Gelateria La Romana Info
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LGBTQ+ friendly
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
Personale molto veloce sia alla cassa che a servire. Prima di presentarsi al bancone è necessario lo scontrino. Il gelato è molto buono.Se chiedi il cono prima di sistemarci sopra il gelato ti chiedono se vuoi un po' di cioccolata bianca o fondente dentro il cono gelato tramite ina fontana di cioccolata. Cosa non da poco la panna non è considerata un gusto. Lo consiglio
El mejor servicio que se puede tener, mi amiga es alérgica a los frutos secos y se pusieron guantes para que no hubiera contaminación. Destacando el gran trabajo de las empleadas Francesca y Matilde. Recomendable 100%.
Il miglior servizio che puoi avere, la mia amica è allergico alle noci e indossa i guanti per evitare contaminazioni. Evidenziando il grande lavoro delle dipendenti Francesca e Matilde. Consigliato al 100% e buon prezzo.
Gusti e combinazione del mese di dicembre spaziale ???? Pietro ci ha consigliati e serviti con gentilezza e ci ha dedicato tempo nonostante ci fosse tanta gente prima e dopo di noi!
Consiglio assolutamente affogato gelato + cioccolata calda. Super adatta per il periodo natalizio!
Nulla da dire sul gelato, buono come da garanzia per la catena “La Romana”. Tuttavia il locale è piccolo e caotico, lo staff nota dolente impossibile da non commentare: maleducati, poco disponibili e imparziali nel trattare i clienti. In particolar modo uno dei ragazzi che fa i gelati, Emanuele, il quale - oltre ad essere scorbutico - ha fatto a me e un mio amico dei gelati praticamente vuoti senza nemmeno chiedere se volessimo la farcitura di cioccolata, che abbiamo scoperto fosse possibile averla solo grazie ad altre due amiche che sono venute a mangiare il gelato, servite da altre due ragazze molto più esaustive. Consiglio la gelateria la Romana ma non in questo posto!
Tanta fila,tanta attesa x un gelato accettabile!!
Alla cassa pago lo scontrino x due gelati trovo un ragazzo molto gentile!!
Arrivato all'ultimo passaggio x la scelta del Cono ''al Cacao" dopo averlo specificato più volte, trovo la ragazza che fa finta di non sentire e tutta infastidita e scontrosa mi liquida con un cono diverso da quello richiesto da me!! Sinceramente tanta delusione nell'ultimo passaggio!!
Sinceramente 1 Stella x questo motivo!!
Perché il livello di attenzione, disponibilità e professionalità sono i tre ingredienti alla base da trasmettere ai propri clienti!!
Spero in un futuro facciano un adeguata selezione nei confronti del proprio personale!!
Abito a Roma da trenta anni: la Romana è una tra le mie 5 gelaterie preferite. Ogni gusto è un’esperienza di sapore inolvidable. Se ci fossero le stelle Michelain per le gelaterie, la Romana ne meriterebbe almeno tre!
Gelato vegano straordinario!!!personale gentile professionale e velocissimi! C'era una fila di sabato pomeriggio ( ovviamente ) ma sono stati tutti veloci in poco tempo hai il gelato con te ???? I gusti vegani sono delizioni mi hanno davvero sorpreso! Scusate la foto ma lo avevo già addentato????
Coppetta media 3 gusti 3,50€ direi giusto prezzo!!????
Sono sempre andata con piacere nelle varie sedi della Gelateria La Romana in quanto il gelato è molto buono e, soprattutto, le crepes sono favolose.
Purtroppo in data 15 febbraio 2023, in questo punto vendita della Gelateria La Romana, era presente un solo dipendente alle 19,30 per servire un flusso continuo di persone che chiedevano gelati/crepes o altro...
Non è la prima volta che ho notato una carenza di personale all'interno dei punti vendita della gelateria e il poco personale che c'è è ovviamente in totale burnout!
Sono davvero esterrefatta da come vengano trattati i dipendenti in questo punto vendita, ma anche in altri, come, ad esempio, quello nei pressi di Porta Pia a Roma.
Oggi, dopo 15 minuti di fila, mi è stato detto che avrei dovuto aspettare altri 20 minuti per una crepes, ma questo perché il ragazzo al banco era SOLO per 30 persone nel negozio, è assurdo!
Vi prego di far caso a come vengono trattati i dipendenti... perché una catena/negozio fa bella figura e ha successo soprattutto per il modo in cui tratta i suoi dipendenti e non solo per quanto è buono il gelato o le crepes. Chiaramente una carenza di personale sviluppa una qualità del servizio pessima: lunghissime attese, unico dipendente impossibilitato a servire tutti, gente che si lamenta e va via. Personalmente oggi, dopo 15 minuti di fila, sono andata via perché avrei dovuto aspettare altri 20 minuti per una crepes. Oltre a non essere servita, sono rimasta davvero male (ancora una volta) per il clima di totale tensione che ho percepito all'interno, basta assumere un numero di dipendenti adeguato al flusso di persone/turisti che entra nel punto vendita!
Quick Facts About Gelateria La Romana
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Sunday | 12:00 PM - 12:00 AM |
How to go there
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