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Hamburguesería Nebil

+34 652 55 33 30
Carretera de Servicio, 163, Local A, 51002 Ceuta Spain
Open Today: 01:00 PM - 01:00 AM

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Amenities
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  • Good for kids
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  • Free of charge street parking
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Best KPortal Reviews

Solo he pedido en 2 ocasiones en esta hamburguesería, pero la recomiendo al 100%
Muy rápida la entrega y la comida espectacular.
Hoy, pedí un SUPERTACO (Nunca me había comido uno, y el precio me parecía un poco excesivo)
Pero cuando he visto el tamaño (3 veces más grande que los tacos normales que solía comer en otros sitios) y lo bueno que estaba!!! Al final me parece barato ???????? ???? ????
Simplemente espectacular. Por atención, por calidad del producto, por la autenticidad en la elaboración de los platos típicos de Marruecos. Y sobre todo por hacernos sentir como en casa. Espero que os vaya muy bien.
¿Lo recomendarías?
No, y le doy un 3/10. Falla en lo principal, mala comida y precios abusivos y alguna ilegalidad en los que te cobran. Me explayo y justifico a continuación:
POSITIVO!
La atención al cliente es notablemente eficiente, con respuestas rápidas y un horario comercial (13:00 a 02:00/01:00) que destaca como uno de los mejores en el ámbito de las hamburgueserías, considerando que la mayoría de estos establecimientos tienden a abrir sus puertas más tarde. Esta disponibilidad es, sin duda, un punto sobresaliente.
La facilidad en los métodos de pago merece reconocimiento, ya que ofrecen opciones de datáfono o Bizum para transacciones electrónicas, así como cambio para aquellos que prefieren el pago en efectivo. Este nivel de comodidad debería ser considerado un estándar en la industria y se agradece la iniciativa de esta hamburguesería por ofrecerlo.
Los repartidores destacan por su amabilidad y profesionalismo, lo cual aporta un valor adicional a la experiencia del cliente. Este aspecto, aunque sutil, no pasa desapercibido y contribuye a la impresión general positiva.
El servicio de entrega a domicilio es confiable, con notificaciones si hay retrasos y, en general, una comunicación transparente acerca de los tiempos de entrega estimados, lo cual es fundamental para la satisfacción del cliente.
¡NEGATIVO!
Sin embargo, lamentablemente, la calidad de los alimentos, especialmente las hamburguesas, ha experimentado una disminución significativa. Anteriormente, se caracterizaban por su sabor muy bueno, pero en la actualidad, la rapidez en la preparación parece prevalecer sobre la calidad, lo cual resulta decepcionante. La premisa fundamental de la hamburguesería, que es ofrecer bocadillos deliciosos, se ve comprometida por esta falta de atención a la calidad. Resumiendo, muy malos los bocadillos.
En cuanto a los postres, se observan problemas notables. La tarta de Oreo, además de ser pequeña, ha perdido parte de su sabor original, y el tamaño de la porción no se justifica en relación con su precio. El postre Zah zah también presenta deficiencias, aguado, azucarado en exceso, de varios días, manzana que se deshace en la boca, nefasto.
Los precios muy elevados sin una justificación razonable. Se cobra un recargo de 0,40 euros por dos lonchas (el paquete de 30 ronda los 2 euros) de queso, lo cual parece excesivo. El costo del huevo, a 0,60 euros, también es cuestionable, ya que debería estar en el rango de 0,40 a 0,50 euros y todo ello debería ir incluido ya en el precio del bocadillo. El precio de la "tarta de Oreo" no se corresponde con el tamaño de la porción, y el recargo de 2 euros por el envío, considerando la proximidad del cliente al establecimiento, es exagerado. Además, el cobro adicional del IPSI/IVA, que debería estar implícito en los precios de los alimentos es ILEGAL cobrarlo a parte, ya se ha dado parte de ello a consumo. Cobra la bolsa a 0'10 cuando en ningún momento te preguntan si quieres bolsa, inaudito.
El envío a dos euros está fuera de precio de mercado y la subida de precios le afecta igual que a otros establecimientos que, aumentándolos, no ha sido excesivo cómo es el caso de este establecimiento. Su respuesta no esta acorde con la crítica y, que me diga que está "pagando todo en fecha y hora" no es de aplaudir, es su obligación, de no ser así debería ser sancionado (de momento por cobrar el IPSI a parte), eso no es justificación, es el mínimo indispensable de cualquier establecimiento.
Una cosa más, os animo a mirar las reseñas en las que tienen alguna crítica, se nota algo de ego, de no reconocimiento del error y soberbia, le recuerdo al dueño que está comiendo gracias a sus clientes, la crítica siempre tiene que ser recibida sin ningún pero y trabajar en ello. Miradlas por vosotros mismos.
Para concluir, es importante destacar la importancia de leer los comentarios en lugar de depender únicamente de las calificaciones numéricas en las reseñas. Los comentarios proporcionan una visión más equilibrada y precisa de la experiencia del cliente, y ayudan a identificar áreas de mejora.
Me encanta este sitio, lo descubrí por una amiga, y tanto la comida como el servicio a domicilio es increíble.
Relación/calidad/precio está genial y recomiendo mucho a gente que venga de fuera a descubrir está hamburguesería. Lo que destacó sin duda es el trato tanto en local como el dueño, responde rápido en el chat y se preocupa mucho en que los clientes reciban el pedido cuando se pide a domicilio, son personas serviciales y muy amables.
Todo de 10.
El personal es súper amable, se dan mucha prisa en servir las comidas,la comida está buena y tiene bastante cantidad así que no te quedas con hambre, lo negativo es que el local me pareció bastante feo, no tienen mantel y te sirven las bebidas en lata, no está mal, sí que volvería.
Buenísima comida, excelente atención y restaurante, atentos para que no te falte de nada, variedad en la comida, todo muy bien hecho y super rápidos para la cantidad de gente a la que atienden, yo ya soy clienta VIP.
Muchísimos sitios de bocadillos en Ceuta pero este es el número 1.
Personalmente, de los mejores establecimientos de comida a domicilio en Ceuta, la carne siempre tierna, bien precio, variedad de productos, los repartidores siempre procuran no tardar a no ser que las condiciones meteorológicas le compliquen un poco la labor. No os cambió
Deliciosos los Súper-tacos y los postres que tienen son caseros y muy buenos, los recomiendo. Probé la tarta de queso y la tarta de tres chocolates ????

Quick Facts About Hamburguesería Nebil



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Friday 01:00 PM - 01:00 AM
Saturday 01:00 PM - 01:00 AM
Sunday 01:00 PM - 01:00 AM

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