Gesellschaft dres. Gropp mbH Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
In der vergangenen Woche war ich aufgrund einer unerwarteten Krankheit verhindert und versuchte vergeblich, einen Termin in Ihrer Praxis zu vereinbaren. Dann, am 20.11, kam ich aufgrund einer unvorhergesehenen Grenzkontrolle nur um wenige Minuten zu spät an.
Bei meiner Ankunft teilte mir die Praxisassistentin unverblümt mit, dass der Arzt bereits am Telefon sei und keine Zeit mehr für mich habe. Dies war äusserst enttäuschend, insbesondere weil ich in der Vergangenheit oft ohne Vorankündigung lange auf den Arzt warten musste. Das Verhalten der Praxisassistentin war äusserst unprofessionell, und ihre arrogante Haltung, indem sie mir einfach einen neuen Termin für den nächsten Tag aufzwingen wollte, war inakzeptabel.
Als ich dann darum bat, ein ärztliches Zeugnis zur Bestätigung meiner Krankheit zu erhalten, wurde mir seitens der Praxisassistentin mitgeteilt, dass ich höchstwahrscheinlich keines erhalten würde. Ihre Begründung war, dass ich keinen Termin hatte und somit nicht nachweisbar krank war. Mir wurde die Möglichkeit, meine Krankheit zu bestätigen, schlichtweg verweigert.
Diese desolate Handhabung meiner Situation war äusserst enttäuschend und zeugt von einem Mangel an Empathie und Verständnis seitens Ihrer Mitarbeiter.
Zum ersten mal in meinem Leben hatte ich das Gefühl, dass sich jemand um mein Leiden interessiert. Herr Dr. Gropp ist ein super Arzt und ich bin mit einem sehr guten Gefühl nach Hause gegangen. Ich hatte 2 Monate schmerzen und wurde in meiner alten Praxis falsch behandelt nach meinem Termin bei Herr Dr. Gropp habe ich ein Medikament gekriegt und tada mein Leiden hat ein Ende und ich bin schmerzfrei. Egal welches Anliegen ich hatte mir wurde zugehört und geholfen ohne unnötige Überweisungen. Ich würde die Praxis jedem weiterempfehlen der einen kompetenten Arzt sucht. Ich musste nicht lange warten und hatte auch nicht das Gefühl, dass die Praxis nur auf Geld aus ist, wie man es sonst von anderen kennt. Wirklich TOP ich würde am liebsten 10 Sterne geben!
Obwohl ich sichtlich noch krank war, wurde ich wieder arbeiten geschickt. Die Bitte mir das Attest nur einen Tag zu verlängern wurde ohne jedes Mitgefühl abgelehnt. Für die "Nachbehandlung", bei der mir Frau Gropp einmal kurz in den Mund schaute, wurden aber doch nochmal 50SFR berechnet. Ich habe mich dann wieder auf die Arbeit geschleppt , 2 Tage unproduktiv gearbeitet und war dann nochmals 3 Tage krank. Diese Praxis empfehle ich nicht.
Ich hatte telefonisch einen Termin vereinbart und mitgeteilt um was es geht. Habe dann an meinem freien Nachmittag über 45 min im Wartezimmer verbracht. Nur um dann durch ein 2 minütiges Gespräch zu erfahren, dass ich woanders hin muss. (Nein, es war keine Überweisung notwendig)
Deshalb ist es einfach ärgerlich.
Ausserdem wurde eine Krankheit nicht richtig erkannt. Es trat über längere Zeit keinerlei Besserung ein. Trotzdem hiess es es wäre eindeutig etwas anderes.
Seit meinem Arztwechsel habe ich die Diagnose und mir geht es nun viel besser.
Unter anderem hat es mich immer sehr irritiert, dass der Arzt während der Besprechung immer auf den Computer gestarrt hat.
Aber ich will niemanden schlecht machen, dass sind nur meine persönlichen Erfahrungen.
Ich kann die Praxis sehr empfehlen. Das Vorgehen bei Herr Dr. Gropp ist genau so wie es sein sollte, bevor man zu Sprechstunde kommt wird erstmals Blut abgenommen um vorweg eine Diagnose zu stellen, es werden nich einfach Medikamente verschrieben.
Bei dringenden Notfällen oder eine spontane Terminvereinbarung ist das Praxisteam stehts bemüht einen Termin am gleichen Tag zu vereinbaren.
Frau Dr. Gropp ist auch eine sehr gute Ärztin, sie geht sehr sachlich vor und erklärt einem die Diagnose so das man es auch versteht.
Herr Dr. Gropp hat mich auch bei privaten Anliegen sehr gut beraten. Seine Diagnosen haben bei mir stehts gestummen.
Danke für eure tolle Arbeit
Gruss F.Emini
Ich bin seit Jahren in der Praxis der Familie Gropp und fühle mich als Patient top aufgehoben. Hervorzuheben sind auf die jeweilige Situation angebrachte Terminfindung
Sehr sehr unfreundlich, und flegmatisch! Ich empfehle sicher nicht!
Hammer der doctor. Perfektes deutsch immer witzig und bei mir hat seine diagnose immer geszimmt. Ich vertraue ärzten ja nit. Aber dem doc hier auf jedenfall. Für deutsche am bodensee in det schweiz raum thurgau und st. Gallen erste wahl
Quick Facts About Gesellschaft dres. Gropp mbH
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| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | Closed |
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