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Glacéo

+33 2 32 09 86 19
Rue du Canal, 27400 Louviers France
Open Today: 02:00 AM - 02:00 PM

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance

Best KPortal Reviews

Lieu moderne, très pratique avec 2 pistes.
Personnel aimable et compétent.
Tarif abordable, boissons chaudes comprises avec les entrées accompagnants, festivités à thème etc...
Nous sommes arrivés ma famille et moi avant l’ouverture (pour la session de 20h30/23h30)et nous n’avons pu rentrer que 30 à 40 minutes après notre arrivée a cause de la queue. De plus le vigile très peu aimable nous a fait sortir de la grande piste à 23h00 pour nous mettre sur une petite piste ridicule ou se trouvais beaucoup de monde pour au final nous demander de sortir de cette même petite piste à 23h15.A 23h24(voir la photo) la patinoire était vide, rangee et le sol était damée.
Locaux propres
Accueil agréable mais sans explication sur la tarification
L accompagnateur est facturé 3€ pour avoir une boisson chaude
Je demande un thé et la jeune fille me serre de l eau chaude provenant du robinet et me dit elle est potable ???? au secours... Des trous dans la glace, ma fille est tombée à cause de cela, rien de cassé mais un beau bleu.
Tarif raisonnable, cependant à 23h00 nous avons du quitter la piste cause fermeture alors qui l'ai noté 23h30, donc 30 min de perdu , la prochaine fois je demanderais un remboursement partiel car cela n'est pas légal. La petite piste qui devrait je pense être réservé aux enfants ne l'ai pas , des adultes s'amusent à faire des sauts et autres a côté de tous petits donc très dangereux.
Nous avons eu le droit à du rap pratiquement toute la soirée (merci de penser à tout le monde et non que aux ados) sans compter les paroles vulgaire des chansons, sympa pour les enfants ????.
Les patins plutôt se qu'il en reste, complètement abîmé et qui sont distendus.
Il serait judicieux de revoir ces points pour satisfaire la clientèle et l'image de votre enseigne.
L'ancienne patinoire est regrettable car même si vétuste, niveau ambiance, sécurité et respect des horaires il n'y avait rien a dire.
Arrivé à 20h20 on avait 20 personnes devant nous dans la file d'attente, il a fallut 45min pour rentrer (21h15). Le temps de récupérer les patins et s'équiper 21h30 sur la glace. A 22h00 ont nous sort de la grande piste pour 20min de damage, retour sur la piste a 22h20, puis a 23h00 on nous sort définitivement de la grande piste pour nous faire tourner sur une piste ridicule 15 min avant de nous obliger à sortir (23h15). L'agent de sécurité est mal aimable et a faillit écrasé les doigts d'un enfant avec les portes si j'avais pas été là.
En bref très chère pour si peu de patinage avec de surcroît des patins plutôt en mauvais état. Va falloir faire de sérieux efforts. (Sur la photo jointe il est 23h24 et tout est déjà fermé ranger, ce qui n'est pas normal pour une patinoire qui est sensé être ouvert jusqu'à 23h30)
La patinoire es ouverte de 14h30 à 17:30
Soit 3h d’ouverture pendant les quelle on a le plaisirs d’attendre 30 min avant de rentre dans le bâtiment une fois sur la glace nous nous apercevons que un tiers de la grande piste et privatiser et pour couronner le tout on nous demande de quitter la piste pour un surfaçage qui a duré 15 min
Résultat on paye pour 3h en faite on a que 2h15 sans pouvoir profiter de toute la surface
Et je ne parle pas en détail du personnel désagréable
Paire de gants soi-disant adultes à 4€ mais main ne rentre pas dedans
Nous avons organisé l'anniversaire de mon fils de 8 ans à la patinoire, Simon à su parfaitement s'occuper des 10 enfants avec des activités adapté à leur niveau, souriant, compétent, ils ont passé un très bon moment.
Le gouter était bien (crêpe ou beignet, petit sachet de bonbons).
Rapport qualité prix top, nous sommes même repartie avec 10 entrées gratuites enfants en guise de cadeau d'anniversaire
Merci beaucoup.
On aurait pu mettre 5 étoiles, mais un membre du personnel (la blonde) doté d'une forte personnalité c'est adressé à nous de manière désinvolte avec un sourire narquois... sinon c'était bien, patinoire propre, à refaire.

Quick Facts About Glacéo



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