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Gran Caffe Italia

+39 0971 36783
Via Pretoria, 108/SCALAB, 85100 Potenza PZ Italy
Open Today: 06:00 AM - 12:00 AM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Alcohol
  • Beer
  • Cocktails
  • Coffee
  • Small plates
  • Spirits
  • Wine
Dining options
  • Breakfast
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Bar on site
  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
Crowd
  • Groups
Planning
  • Accepts reservations
Payments
  • Credit cards
Children
  • Good for kids

Best KPortal Reviews

Situato di fronte la centralissima Piazza Mario Pagano, lungo i portici che costeggiano la via Pretoria. Caffè storico di Potenza, da qualche anno avente una nuova gestione. Molto buono il caffè (credo della torrefazione Moak) accompagnato, di default, da bicchiere d'acqua; deliziosi anche i pasticciotti farciti con crema ed amarena. La consumazione al tavolo richiede un supplemento. Ottimo anche per un aperitivo.
Non abbiamo potuto consumare perché secondo la ragazza alla cassa dovevamo ordinare al tavolo, ma essendo in dieci dovevamo dividerci fra i tavoli e fare altrettante ordinazioni e scontrini. Abbiamo chiesto se potevamo unire i tavoli e ci ha risposto che non dovevamo metterla in difficoltà. Esperienza surreale. Quando siamo usciti senza consumare ci ha riso in faccia.
La mia esperienza presso questo esercizio di ristorazione si è rivelata un autentico disastro culinario e un affronto al gusto e alla sensibilità del consumatore più esigente. Ordinando un caffè schiumato freddo, mi sono trovato invece di fronte a un banale caffè macchiato, una palese violazione delle mie aspettative e un segno di imperizia e disattenzione da parte del personale addetto alla preparazione delle bevande.
Al momento di contestare tale errore, mi è stato comunicato in modo sprezzante e privo di qualsiasi sforzo di comprensione che la richiesta di un caffè schiumato freddo era semplicemente irrealizzabile, un'affermazione che lascia perplessi e denota una palese mancanza di professionalità e capacità nel soddisfare le richieste dei clienti.
Non solo la bevanda servita non corrispondeva alle mie specifiche, ma ho anche avuto il dispiacere di constatare che il tavolo su cui mi è stato offerto di sedere versava in uno stato di incuria e sporcizia inaccettabili. La presenza di residui di cibo e macchie di liquidi non identificati rendeva l'ambiente poco invitante e suscitava un senso di repulsione e disagio.
La cameriera ,inoltre, non ha esitato a compiere ulteriori errori, prendendo l'iniziativa di proporre un caffè macchiato senza neppure avvertirmi della presunta impossibilità di ottenere un caffè schiumato freddo, dimostrando un'incuria e un disprezzo per la chiarezza e la correttezza nelle interazioni con il cliente.
In conclusione, l'intero episodio si è rivelato un triste e amaro fallimento nel soddisfare le aspettative di un cliente che cercava semplicemente un momento di piacere e soddisfazione sensoriale. Non posso fare altro che sconsigliare vivamente questo luogo a chiunque cerchi un servizio di qualità e una vera esperienza gastronomica, definendo l'esperienza non come un gran caffè, bensì come un gran "caghè".
Consiglio, il personale è gentile e molto educato sempre con il sorriso (si intuisce dagli occhi in questi tempi indossando la mascherina) uno dei pochi posti che entri e il personale ti saluta e anche quando vai via... Per non parlare poi della qualità dei loro servizi ottimi... Io ero solo di passaggio e ho potuto fare aperitivo e colazione.
L'aperitivo ben eseguito e con degli stuzzichini buonissimi, la colazione ottima anche questa cappuccino con il latte montato alla perfezione ( da ex barista me ne intendo) la brioche al pistacchio era paradisiaca sfogliata bene e la crema un sogno... Il locale molto elegante e moderno... Sono stata molto soddisfatta e spero di tornare
Locale storico dove trovare sfiziosita per ogni palato.
Dolce e salato sempre a portata di gola.
Abbiamo chiesto 2 the e due crostatine e questo è quello che ci è arrivato per 7.20€.
Ottimo prezzo considerando il servizio al tavolo e i biscottini extra per ogni the.
Peccato le critiche che invece di apprezzare i momenti con gli amici guardano i tavoli accanto per controllare se hanno differenze di quantità!
Si descrivono da soli (pessimi)
Personale gentile e attento oltre che disponibile.
Grazie
Devo ammettere che per essere un café di estrazione borghese, offre una pasticceria di livello alto a prezzi giusti. Ho adorato il cannolo siciliano (enorme e con ricotta freschissima), il gustoso pasticciotto (che in un caso era stato appena sfornato) ma anche il cornetto semplice (veramente fragrante). Ci tornerò senz'altro la prossima volta che scenderò a Potenza!
Lo scorso anno in occasione della festa patronale ho scritto e fotografato che il gran caffè non faceva servizio al tavolo, quest'anno per ovviare hanno pensato bene di tenere i tavolini tutti stipati all'interno
Locale ubicato nel centro storico della città di Potenza. Il servizio è abbastanza efficiente, lo staff molto cortese. Dotato di posti a sedere, anche all’esterno della struttura, come buon locale è anche fornito di servizi igienici. Il rapporto qualità prezzo è abbastanza eccessivo, prezzi un po’ disonesti per la qualità di quanto offerto dalla casa. Una piccola riduzione dei prezzi alzerebbe di gran lunga la valutazione del posto.

Quick Facts About Gran Caffe Italia



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Monday 06:00 AM - 12:00 AM
Tuesday 06:00 AM - 12:00 AM
Wednesday 06:00 AM - 12:00 AM
Thursday 06:00 AM - 12:00 AM
Friday 06:00 AM - 12:00 AM
Saturday 06:00 AM - 12:00 AM
Sunday 06:00 AM - 12:00 AM

How to go there

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