Grand Hotel Croce di Malta

Posizione strategica e centralissima. Si affaccia direttamente nelle spettacolari terme uniche al mondo come bellezza, prestigio e salute. Il personale è impeccabile nell'accoglienza, gentile e altamente professionale nel settore, un mix ideale per trascorrere un weekend in serenità e rilassatezza anche perché fornito di super spa. Ottima la cucina per palati super raffinati e non, dai sapori e profumi prettamente mediterranei. Da tornarci assolutamente e lo consiglio vivamente.

Beh… terribile esperienza. Pensavamo di aver fatto un viaggio di nozze con un albergo super… invece l’albergo è stato il punto debole della vacanza.

Prima di partire, chiamiamo per conferma e tutto bene, anzi ci fanno credere che avranno un occhio di riguardo per il fatto che eravamo in viaggio di nozze…

La prima stanza che ci hanno dato, aveva il frigo rotto e lavandino da sistemare. (Che poi il lavandino???? bello e particolare… ma vi lascio le foto di com’è igienico)

Sistemano il lavandino e cercano di dirci che il frigo funziona poco ma funziona. Ma fatto notare che a noi non interessava la lucetta del frigo ma che ci interessava che facesse il freddo… hanno provveduto a cambiarci camera.

Mettendoci in una camera con un panorama più bello.

Purtroppo gli arredi della camera, sono anch’essi belli, ma con qualche centimetro di troppo (io dovevo spostare il comodino ogni volta che volevo aprire i cassetti dell’armadio-altrimenti non si apriva a sufficienza- e dovevo poi rimetterlo a posto dopo perché altrimenti mi intrigava vicino al letto)

Il terrazzo è un po’ abbandonato, con l’erba che cresce… ma non ci siamo formalizzati.

C’è dispiaciuto che volevano farci pagare caro il parcheggio in strada davanti all’albergo, invece di dirci che a100 metri c’è il parcheggio in strada gratuito.

C’è dispiaciuto anche che le terme interne sono a pagamento per gli ospiti (cosa che qui nelle nostre zone venete, è generalmente un servizio offerto), tranne il lunedì, perché al lunedì sono pure chiuse.

Poi… come ho già scritto all’albergo, uno si aspetta una signora colazione quando è in un ⭐️⭐️⭐️⭐️ Superior… invece ho scoperto che potrei fare un nuovo format: “colazioni da incubo”. La pancetta era bruciata e rimescolata per trovartela il giorno dopo, la frittata era liofilizzata che anche qui veniva rimescolata con quella del giorno dopo (si vedevano proprio gli stati rinsaldati come fosse un terreno in cui fossero visibili le ere geologiche), l’uovo sodo dimenticato in bollitura (evidentissimo il bordo verde interno al tuorlo), gli insaccati erano: salame, prosciutto cotto e mortadella (serve dire altro? i tre insaccati più economici del supermercato, e non erano di qualità), i tre formaggi erano anch’essi di bassa qualità (un simil emmental, un simil brie, e un simil fornaggio anonimo di media stagionatura), una volta abbiamo provato il latte di soia che era di una consistenza strana (fatto notare lo hanno subito eliminato), le macchinette del caffè etc funzionavano a giorni alterni (senza dare grossa prova di valore nei giorni che funzionavano), i succhi di frutta erano due (Ananas e arancia, ma un giorno che c’era più gente, abbiamo trovato anche il succo arancia rossa in caraffa… ma solo per un giorno????????‍♂️), le torte NON erano da 4 stelle S, tutte a sorpresa, non c’era un nome o una etichetta vicino, e tanto altro ancora…

Ma nulla aveva etichette, si mangiava un po’ intuendo e domandandosi di che qualità era.

Poi comunque abbiamo provato la spa… insomma… ci hanno dato del cioccolato e del tè… l’acqua era calda… la musica rilassante e i colori colorati… però… a casa forse si riesce a fare altrettanto (doccia fredda, doccia calda, profumi, lucette… e dopo un po’ di acqua calda c’è anche la stanza piena di vapore… insomma l’ho rifatto a casa), carina la minipiscinetta con il miglior idromassaggio che ho conosciuto… peccato che era come il resto dell’albergo con viti svitate, “punti ruggine”, e piccola decadenza diffusa (segni a matita fatti da muratori chissà quando).

Le persone sono state tutte molto cordiali, però il servizio… non era quello ci aspettavamo.

… e nessuna attenzione speciale anche se ci era stata promessa ????????‍♂️

Assolutamente uno degli Hotel più belli di Montecatini. Le camere sono completamente rinnovate e spaziose. Letti king size con materassi comodissimi e doppio cuscino di due diversi spessori. Colazione in camera fantastica. Servizio eccellente. Pulizia cinque stelle. Lo consiglio a chi voglia trascorrere un week end a Montecatini. La suite vista Montecatini Alto ...STREPITOSA

Pulizia della camera e dell'hotel ottima! Servizio Spa davvero esclusivo, siamo rimasti davvero soddisfatti. L'unica nota dolente è stato il ristorante: andati per cena, oltre ad averci servito piatti immangiabili, l'assenza di igiene è davvero inaccettabile. Le tovagliette rimangono le stesse per la colazione dalla cena del giorno prima, passando un panno sommariamente senza troppa cura solo attorno (visto in diretta nei tavoli accanto appena liberati dai commensali), e le posate vengono posizionate dove le persone hanno mangiato prima. Anche il pavimento era sporco con briciole ovunque dei pasti precedenti. La sala andrebbe tutta rimodernata, un po' troppo stile anni 80, come la cucina; piatti restituiti, in particolare i primi. La nostra vuole essere una critica costruttiva, visto il contesto del vostro hotel con 4 stelle.

Un bel albergo posto alle spalle del grande parco termale e quindi a pochi minuti a piedi dal centro. La nostra camera non era molto grande, più spazioso il bagno. Non abbiamo usufruito della piscina e della Spa perché eravamo sempre in giro, ma ce ne hanno parlato bene. Buona la colazione e ottime le cene. Gentile il personale.

Ho soggiornato nell'hotel perché ospitava un evento di beneficenza a cui ho partecipato. Ho apprezzato molto l'eleganza del luogo. L'accoglienza e' stata molto gentile. Le sale comuni erano molto eleganti. La camera era spaziosa e pulita. C'era anche una spa, in cui però non sono stata. Ho visto gli esterni decorati con le luci di Natale che erano molto belli. La colazione era molto varia e abbondante. Unico "difetto": nelle camere c'era troppo caldo. L'hotel è centrale e in una delle zone più eleganti della città. Potrebbero anche risparmiare per il riscaldamento. Per il resto è stato un soggiorno piacevolissimo. Stare lì, anche se per breve tempo, nel periodo di Natale, con tutte le luci, è stato meraviglioso.

La mia stanza aveva il numero 521, sita al quinto piano con bella vista su tutta Montecatini. Ottimo il livello di pulizia e molto spazioso il bagno. Presenza di salottino d’ingresso con divano e due poltrone. Letto comodissimo ed armadio spazioso e pratico. Solo qualche piccolo difetto di rifinitura mi evita di la quinta stella ma nel complesso ci siamo.

Ottimo hotel per trascorrere qualche giorno in pieno relax. Montecatini Terme è una splendida cittadina piena di cultura e di storia. Chi ama il liberty può ammirare quanto Galileo Chini ha realizzato. Da visitare le Terme il Tettuccio. Ottimo il ristorante dell'Albergo ed in genere l'offerta gastronomica dei ristoranti della zona. Abbiamo trascorso tre giorni incantevoli.Complimenti allo staff.