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Best KPortal Reviews
Bon accueil, grand choix de café du monde dans une belle boutique qui propose aussi des alcools forts, du thé et autres gourmandises
Ravie de cette découverte. Une entreprise très sérieuse, machine à café emballée et livrée avec le plus grand soin ????. Du café fraîchement torréfié en cadeau avec la machine. Le SAV répond vite et gentiment au téléphone. Merci pour tout. Au plaisir de venir un jour à Riom rendre une petite visite !
Nous avons commandé 2 × 125 g de café en grains «Blue Mountain» à ~160€/kg en avril dernier.
1) Pas d’odeur de bon café pendant le broyage…
2) Nous n’avons pas trouvé le bon goût de café attendu…
Nous nous sommes dit, peut-être n’avons-nous pas le palais pour ce genre de café et avons demandé l’avis d’un torréfacteur local à Montélimar.
Verdict : le café a très bien été torréfié, mais certainement conservé beaucoup trop longtemps avant la torréfaction.
J’ai beaucoup hésité à rédiger cet avis mais la réponse par téléphone que j’ai eu m’a fait réagir autrement…
Naturellement, je ne veux pas dire que tout ce que vend Graindecafé est semblable mais peut-être suis je mal tombé, malheureusement ça n’a pas été reconnu!
Commande en ligne super efficace passée en soirée expédié dès le lendemain matin recu en 48h collissimo et en plus qualité du café italien et du moussonne au top je recommande vivement ce torrefacteur merci continuez ainsi, quelques mois sont passés maintenant et je maintien ce même avis après avoir reçu une commande de 20kilos livraison et qualité au top merci à vous
Un accueil chaleureux un choix de café important et une torréfaction maîtrisée.
Mais aussi le chocolat les thés et les conseils toujours dans l'attention de votre demande.
N'hésitez pas surtout !
J'ai passé des commandes exclusivement en ligne. La dernière s'est très mal déroulée. L'adresse d'expédition que j'ai renseignée sur le site marchand de Grain de Café n'était pas celle inscrite physiquement sur le colis. N'étant pas livré, j'ai sollicité grain de café pour une nouvelle livraison. Il m'a été répondu que je devais réclamer moi-même auprès de la poste. Je suis parvenu miraculeusement à retrouver le colis par mes propres moyens. Si cela n'avait pas été le cas, j'aurai perdu l'intégralité de la commande, sans aucune aide ni remboursement de la part de Grain de Café. Soit un SAV déplorable. Cette enseigne est à fuir.
Site très clair et intuitif, livraisons parfaites, et produits, cafés en l'occurrence, sont excellents et diversifiés. C'est sérieux, réactif, avec des tarifs raisonnable bref c'est pro! Je recommande sans hésitation.
Bons conseils, bons produit et beaucoup de choix.
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