Gastrobar Los Arenales Info
Amenities
Service options
-
Outdoor seating
-
Delivery
-
Takeaway
-
Dine-in
Highlights
-
Great cocktails
-
Sport
Accessibility
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible toilet
Offerings
-
Alcohol
-
Beer
-
Cocktails
-
Food
-
Food at bar
-
Spirits
-
Wine
Dining options
-
Seating
Amenities
-
Toilets
Atmosphere
-
Casual
-
Cosy
Crowd
-
Groups
Planning
-
Accepts reservations
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Best KPortal Reviews
Buen lugar para comer. Quizás debería haber probado otro tipo de platos y no los que pedí porque la verdad es que tenían muy buena pinta las hamburguesas, Sandwich, croquetas y sartenucas. El lugar es bonito y el servicio muy atento y competente. Volvería seguro
Una vergüenza de lugar!
Éramos clientes habituales pero la situación que vivimos en este lugar el viernes 22 de Diciembre fue de película.
Nos dieron una mesa enana para 6, pero bueno, había grupos y hasta aquí podríamos entenderlo, aún reservando con mucho tiempo de antelación.
Nos atendió Susana y como veo en otros comentarios, hay clientes con preferencia.
Había un grupo de hombres al que ponía 100% de atención y a nosotros nos ignoró completamente.
La comida tardó más de 40 minutos en llegar aún reclamándola en más de 6 ocasiones y cuando conseguíamos llamar su atención, su respuesta cada vez era que ya salía…
Pedimos un filete de 1kg y una sartén variada. Estaba todo crudo, 40% del filete era grasa. Las patatas frías. Todo un auténtico desastre.
Al reclamarlo, cuando pudimos porque nos ignoraba, su respuesta fue ( ah.. pues yo no lo sé)…
No he visto más poca profesionalidad en mi vida.
Pedimos hablar con el encargado, porque hablar con esta persona y nada era lo mismo, a lo que nos dicen que no hay encargado… a lo que pido una hoja de reclamaciones… a lo que tampoco acceden.
Quiero dejar claro que aunque la comida fue bastante mala, lo peor fue la atención.
Había clientes con prioridad y Susana nos ignoró completamente.
Al final consiguen llamar a un jefe y le dice que tenemos que pagar por todo, a lo que reclamamos que lo que nos han servido no era lo que habíamos pedido.
Sigo reclamando la hoja de reclamaciones ( que tuvieron que buscar porque no sabían lo que era) y nos traen dos hojas sin copias, por lo que se ve que no siquiera tienen los documentos legales a mano.
Al reclamarlo nos dice que no pasa nada, que hagamos una foto al documento y que presentamos eso (increíble).
Tras insistir en que queremos una solución. El jefe por teléfono (ni tan siquiera había nadie en el restaurante), dice que no nos cobre y que no volvamos más.
Lo de no volver es gracioso porque jamás se nos ocurriría volver a un sitio así.
Me pregunto porque los empleados duran tan poco aquí, ya que todos los que había se han marchado.
No espero respuesta de los jefes, ya que poco podrían decir al no encontrarse ninguno en el bar.
Santander está lleno de buenos restaurantes por lo que no recomendaría venir a este.
Lo vimos de pasada a nuestra llegada a Santander, estábamos de viaje.
Un 10, la comida increíble,menú del día 13 euros y del chef 15 euros.
Calidad y precio inmejorable.
El servicio genial las camareras y el camarero un encanto!
EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA!!!
3 Personas en la barra 3!!(2 atendidos)
2 camareras y más de 10 min para que me sirvan un café...
Las camareras hablando entre ellas y sin atender a nadie.
En 10 minutos se fueron 2 clientes que entraron después de mi por falta de atención.
Dirección del establecimiento por favor tomen medidas.
¿Has oído hablar de que en el Norte se come bien y abundante? Pues si quieres comprobarlo solo tienes que visitar este local y pedir tanto el menú del día como cualquiera de los platos de la carta. Buenas raciones y cocina casera, servido además por camareros muy agradables y profesionales. Se nota además en la clientela, que es mayormente del barrio y eso es síntoma de buen servicio. Hemos quedado encantados y el precio lo mejor de todo. El menú del día a 13 euros y la calidad nos hizo repetir por la noche con unas raciones exquisitas. Recomendables las zamburiñas
Buen sitio para comer. Buen servicio, y gran cantidad de comida. Recomendado.
Muy buen servicio, el menú generoso y rico, rico.
Cada vez PEOR!!!! Soy cliente habitual pero con lo de ayer ya no vuelvo!!!! Dos horas para comer...Eramos tres y cada plato salía a destiempo.... Mis amig@s ya habían acabado y a mí no me habían servido aún el segundo plato, cuando llegó estaba mal presentado, crudo, frío... Un desastre!!!! Las otras mesas igual. Unos comían y otros no tenían ni el plato!!!! Sólo una camarera(muy atenta y con buen trato Nela creo que se llama que es excelente) para un comedor lleno mientras Susana da vueltas por el local sin rumbo. No lo recomiendo!!!!
Quick Facts About Gastrobar Los Arenales
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 07:00 AM - 12:00 AM |
| Wednesday | 07:00 AM - 12:00 AM |
| Thursday | 07:00 AM - 12:00 AM |
| Friday | 07:00 AM - 12:00 AM |
| Saturday | 08:00 AM - 12:00 AM |
| Sunday | 08:00 AM - 12:00 AM |
How to go there
Location
Places