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Holiday Inn Strasbourg - Nord, an IHG Hotel

+33 3 90 22 60 60
2 Av. de l'Europe, 67300 Schiltigheim France
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Amenities

Crowd
  • LGBTQ+ friendly
Other
  • Free parking
  • Free Wi-Fi
  • Air-conditioned
  • Breakfast
  • Check-out time
  • Check-in time
  • LGBTQ+ friendly
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Le personnel est très professionnel et sympathique. 6 minutes de la gare avec le transport en commun, l'emplacement est parfait si on ne veux pas loué une voiture. Tout était parfait! La possibilité de manger au restaurant sans sortir, n'est pas négligeable. En plus on mange très bien. Merci pour votre accueil ????
Idéalement placé à 10 minutes seulement de la gare centrale de Strasbourg en bus, l’hôtel est confortable et calme pour y séjourner. La chambre est spacieuse tout comme la salle de bain. Le personnel est chaleureux, typique de l’Alsace. Seule ombre au tableau, les rideaux sont un peu juste pour vraiment bloquer la lumière du jour, et lors de notre séjour l’eau était à peine tiède, problématique quand il fait -3 et qu’il neige.
Je ne peux pas dire du mal de cet hôtel. Il est bien entretenu et très propre, bien situé et offre des chambres calmes, agréables et de bonne taille. Avec le bus "G", il ne faut que 10 minutes pour se rendre au centre-ville de Strasbourg. On laisse la voiture à l'hôtel grâce aux nombreuses places de stationnement gratuites. J'ai pu recharger gratuitement ma Tesla - super.
Je ne recommande pas cet hôtel, membre de l'équipe peu conciliants, je m'étais trompé de date de réservation en décembre, et meme en prévenant un mois à l'avance aucun geste commercial n'a été accordé. On rétorquera sans doute en réponse que ce sont les conditions de vente, mais dans les faits un remboursement aurait été tout à fait possible.
Un peu "juste" pour un hotel 4 etoiles. Obligee de demander un chauffage d'appoint tellement les chambres etaient gelees, la ventilation / climatisation ne fonctionnait pas, la baignoire presentait d'importantes traces de vetuste, le pommeau de douche dysfonctionnait et les toilettes n'etaient pas franchement clean. En revanche, le personnel etait chamant.
Personnellement, vu le cout de la nuitee, sure, je ne recommande pas cet etablissement.
Une véritable catastrophe !
Je suis extrêmement déçu de ma réservation au sein de cette établissement, les points négatifs sont nombreux ...
Réception incompétente : après un appel, on me confirme que ma réservation est annulable sans frais, puis quelques jours après on me refuse le remboursement.
Plusieurs mails envoyés, jamais reçu de réponse qu'elle soit positive ou négative.
Appel à la réception, on pose le téléphone mais personne ne répond, j'entends des conversations mais pas de réponse...
Je trouve que pour un hôtel qui fait parti d'un si grand groupe le service est déplorable, la qualité de l'accueil (téléphonique) est très mauvaise !!
Je n'ai malheureusement pas eut la possibilité de découvrir cet hôtel, mais si les chambres sont aussi insignifiante que le personnel de cet établissement alors je n'ai peut être rien raté.
Je vous déconseille fortement une réservation au sein de cet hôtel.
Très bon rapport qualité prix, chambre propre et soignée, personnel sympathique et accueil ouvert 24/24 ce qui ezt très pratique
Quel hôtel à > 200€ la nuit pour une chambre standard fait dormir ses clients dans des draps sales ! Du sang et des taches de la sortes. Aucun retour de l’hôtel et aucun geste. Le mois dernier des cendres de cigarettes

Quick Facts About Holiday Inn Strasbourg - Nord, an IHG Hotel