutta a pranzo e dolce a cena con bevande e vino incluso erogati da distributori, peccato la rottura del distributore nell'ultimo pasto che non ci ha permesso di poter bere bevande ma solo acqua liscia. Le pietanze erano nella media e il servizio veloce.|La colazione si effettua in struttura ed è salata e dolce con cornetti da farcite e torte fatte in casa molto buone.|La nostra era una camera standard con finestra con affaccio sul cortile, andrebbero ulteriormente ristrutturate soprattutto i bagni, il nostro era decisamente piccolo dove doccia,bidet,wc e lavandino erano disposti in maniera molto ravvicinata, nel complesso pulita la stanza ma il box doccia un po' meno in quanto datato e usurato dal tempo. |C'è una piccola piscina relax posizionata vicino alla veranda esterna, attrezzata di tavolini e sedie, non olimpionica , ma è un piccolo servizio aggiuntivo che permette di intrattenere i più piccoli.|Personale gentile e disponibile in reception e in sala, l'animazione è solo sulla spiaggia.|Nel complesso abbiamo usufruito di un buon prezzo ,nel weekend passato,quindi un buon rapporto qualità prezzo con tutti i servizi inclusi , questo ci ha permesso di chiudere un occhio sulle piccole mancanze.
Abbiamo mangiato benissimo ci siamo divertiti un mondo, sembrava di stare in famiglia, sia con gli altri ospiti che con gli stessi camerieri che ci hanno servito in maniera eccellente. Per quanto riguarda il ristorante un qualcosa di straordinario: direttamente sul mare presso lo yatching club di Rodi Garganico;non hanno badato ad alcun risparmio, ripeto sembrava di stare in famiglia. Lo consiglio a tutti, e sicuramente ci ritorneremo tante e tante altre volte.
Gli animatori del Touring Hotel, Christian, Federico, Gaia e Silvia sono stati bravissimi e simpaticissimi, coinvolgendo grandi e piccoli con tanti giochi e balli sulla spiaggia; in particolare il piccolo Antonio si è divertito molto. Sia in albergo che nel ristorante tutto il personale è stato molto gentile e ospitale.
Personale a dir poco sgarbato e scostumato.
In sala emeriti incompetenti, maleducati totali. Balletto continuo di tavolo, sedie e piatti...
Via vai di gente (donne dell'Est) tra sala e cucina: personale autorizzato? Non si è capito. Non abbiamo trovato l'animazione per bambini come da indicazioni e, come minimo, non ci hanno fatto pagare le tessere club (gli animatori si sono visti solo l'ultimo giorno della nostra permanenza).
Non c'è nemmeno la terrazza solarium come da indicazioni.
La porta dell'ascensore è rotta e la devi accompagnare tu con la mano entrando. L'asciugapelli nella camera non funzionava. Dalla reception ci è stato impossibile parlare con la direzione: la signora, che si è presentata come la moglie del direttore, non mi ha consentito di fare le mie rimostranze al direttore/marito e il tutto ha assunto il sapore della beffa e del dispetto.
Per di più al nostro arrivo, in serata intorno alle 20, aveva tentato di pressarci perché andassimo subito a cena anziché salire prima un attimo in camera quanto meno per fare andare in bagno mia figlia di tre anni e mezzo dopo il viaggio. Una sera ci ha pure rimproverato di fare tardi nel finire di mangiare... (Dispetto o provocazione?) Ma quando mai la sala si è liberata alle 21?!!?
Il cibo nulla di che.
Il cameriere alla fine nemmeno mi passava più il piatto direttamente, ma lo passava prima a mio marito che lo passava a me...
Gli ombrelloni in convenzione con il lido sono nelle ultime file: nona e decina lontanissimi dalla riva. Sconsiglio a tutti questo albergo.
Le uniche che si salvano sono le signore delle pulizie: le uniche persone veramente simpatiche, gentili, educate!!!!!
???????????? Come promesso ????????????
Io e la mia compagna abbiamo soggiornato presso questa struttura dal 2 al 9 Luglio 2022 nella camera 121, premetto che solitamente non lascio recensioni negative ma questa struttura ha deluso le nostre già basse aspettative.
La struttura, datata e in fase di ristrutturazione, presenta un'ottima posizione a circa 500m dalla spiaggia e vicino al centro del paese, raggiungibile percorrendo delle scalette in salita. La camera che ci è stata assegnata non era male e aveva il balcone vista mare, peccato che la doccia con piatto 60x60 è adatta solo a persone esili. Buona la pulizia delle camere con cambio giornaliero della biancheria anche se una spazzata sotto al letto, ogni tanto, non guasterebbe.
La spiaggia, grande, non è in concessione all'hotel ma a un lido a cui si appoggiano anche altre strutture. Animazione pressoché inesistente, consistente in risveglio muscolare e acquagim e presente solo la mattina e solo in spiaggia, differentemente da quanto indicato sul sito dell'hotel, non ho, quindi, capito come si giustificano 70 euro a settimana, per due persone, di tessera club, visto che l'animazione sembra essere messa a disposizione dal lido (che tra l'altro ha prezzi popolari, un ombrellone e due lettini 10 euro) per tutti i suoi clienti.
Ma veniamo alla nota veramente dolente, LA CUCINA, semplicemente VERGOGNOSA e purtroppo non era opinione solo nostra ma di tutte le persone con cui ci siamo confrontati. I contorni a buffet, in quantità estremamente limitata, che sparivano dopo un quarto d'ora dall'apertura del ristorante. Le portate spesso arrivavano fredde, la pasta spesso era cruda, non al dente, CRUDA e a volte nello stesso piatto trovavi tre cotture diverse di pasta, sughi striminziti e privi di condimento. Altro che piatti della tradizione pugliese, questi sapori non li abbiamo mai trovati neanche nella peggiore mensa. Viste le mosche che giravano indisturbate nel ristorante non voglio neanche pensare a cosa ci potesse essere in cucina...
Una nota positiva per i due camerieri, Ignazio e Macarena, che abbiamo trovato molto gentili e disponibili.
In conclusione, non consigliamo assolutamente questa struttura.
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