Hostal Boutique Casa del Mar Altea

Habitacion muy bonita al lado de la playa y del paseo maritimo.Desayuno muy amplio con varias opciones para elegir.Recepcionista muy amable y simpatica

14/11/13; CONTESTACIÓN AL HOTEL:

En ningún momento he dicho que la carta del bar no fuera de mi agrado. Dije que bajo mi punto de vista no vale la pena pagar la habitación con desayuno incluido. Bajamos a las 8.30 de la mañana y abrían a las 8... es raro que ya no quedaran menús.

Y a tu respuesta, sí que estaba la opción de habitación sin desayuno, que valía 120 euros.

Estaban las 2 opciones en booking. Con desayuno 150 euros y sin desayuno 120 euros.

Por otra parte nos comentaste que era indiferente la otra pareja y nosotros. Y que nos dabas la misma habitación, exactamente igual pero en la planta de abajo, cosa que no fue cierta. También nos comentaste que había sido una cuestión de que la otra pareja había llamado 5 minutos antes que nosotros para hacer el checking. No se trata de que ellos pagaran más por la habitación y yo hubiera tenido algo que no me tocara. No nos lo explicaste así. Comentaste que fue un error humano, y que ellos tenían esa habitación porque habían llamado 5 minutos antes que yo, no porque hubieran pagado más. Así que tu respuesta del paquete de amazon no me convence. No obstante, en mi reseña puse que no pasaba nada, que todo el mundo se equivoca, pero he estado por muchos hoteles en toda Europa, y si hay un fallo se compensa, y no ha sido el caso. Pero que no pasa nada. Simplemente te sientes un poco "pringado" cuando te hacen salir de una habitación con tu maleta para meterte en otra peor.

13/11/23: Después de darnos las llaves de la habitación (de que el recepcionista nos dijera que era la mejor habitación), instalarnos, abrir maletas, a los 20 minutos nos llama a la puerta para decirnos que se había equivocado y que nos tocaba otra habitación, bastante peor que la inicial (arriba del bar, con una pared al lado, en el 1er piso, bastante más pequeña). Según recepción, porque otra pareja había llamado 2 minutos antes que nosotros para hacer el checking. No entendí nada.... fue un poco surrealista ver al recepcionista llamando a nuestra puerta diciéndonos que no podíamos estar en esa habitación. Recogemos maletas y ale... a la planta de abajo. Y puedo llegar a entender el error... todos los tenemos, pero si esperaba algún tipo de compensación, a mi no me ha valido la pena pagar 150 euros por la habitación que finalmente me asignaron. Un sinsentido que otra pareja hubiera llamado por teléfono 2 minutos antes.... me pareció un poco raro. Si has metido la pata, lo arreglas, pero no enviándonos a otra habitación peor. Otra cosa q no me ha gustado ha sido el desayuno, para mi no vale la pena. Por 30 euros (diferencia dl 'desayuno incluido' creo q hubiéramos desayunado bastante mejor en otro sitio. 3 menús no estaban disponibles, no había croissants, ni nada de bollería, no podías salirte de los menús cerrados de la carta. Para mi no vale los 30 euros q he pagado. Lo siento. Había leído opiniones muy buenas sobre el hostal, es cierto que está súper limpio, la ubicación es perfecta, la decoración es súper bonita, pero mi experiencia allí no ha sido buena.

Buen hostal, buena localización, la habitación pequeña pero tenía lo justo para estar, la cama cómoda y grande eso si, no tienen parking propio pero hay aparcamiento cerca, lo que menos me gustó fue el tamaño de la habitación, cama muy muy cómoda.

Reseña editada

El hostal tiene un encanto especial. Está totalmente reformado, la ubicación es perfecta. Lo recomiendo al 100x100. Volveremos seguro.

Hemos probado el restaurante y la atención es inmejorable, súper majos! La camarera, Soraya, muy amable y amigable. Recomendado

Hemos desayunado hoy aquí depues de una larga caminata. El café está muy bueno y los desayunos son variados. Pan del día recién tostado y zumo natural. Los camareros súper amables hablan varios idiomas. Pedimos un cambio en un desayuno y no hubo problema. Muy recomendable.

El hostal es estupendo para unos días de desconexión, la habitación tiene todo lo necesario y es muy cómoda y tranquila. La atención es excelente y un punto añadido es el servicio de Restobar que ofrecen, que se encuentra situado justo detrás del hostal e incluye el desayuno de los huéspedes en las reservas, el cual no puede ser más completo.

Sin duda volveremos a quedarnos aquí si volvemos a Altea.

Excelente lugar al lado del mar con unos platos espectaculares. Recomendable