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Menudo chasco y cabreo. Tarta por encargo para cumpleaños y me la como porque la he pagado (25€). Les dije que por favor el bizcocho estuviera jugoso y entendieron todo lo contrario: seco y duro. Además, la nata no sé como la harán pero se deshace y venía media tarta desplazada que casi se me cae. Un 0. No compro más ni lo recomiendo.
Espero que los propietarios lean esta reseña por el bien de su negocio. Hoy he comprado dos barras de pan y dos postres. El pan estaba claro el precio, 1,7€ cada barra pero los postres (milhoja y suizo con crema) no. La mujer que me atendió me ha preguntado si tarjeta o efectivo antes de marcar en la caja los precios, lo cual me ha mosqueado. Me dice 10'50€. Como me parece mucho, pido el ticket y me entrega un tiquet en el consta de todo menos lo que he pedido. Me dice que los postres son 3€ cada uno (lo cual me parece carísimo) pero que no lo puede especificar en el ticket y pone 12 colines a 0,5€ cada uno, hasta 6€, precio de los postres. Me voy, hago cálculos y no me salen las cuentas (3+3+1,7+1,7 son 9,4€ y no 10,50). Entro de nuevo y se lo explico a una compañera de la que me atendió antes y me dice ahora que uno de los postres es 3'5€. Me devuelven 60cts pero mi impresión es que como no soy cliente habitual me han cobrado lo que han querido por los postres, ya que no tienen precio señalado. Adjunto el ticket para que se vea el desglose de precios: Los colines son los postres (adjunto foto también) y las napolitanas, el pan. Que alguien me lo explique, por favor. ¿Cuanto habría pagado si llego a decir tarjeta en vez de efectivo? Nunca lo sabré pero seguro que bastante menos.
No es la primer vez que vengo,he venido muchas veces porque me sentía cómoda , pero esta vez nos an trata fatal , que mala atención,la chica muy odiosa la de gafas ,dijimos de comer una palmera en el local y nos la pone en bolsa,y de paso la palmera dura y seca ,nos sentamos a fuera en la terraza,tenía una bebida arriba de la mesa y la chica desde la barra me grita para que baje la bebida,la verdad que decepción
He comprado un roscón por 17€. El roscón está duro, parece congelado. Un timo, de artesano no tiene nada.
Para no volver. Pasteles que no saben a nada, si acaso a ceniza. La milhojas de merengue para estamparla, seca y dura. Tartaleta de manzana horrible, eso si muy bonita.
Un sitio increíble, lo recomiendo. La dueña como los trabajadores, que nos atendieron un diez.
Durante las fiestas de Pozuelo - septiembre, preparan unas pizzas deliciosas, con porciones grandes, nosotros probamos: cuatro quesos (si te gustan los quesos esta es la tuya), la barbacoa con una masa finita y crujiente y mi favorita la abuelita con jamón serrano, champiñones....
Nos llevamos además de postre: unas magdalenas que estaban muy ricas pero las rosquillas de anís, de las mejores que he tomado.
El sitio tiene muy buena pinta y es muy completo respecto a productos. Eso sí, me tomé por 3€ la peor trufa que he probado en mi vida. Por encima un poco de dulce de leche que no venía a cuento, cero sabor a chocolate a licor y muy apelmazada y densa.
El día 5 nos tomamos un café y un bollo. En eso todo bien. Como íbamos a ver el Belén, compramos un roscón y le preguntamos si lo podíamos recoger luego. Nos dijo que si. Lo metió en una caja azul y lo dejó en el mostrador, fuera de la vitrina refrigerada cosa que nos dejó a cuadros, al ser con nata. Cuando volvimos, al pedirle el roscón nos dieron otro, también fuera de la zona refrigerada que estaba en una caja anaranjada. Nos extrañó, pero al ver que era de nata y coincidía el tamaño, nos lo llevamos. Cuando llegamos a casa, decidimos empezarlo. Nos llevamos un chasco total, estaba totalmente reseco, como si llevara hecho 2 días. Me parece una vergüenza que nos lo colaran así. Compras un producto que crees artesanal y cuando vas a compartirlo con tu familia, quedas fatal y todo el mundo comiéndose el ladrillo con cara de circunstancia. Jamás me había pasado algo así, pero leyendo reseñas, veo que no somos los únicos a los que nos han dado productos resecos. Los dueños, malos gestores por partida doble. Por un lado por no calcular bien las previsiones, más cuando sabían con antelación que este año, la cabalgata no pasaba por allí y por otro, por colar producto en mal estado buscando solo la rentabilidad rápida, sin pensar en la fidelización de clientes. A nosotros desde luego nos ha perdido para siempre. He llevado a bastante gente a esa pastelería y desde luego, no volveré a hacerlo. Respecto a los roscones, no los recomiendo, salvo que te quieras jugar que te amarguen el día.
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