Gustav Wädenswil Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best KPortal Reviews
Sehr leckere Pizzen, wir bestellen immer wieder gerne bei Gustav Wädenswil. Qualitativ hochwertige Zutaten, sehr sympathische und freundliche Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert!
Der ägyptische Geschäftsführer "Herr Attia" ist ein ganz übler Bursche! Er hat mich in sehr frecher Art aus dem Lokal geworfen und darauf hingewiesen, dass ich nicht sauber bin und duschen gehen soll. So etwas geht gar nicht an, denn der Kunde ist König! Solch eine schlechte Erfahrung mit dem Servicepersonal machte ich weltweit noch keine wie hier. Wenn man keine Kinderstube hatte, sollte man nicht in die Gastronomie gehen..
Nachtrag: Leider LÜGEN sie massiv mit ihrer Antwort, die sogar nachweislich falsch ist, da ihre Pizzeria im Innenbereich nicht mal Platz für 20 Kunden hat. Mein Besuch war letzten Sommer um die Mittagszeit rum und ihr kleines Restaurant war komplett LEER, wie es oft bei ihnen der Fall ist.. Da sie überhaupt keine Einsicht zeigen und im Gegenteil sogar noch gezielt Falschinformationen auftischen und mich als Sündenbock hinstellen, ist das unter aller Sau. Suchen sie sich künftig Gäste aus, welche immer ein Duschgel dabei haben und diese Leute die Fähigkeit besitzen, bei Bedarf entsprechend reagieren können, wenn sie wieder mal ihre ausgeprägte Primitivität zeigen müssen.. Mit ihrem rüpelhaftem Benehmen sind sie ein Paradebeispiel dafür, was die Gastronomie NICHT braucht.
Vielleicht hilft diese wahre Rückmeldung ja, dass sie sich verbessern, obwohl dies meistens nicht geschieht.
Seit letzter Woche hat die Qualität des Essens stark nachgelassen. Vor allem fällt auf, dass das Pesto, welches ich vor einer Woche genossen habe und als hervorragend empfand, nun praktisch geschmackslos ist.
Es ist bedauerlich zu sehen, dass die einstige hohe kulinarische Standards nicht mehr eingehalten werden. Die konstante Qualität war für mich ein entscheidender Faktor bei meiner bisherigen Treue zu Ihrem Restaurant. Aufgrund der aktuellen Entwicklungen werde ich jedoch zukünftig von weiteren Bestellungen absehen.
Ich hoffe, dass Sie diese Rückmeldung als konstruktive Kritik annehmen und die nötigen Schritte unternehmen, um die Qualität Ihrer Speisen wiederherzustellen.
Gustav hat mich blacklisted aufgrund dieses Vorfalls???? (unterhalb das Feedback an justEat vom 04.12.2023):
Gerne möchte ich dir den Sachverhalt chronologisch schildern:
1. Ich habe bei Gustav eine Pizza bestellt und diese wurde schnell geliefert.
2. Da ich überzeugt war, Steinpilze bestellt zu haben, habe ich die Pizza mit einer schlechten Bewertung versehen. Abgesehen von den «fehlenden» Steinpilzen war die Bewertung aber korrekt; die Pizza wies nicht die übliche Qualität auf.
3. Kurz darauf erhielt ich einen Anruf vom Kurierdienst. Der Mitarbeiter beschimpfte mich von Anfang an massiv. Ich habe das Gespräch beendet, da ich nicht zu Wort kam.
4. Nach der Überprüfung meiner Bestellung stellte ich fest, dass ich mich geirrt hatte.
5. Ich rief den Kurierdienst erneut an, um mich für das Versehen zu entschuldigen.
6. Der Mitarbeiter beschimpfte mich erneut, unter anderem mit den Worten, dass ich ein arroganter und heikler Kunde sei und immer reklamiere.
7. Ich konnte diese Vorwürfe nicht auf mich sitzen lassen, da ich immer sehr zufrieden mit der Qualität von Gustav war. Dies widerspiegelt sich in meinen rund 30-50 Bewertungen und den zahlreichen Bestellungen.
8. Der Mitarbeiter war jedoch anderer Meinung und beschimpfte mich weiter.
9. In der Folge verlor ich die Kontrolle und beleidigte den Mitarbeiter.
Ich bedauere die Umstände und das Missverständnis. Wie du siehst, habe ich in der Regel sehr positive Bewertungen abgegeben und habe hier einen Fehler gemacht, für den ich auch gerade stehen wollte.
Die Reaktion des Kurierdienstes ist in dieser Form jedoch nicht akzeptabel. Ich denke, die Angelegenheit ist nun aber mit der Löschung der Bewertung erledigt.
Sehr zu empfehlen:
Wir haben den Lieferservice mehrere male getestet. Die Produkte waren einwandfrei, heiss, und bei der Calzone sieht man, wie mit Liebe zum Detail in der Küche gearbeitet wird. Die Kuriere waren stets freundlich und pünktlich.
Für mich einer der besten Pizza-Lieferservices rund um den Zürisee.
Diese Woche wieder eine perfekte Pizza geliefert bekommen! Extra mit frischem Knoblauch anstelle von Knoblauchöl damit es nicht zu ölig ist. Das nenne ich Service. Meine Frau ist auch immer sehr zufrieden mit den verschiedenen Pasta-Gerichten. Vielen Dank!
Sehr leckere italienische Pizza, die Beste in der Umgebung. Sehr nettes Personal sowie schneller Lieferservice.
Immer beste Pizza von überragender Qualität. Alle super freundlich. Bin Stammgast. Alles tiptop ????????????
Quick Facts About Gustav Wädenswil
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 04:30 AM - 10:00 PM |
How to go there
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